Microsoft heeft onlangs de KB3193494-update om de cumulatieve update te vervangen KB3189866 die afgelopen dinsdag uitkwam. Veel Windows 10-gebruikers konden de laatste niet installeren en als gevolg daarvan pushte de techgigant snel KB3193494 om dit probleem op te lossen.
Helaas voor veel Windows 10-gebruikers wordt KB3193494 geplaagd door dezelfde installatieproblemen waardoor ze de eerste update van Patch Tuesday KB3189866 niet konden krijgen.
Aan de andere kant hebben andere Windows 10-gebruikers meer geluk gehad en zijn ze erin geslaagd de KB3193494-update op hun computers te installeren. Kort daarna kwamen ze verschillende problemen na de installatie tegen waardoor ze spijt hadden van het installeren van de update
Volgens gebruikersrapporten, KB3193494 zorgt ervoor dat de netwerkschijf niet meer reageert. Het lijkt erop dat dit probleem veel voorkomt bij HP-computers, maar HP noch Microsoft hebben deze hypothese officieel bevestigd.
De laatste update KB3193494 maakt mijn netwerkschijf ontoegankelijk. Wanneer ik deze update verwijder, wordt alles weer normaal. Als de update KB3193494 opnieuw wordt geïnstalleerd, komt het probleem terug.
Andere gebruikers verslag doen van een knipperend scherm direct na het installeren van de update:
Ik denk dat deze update mijn Acer-laptop heeft afgespoten. Na deze update zou het scherm aan en uit knipperen op wat het inlogscherm had moeten zijn. Na ongeveer een minuut knipperen zou de computer opnieuw opstarten. Ik kon Windows niet openen om die update te verwijderen, dus moest ik het systeem herstellen naar een eerder herstelpunt.
Gebruikers ook melden zowel de taakbalk als het menu Start werken niet meer nadat ze de update hebben geïnstalleerd:
Bij het installeren van KB3193494 stopt mijn taakbalk met werken, net als mijn startmenu. Ik kan niet op start of snelkoppelingen op de taakbalk klikken, hoewel ik nog steeds op de pictogrammen voor snelle toegang rechtsonder in de taakbalk kan klikken (agenda, netwerk, volume, enz.). het verwijderen van de KB lost het probleem op. Dit treft ook 2 van mijn collega's die dezelfde laptop hebben als ik, Dell Precision 5510.
Het verwijderen van de KB3193494-update lost de hierboven beschreven problemen op en bewijst dat het de update zelf is die ze veroorzaakt. Helaas zijn niet alle Windows 10-gebruikers erin geslaagd om de update te verwijderen:
Bij mij hetzelfde probleem. Ik probeer het nog steeds te repareren. Ik had wel een systeemherstelpunt (ik heb er een gemaakt net voordat ik de update installeerde) maar het herstelt het systeem niet naar de staat van vóór de update. Ik probeer momenteel de update te verwijderen; het ziet er niet naar uit dat dat gaat lukken.
Microsoft heeft nog geen opmerkingen over deze situatie gemaakt. Rekening houdend met alle problemen die door gebruikers zijn gemeld, is het beter om de update KB3193494 voorlopig niet te installeren.
VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:
- KB3193821 is nu beschikbaar, vervangt KB3185611 voor Windows 10 1507
- KB3186973 lost grote kwetsbaarheid van de Windows-kernel op in alle Windows-edities
- Windows Update werkt niet op Windows 10 [repareren]
