Skype is momenteel niet beschikbaar voor duizenden gebruikers wereldwijd. Als je moeite hebt om verbinding te maken met je Skype account, je bent niet de enige.
BIJWERKEN: Veel gebruikers melden dat de verbindingsproblemen met Skype nu lijken te zijn opgelost. Gebruikers kunnen nu verbinding maken met hun Skype-accounts en berichten verzenden. Meer specifiek is het aantal gebruikers dat melding maakt van Skype-verbindingsproblemen gehalveerd volgens DownDetector.
Het probleem blijft echter bestaan voor veel gebruikers, vooral in Europa.
Even ter herinnering: Skype is nu al meer dan 16 uur offline, waarbij de eerste gebruikers gisteren het probleem op Twitter meldden. Het lijkt erop dat Microsoft de tijd neemt om dit probleem op te lossen. Interessant genoeg, hoewel Skype niet beschikbaar is, werken de advertenties in de app prima.
Op het moment van schrijven van deze update is er geen officiële verklaring voor de oorzaak van het probleem. Veel Skype-gebruikers zijn er echter van overtuigd dat het huidige verbindingsprobleem het gevolg is van een massale DDOS-aanval.
UPDATE 2 (21 juni): Skype is nog steeds niet volledig functioneel, meer dan 24 uur nadat gebruikers de eerste verbindingsproblemen hadden gemeld. Microsoft plaatste een update op de officiële Skype-blog en informeerde gebruikers dat:
[UPDATE 20 juni 2017 20:00 GMT]: We hebben enkele configuratiecorrecties aangebracht en de impact beperkt. We blijven het volgen en we zullen een update plaatsen wanneer het probleem volledig is opgelost.
Hoewel de belangrijkste connectiviteitsbugs voor de meeste gebruikers lijken te zijn opgelost, zijn er nog enkele kleine bugs die de Skype-ervaring beperken. Het bericht 'Conversaties bijwerken' voorkomt dat gebruikers berichten verzenden en ontvangen.
Naar verluidt helpt het maken van een nieuw Skype-account u om dit probleem te omzeilen. Met andere woorden, als u Skype echt moet gebruiken, probeer dan een nieuw Skype-account aan te maken en u zou berichten moeten kunnen verzenden en ontvangen.
Hieronder kunt u het originele artikel lezen.
Skype is nu ongeveer een uur offline en Microsoft heeft het probleem al erkend.
Hallo, we zijn op de hoogte van een incident waarbij gebruikers de verbinding met de applicatie verliezen en mogelijk geen berichten kunnen verzenden of ontvangen. Sommige gebruikers kunnen geen zwarte balk zien die aangeeft dat er een groepsgesprek aan de gang is, en langere vertragingen bij het toevoegen van gebruikers aan hun buddylijst.
[UPDATE 20 juni 2017 07:00 GMT]: We zijn ons ervan bewust dat gebruikers nog steeds problemen ondervinden - we onderzoeken dit!
Gebruikers hebben hun frustratie naar Microsoft gebracht forums, beschrijft het probleem en vraagt om hulp.
Heeft iemand een oplossing voor dit probleem gevonden? Ik kon skype tot nu toe prima gebruiken en vandaag kan ik inloggen maar het blijft gewoon in de "verbinden" modus.. Dit is echt frustrerend omdat ik Skype voor mijn werk gebruik. Ik heb geprobeerd de firewall-instellingen voor Skype te wijzigen, maar niets lijkt te helpen.
En natuurlijk is er geen support vanuit skype dus maar hopen dat iemand hier een oplossing heeft..
Helaas, als u geen verbinding kunt maken met Skype, kunt u er niet veel aan doen. Dit is een algemeen probleem dat afkomstig is van de servers van Microsoft en het enige dat u kunt doen, is wachten tot de technische gigant het repareert.
Het probleem met de Skype-verbinding treft gebruikers over de hele wereld. Miljoenen gebruikers vertrouwen op Skype om contact te maken met hun vrienden en zakenpartners. Hopelijk lossen de technici van Microsoft dit probleem zo snel mogelijk op.
We houden de officiële Skype-website in de gaten en we zullen dit artikel bijwerken zodra er nieuwe informatie beschikbaar is.
VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:
- Oplossing: Skype kan geen afbeeldingen verzenden
- Oplossing: Skype-camera werkt niet in Windows 10
