Sommige gebruikers van Windows 10 2004 krijgen een compatibiliteitsblokkering

Net als eerdere OS-updates, groot en klein, had de nieuwste update van Windows 10 2004 voor sommige gebruikers een aantal niet-zo-aangename verrassingen. Het installeren is mislukt.

Op zijn beurt heeft Microsoft een compatibiliteitsbeperking ingesteld op enkele van de getroffen Windows 10-pc's, net zoals het gewoonlijk vergelijkbare situaties aankan. Dat heeft sommige gebruikers in de war gebracht over waarom ze niet kunnen upgraden naar een besturingssysteem dat ze een paar dagen geleden niet konden wachten om te verkennen.

Gelukkig probeert Microsoft het probleem op zijn minst uit te leggen aan de getroffen gebruikers via een Windows Update-banner.

Waarom je Windows 10 2004 nog niet mag installeren

Wanneer Microsoft een compatibiliteitsblokkade op een apparaat plaatst, stopt het met het aanbieden van de update die het probleem in de eerste plaats heeft veroorzaakt. Dat is wat er gebeurt met gebruikers die de update van Windows 10 mei 2020 niet kunnen installeren.

Volgens een Reddit gebruiker die het probleem ondervond, geeft Windows Update een banner weer waarin de reden voor de compatibiliteitsstop wordt uitgelegd.

De melding luidt:

De Windows 10 mei-update is onderweg. We bieden deze update aan voor compatibele apparaten, maar je apparaat is er nog niet helemaal klaar voor. Zodra het apparaat gereed is, ziet u de update beschikbaar op deze pagina. U hoeft op dit moment niets te doen.

Tot negen compatibiliteitsbeperkingen zorgen er momenteel voor dat gebruikers de update van mei 2020 niet kunnen ontvangen. Er kan echter een tijdelijke oplossing zijn voor enkele van de bekende problemen.

pc's met Hypervisor-beveiligde code-integriteit (HVCI) on kunnen bijvoorbeeld niet upgraden. Getroffen gebruikers kunnen het probleem omzeilen door hun beeldschermstuurprogramma's bij te werken voordat ze proberen Windows 10 versie 2004 te installeren.

Ze kunnen ook HVCI uitschakelen, waardoor het nieuwe besturingssysteem kan worden geïnstalleerd. Maar ze zouden de integriteit van de kernelmoduscode in gevaar brengen door dit te doen.

Compatibiliteit met andere stuurprogramma's problemen die van invloed zijn op de installatie van Windows 10 2004 zijn onder meer:

• Intel iGPU
• Realtek Bluetooth-radio's
• Conexant HDAudio-stuurprogramma
• Nvidia-beeldschermadapters

Heb je met succes een upgrade naar Windows 10 2004 uitgevoerd? Of kijk je naar een compatibiliteitsblok? Laat het ons weten in de comments hieronder.