Deze software zorgt ervoor dat uw stuurprogramma's blijven werken en beschermt u zo tegen veelvoorkomende computerfouten en hardwarestoringen. Controleer nu al uw chauffeurs in 3 eenvoudige stappen:
- DriverFix downloaden (geverifieerd downloadbestand).
- Klik Start scan om alle problematische stuurprogramma's te vinden.
- Klik Stuurprogramma's bijwerken om nieuwe versies te krijgen en systeemstoringen te voorkomen.
- DriverFix is gedownload door 0 lezers deze maand.
Afgaande op online impressies en rapporten zijn gebruikers overwegend tevreden over de Xbox One. Deze geweldige next-gen console is een behoorlijk capabele tool en er is maar zo veel dat er dagelijks mis kan gaan.
Laat u echter niet misleiden door te denken dat de Xbox One-workflow naadloos is. Sommige fouten verschijnen van tijd tot tijd, zoals de foutmelding "Er is mogelijk een probleem met deze game of app" bij het downloaden of installeren van games of apps.
We hebben de meest voorkomende oplossingen hieronder vermeld, dus probeer ze gerust uit als u deze fout bent tegengekomen.
Problemen oplossen met het downloaden van games of apps op de Xbox One
- Schakel de console uit
- Annuleer de installatie en installeer opnieuw
- Controleer de status van Xbox Live-services
- Meld u af en meld u opnieuw aan met uw Xbox-profiel
- Inspecteer de verbinding
- Zorg voor voldoende opslagruimte
- Update de consolefirmware
Oplossing 1 - Schakel de console uit en weer aan
Een universele oplossing voor allerlei Xbox One-problemen is een eenvoudige power-cycle of harde reset. Als je vrij positief bent over alle andere factoren die hiertoe kunnen leiden, kan een eenvoudige reset dit verhelpen en kun je doorgaan met de downloads omdat er niets is gebeurd. Het probleem bij de hand kan een tijdelijke bug zijn, dus meer waarde voor deze stap.
Ga als volgt te werk om de Xbox One uit te schakelen:
- Houd de ingedruktAan/uit-knop voor 10 secondenof zo.
- Wacht tot de console wordt afgesloten.
- Schakel na een minuut de console weer in en zoek naar wijzigingen.
Oplossing 2 - Annuleer de installatie en installeer opnieuw
Als de fout (zoals meestal het geval is) tijdens de installatie van het spel verscheen, raden we aan het proces te annuleren en opnieuw te starten. Dit zou je voorbij de hapering moeten brengen en hopelijk de fout 'Er is mogelijk een probleem met deze game of app' oplossen. Nadat je de installatie hebt geannuleerd, navigeer je terug naar de Store of plaats je de schijf en installeer je de game opnieuw.
- LEES OOK: Wat te doen als streaming vertraging oploopt in Xbox App voor Windows 10
Volg deze stappen om dit op de Xbox One te doen:
- Van deHuis scherm, openMijn games en apps.
- Kiezen Wachtrijen markeer de game of app die je probeert te downloaden. Het zou moeten zeggen "Installeren“.
- druk deMenuknop en kies annuleren.
- Probeer het spel opnieuw te installeren.
Oplossing 3 - Controleer de status van Xbox Live-services
Als u de digitale kopie van de betreffende game verkrijgt, ligt het probleem mogelijk bij de Xbox Live-services, dus we raden u aan de status van de Xbox Live-services te controleren. Er is een speciaal zicht waar alle storingen in realtime worden gepost, zodat gebruikers wereldwijde problemen uit de eerste hand kunnen identificeren.
- LEES OOK: Xbox One-fout 0x87e00064: hier is hoe u dit kunt oplossen
Hier kun je controleer de status van Xbox Live Services. Of u kunt een kijkje nemen op het officiële Twitter-account, hier.
Oplossing 4 - Meld u af en meld u opnieuw aan met uw Xbox-profiel
Sommige getroffen gebruikers ontdekten het probleem in de tijdelijke accountbug. Ze hebben het opgelost door uit te loggen en opnieuw aan te melden met hun Xbox-profielaccount. Dit, samen met de stroomcyclus, lijkt veel tijdelijke onderbrekingen van Xbox One te verhelpen. Op de een of andere manier kost het je niets om het zelf te proberen.
Als dit niet helpt, gaat u verder met de volgende stap in de lijst. Eentje zal uiteindelijk werken.
Oplossing 5 - Inspecteer de verbinding
Dit is een voor de hand liggende stap. Bij het openen van online content van welke aard dan ook, heb je een stabiele verbinding nodig. Als dat niet het geval is, ontstaan er fouten. Als u niet zeker weet hoe u problemen met de netwerkverbinding op de Xbox One kunt oplossen, is de procedure vrij eenvoudig. We moeten een aantal interne onderdelen testen en vervolgens naar uw thuisnetwerk verhuizen, met de nadruk op routers/modems.
- LEES OOK: Problemen met het wazige scherm van Xbox One oplossen
Hier zijn enkele algemene stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen:
- Diagnose uitvoeren
- druk deXbox-knopom de gids te openen.
- KiezenInstellingen.
- KraanAlle instellingen.
- KiezenNetwerk.
- SelecteerNetwerkinstellingen.
- Selecteer "Netwerkverbinding testen“.
- Stel een statisch IP-adres in
- Open Instellingen en danAlle instellingen.
- KiezenNetwerk.
- OpenNetwerkinstellingen>Geavanceerde instellingen.
- Schrijf je. opIP en DNS waarden (IP, Subnetmasker en Gateway).
- Open onder de Geavanceerde instellingenIP-instellingen.
- SelecteerHandleiding.
- Eenmaal hier, openDNS en schrijf opDNS invoer.
- Voer de waarden in die u hebt geschreven en bevestig de wijzigingen in deGeavanceerde instellingen.
- HerstartenXbox
- Zorg ervoor dat u een bekabelde verbinding gebruikt in plaats van draadloos.
- Router resetten.
- Schakel de firewall en UPnP van de router uit.
Oplossing 6 – Zorg voor voldoende opslagruimte
Opslagruimte is iets anders dat u moet controleren voordat we deze fout volledig kunnen toeschrijven aan een systeemfout. De fout "Er is mogelijk een probleem met deze game of app" kan verschijnen vanwege een gebrek aan opslagruimte voor de genoemde game of app. Daarom raden we aan om uw opslagruimte te controleren en indien nodig wat inhoud te verwijderen.
Aan de andere kant, als je genoeg opslagruimte hebt en het probleem blijft bestaan, probeer dan de laatste stap in de lijst.
- VERWANT: 3 beste Xbox One USB externe opslagapparaten om te gebruiken
Oplossing 7 - Update de consolefirmware
Ten slotte kunt u proberen de firmware van de console bij te werken en er het beste van hopen. Als het probleem aanhoudt, zelfs met de nieuwste firmware, neem dan contact op met de officiële ondersteuning en vraag om de oplossing.
En dat is het. Als u vragen of suggesties heeft, kunt u ons dit laten weten in de opmerkingen hieronder.
VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:
- 5 game-opnamesoftware voor Xbox One om alle actie vast te leggen
- OPGELOST: Xbox-aanmeldingsfoutcode 0x87dd0019
- Waar staan de letters in het statusrapport Xbox-verbindingsfout voor?
