Microsoft heeft een cumulatieve update KB3124263 vorige week, en het zou gewoon een reguliere cumulatieve update zijn, met een paar bugfixes en onzichtbare systeemverbeteringen. Maar het veroorzaakte eigenlijk veel problemen voor gebruikers die het installeerden.
Gebruikers ondervinden verschillende problemen bij het installeren van de nieuwste cumulatieve update, en sommigen van hen kunnen de update zelfs helemaal niet installeren. Dus als u uw Windows 10-computer nog steeds niet hebt bijgewerkt met de nieuwste cumulatieve update, zullen we dit overbrengen u de gemelde problemen, zodat u weet wat u kunt verwachten wanneer u KB3124263 installeert (of probeert te installeren) bijwerken.
Cumulatieve update KB3124263 Gerapporteerde problemen
Laten we beginnen met het installatieprobleem. Namelijk, sommige gebruikers bereikten Microsoft Community-forums klagen dat ze de laatste cumulatieve update niet kunnen installeren.
"Ik heb 3x geprobeerd om de cumulatieve update voor Windows 10 versie 1511 voor x64-gebaseerde systemen (KB3124263) te installeren, maar na het opnieuw opstarten kreeg ik te horen dat het niet kon installeren, maar geen foutcode. Heb het geprobeerd met ZoneAlarm uit, maar krijg dezelfde resultaten," een van de gebruikers wiens computer door het probleem is getroffen, legt op de forums uit.
Hoewel een paar gebruikers dit probleem meldden, bleven Microsoft Engineers erover zwijgen, wat betekent dat de oplossing nog steeds onbekend is. We weten dat Microsoft nooit een cumulatieve update opnieuw uitbrengt, wat waarschijnlijk betekent dat degenen die de update niet hebben ontvangen, moeten wachten op een andere cumulatieve release om alle updates te ontvangen.
Maar zelfs degenen die de KB3124263-update konden installeren, waren niet veilig voor de problemen. Het eerste dat onze aandacht trok, is het probleem met de draadloze verbinding na het installeren van de update, zoals een gebruiker het probleem meldde de forums.
“Na de update van vandaag (14 januari) KB3124263, startte de pc opnieuw op en kon wifi niet opnieuw verbinding maken. Het lijkt erop dat mijn draadloze adapter nu niet aan blijft. Telkens als ik hem aanzet, schakelt hij zichzelf na een paar seconden uit. De enige manier waarop ik ervoor kan zorgen dat het aan blijft, is door het te verwijderen en het vervolgens opnieuw te ontdekken en opnieuw verbinding te maken met mijn draadloze netwerk. Als de pc dan in de slaapstand gaat of opnieuw wordt opgestart, ben ik weer terug bij af. Ik heb geprobeerd de update terug te draaien, maar geen verschil. Iemand anders hetzelfde probleem gehad?"
Microsoft-technici waren in dit geval ook niet zo behulpzaam, omdat ze een paar gebruikelijke aanbevolen oplossingen voor het oplossen van wifi-problemen in Windows 10 (dezelfde oplossingen als degene die we hebben vermeld in onze artikel over problemen met draadloze adapter in Windows 10), maar deze bleken niet nuttig te zijn. Dus als u ook met dit probleem wordt geconfronteerd, hebben we u nog steeds geen goede oplossing te bieden.
De update heeft nog meer schade aangericht aan een andere Windows 10-gebruiker, die gemeld dat sommige cruciale functies van het systeem hun functionaliteit verloren nadat hij de update had geïnstalleerd.
“kb3124263. Ik heb ook een probleem gehad met het installeren van de patch waarnaar wordt verwezen. Het schakelt Start uit. Bant Cortana. En haalt alles uit de lade. MS Office-apps verschijnen nergens meer. Ik klikte met de rechtermuisknop op start en ging naar updates. Ik heb kb3124263 geselecteerd en gedeïnstalleerd. Opnieuw opgestart. Plots functioneerde alles weer zoals het blijkbaar zou moeten zijn.”
Zoals u kunt zien, is de enige bekende oplossing om de update volledig te verwijderen, maar sinds Windows 10 zal het opnieuw installeren, en je moet je updateproces niet deactiveren, de permanente oplossing is nog steeds missend. We kunnen je vertellen dat je onze oplossingen voor kapot moet proberen! Start menu en Cortana in Windows 10, maar we weten niet zeker of deze in dit geval zullen werken.
Voor sommige gebruikers heeft het zelfs de updateservice voor sommige programma's en het systeem zelf uitgeschakeld:
"Microsoft lijkt het bed te hebben vervuild met deze update, veel mensen lijken kritieke problemen te hebben met deze update, voor mij, Windows en steam kan niet updaten, ik denk dat ik gewoon zou zeggen om te doen wat je eerder deed om het werkend te krijgen en te kijken of er een manier is om de bijwerken."
We hebben onze eigen oplossingen voor Windows Update problemen, maar nogmaals, we kunnen niet garanderen dat deze oplossingen nuttig zullen zijn, omdat we niet zeker weten wat de exacte oorzaak van het probleem is.
Zoals u kunt zien, veroorzaakt KB3124263 veel problemen voor gebruikers, veel meer dan alleen een reguliere cumulatieve update. Als u problemen heeft ondervonden die we hier niet hebben vermeld, laat het ons dan weten in de opmerkingen. Hetzelfde geldt voor oplossingen, dus als je een oplossing hebt gevonden voor een probleem dat door deze update wordt veroorzaakt, deel het dan met ons in de reacties, het zal zeker veel mensen helpen.
