- Skype is een van de meest populaire instant messaging-applicaties op alle grote platforms.
- Volgens sommige gebruikers werkt Skype helemaal niet op hun pc.
- Om dit probleem op te lossen, hoeft u alleen uw privacy-instellingen aan te passen via de app Instellingen.
- Als je meer problemen hebt met Skype, moet je weten dat we Skype-problemen uitgebreid hebben behandeld in onze Skype-hub, dus neem zeker een kijkje.
Microsoft werkt hard aan zijn besturingssysteem, Windows 10, en daarover is nog een vervelende bug gevonden in Windows 10. Houd er rekening mee dat Windows 10 altijd in uitvoering is, dus er worden voortdurend nieuwe bugs onthuld.
Een van de belangrijkste bugs is gerelateerd aan Skype en deze bug zal voorkomen dat de app wordt geladen in de moderne UI-omgeving.
Voor zover we weten, is er een compatibiliteitsprobleem tussen de nieuwere versies van Skype en de preview-versie van Windows 10, en als gevolg van dit probleem crasht de Skype-client bij het opstarten.
Als u Windows 10 gebruikt en dit probleem ondervindt, is er een eenvoudige oplossing om dit probleem op te lossen.
Dit kan een groot probleem zijn voor iedereen die in contact wil blijven met hun dierbaren, maar toch geen desktopversie van de software wil gebruiken.
Wat kan ik doen als Skype niet meer werkt?
Privacy-instellingen wijzigen
De oplossing voor dit probleem werd geleverd door Gabriel Aul, de leider van het Windows Insider-programma.
Om dit probleem op te lossen, hoeft u alleen Skype toestemming te geven om toegang te krijgen tot de webcam vanuit het menu PC-instellingen. Sluit hiervoor Skype en volg deze eenvoudige instructies:
- Open de PC-instellingen app. Je hebt er nu toegang toe vanuit deze pc-map, PC-instellingen heeft het klassieke Configuratiescherm op het lint in Verkenner vervangen. Open nu de Privacy opties.
- Klik webcam, en zet hem aan voor Skype.
- Start Skype opnieuw en uw probleem zou opgelost moeten zijn
Hierna zou Skype normaal moeten werken met Windows 10. Als je een andere oplossing voor dit probleem hebt gevonden, of als je een ander Skype-gerelateerd probleem hebt, deel dan je mening met ons in het commentaargedeelte.
BIJWERKEN: Er zijn veel soortgelijke rapporten geweest sinds het schrijven van dit bericht. Het lijkt erop dat de toegang van Skype tot uw webcam vaak wordt geblokkeerd wanneer uw computer een nieuwe update installeert.
Misschien dit probleem was nog erger met de Windows 10 april-update. Duizenden gebruikers merkten dat apps na de update geen toegang meer hadden tot hun camera's en microfoons.
Gelukkig was dit te wijten aan de nieuwe privacy-instellingen van Windows 10. Door de respectieve apps toegang te geven tot uw camera en microfoon, werd het probleem onmiddellijk opgelost.
Als deze snelle oplossing uw probleem echter niet heeft opgelost, moet u aanvullende methoden voor probleemoplossing gebruiken. Raadpleeg de onderstaande handleidingen voor meer informatie over het oplossen van Skype-problemen.
Veel Gestelde Vragen
Om Skype-crashes te verhelpen, kunt u proberen Skype bij te werken naar de nieuwste versie of Skype opnieuw te installeren.
Als mensen u via Skype willen bellen, moeten ze u eerst aan hun lijst met contactpersonen toevoegen. Ze kunnen uw Skype-ID, e-mailadres of nummer toevoegen. Nadat ze dat hebben gedaan, hoeven ze alleen maar uw naam te selecteren en op de knop Bellen te klikken.
Om dit probleem op te lossen, moet u de Skype-cache wissen. Als dat niet werkt, download en installeer dan de nieuwste Skype-versie.