Windows 10 en Android kom er gewoon niet uit! En niet alleen omdat de twee besturingssystemen vijanden zijn in een oneerlijke strijd om het mobiele marktaandeel. Zoals het lijkt, Windows 10 pc en Android werken ook niet in harmonie.
Gebruikers melden al maanden dat u uw bestanden kunt verliezen als u ze probeert te verplaatsen tussen mappen op de telefoon met De bestandsverkenner van Windows 10. Een groter publiek erkende het probleem wanneer één gebruiker plaatste het op Reddit. Hoewel dat geen enkel rapport over dit probleem is.
Dit is wat Reddit-gebruiker zeddyzed zei over het probleem:
"Hallo, ik voel me nu vreselijk omdat ik misschien een hele reeks belangrijke video's en foto's ben kwijtgeraakt 🙁 Hopelijk is er een antwoord.
Ik heb mijn Sony Xperia Z3 Compact via USB (MTP) op mijn Windows 10-pc aangesloten.
Ik bladerde naar de externe SD-kaart op de telefoon en knipte en plakte van de ene map naar de andere.
Nadat de bewerking was voltooid, kon ik de bestanden nergens vinden, in de bron- of doelmappen! In eerste instantie dacht ik dat het een caching-ding was - soms heeft MTP een nieuwe scan nodig om bestanden te herkennen. Maar het gebruik van een bestandsbeheerder op de telefoon zelf vond het ook niet.”
Om de zaken op te helderen, doet dit probleem zich alleen voor wanneer u een bestand probeert te verplaatsen tussen mappen op het apparaat. Dus als u bestanden van uw computer naar uw telefoon kopieert, hoeft u zich nergens zorgen over te maken, aangezien het probleem zich niet zal voordoen.
Naar verluidt gebeurt dit vanwege: een fout in de USB MTP-verbinding van Android en Windows 10 die gegevensverlies veroorzaakt als u bestanden op een Android-apparaat verplaatst. Uw bestanden zullen gewoon voor altijd verloren gaan, omdat eventuele herstelacties nauwelijks zullen helpen.
Woody Leonhard van Computerworld slaagde er ook in een lijst te vinden van alle getroffen Android-apparaten:
“Android 8: Nexus 6P, 5X
Android 7: HTC U11, Nokia 6, OnePlus 3,5, Xiaomi Mi 6, Mi Mix, LG K8, G5, Motorola Moto G3, G5
Android 6: Sony Xperia Z3 Compact, Huawei Honor 7
Afstamming OS 7.1.1: Samsung Galaxy S5″
Geen gespecificeerde Android-versie: Galaxy S2, S4 mini HTC 10, 8s Sony Xperia Z, Xperia Z5 Huawei Mate 9, P8 Lite”
Gegevensverlies op uw Android-telefoon voorkomen in Verkenner
Voor zover we weten, heeft Microsoft het probleem nog niet erkend. Daarom is er nog steeds geen officiële oplossing voor dit probleem. Met enige voorzichtigheid kunt u echter voorkomen dat uw gegevens worden verwijderd.
Uw veiligste gok is om gewoon een bestandsbeheerder op uw telefoon te gebruiken en uw bestanden intern te verplaatsen, zonder uw apparaat aan te sluiten op Windows 10. Het kost meer tijd, maar je sluit elk risico in ieder geval volledig uit.
Zodra Microsoft ons iets meer over het probleem vertelt, of zelfs een fix vrijgeeft, laten we het je weten.
Heb je dit probleem ooit ervaren? Laat het ons weten in de reacties.
VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:
- 8 Beste Android-emulators voor Windows 10 om Android uit te voeren
- 6 beste Android-apps om Windows 10 vanaf je telefoon te bedienen
- Oplossing: Windows 10 herkent Android-telefoon niet
- Windows 8, 10 bedienen vanaf Android From