FIX: Microsoft Teams kan geen verbinding maken met het eindpunt van de instellingen

Microsoft Teams biedt externe toegang voor organisaties met werknemers over de hele wereld, waardoor het mogelijk is om overal te werken. Dat gezegd hebbende, hebben sommige gebruikers gemeld Kan geen verbinding maken met het eindpunt van de instellingen fout tijdens het starten van de desktopclient.

De time-outfout wordt meestal veroorzaakt door programma's van derden die de verbinding met Microsoft Teams server. Als u ook last heeft van dit probleem, is dit het artikel dat u nodig heeft.

We hebben een aantal oplossingen op een rij gezet om u te helpen dit Microsoft Teams-probleem op te lossen.

Hoe kan ik de time-outfout van Microsoft Teams oplossen?

1. Controleren op programma's van derden

Windows Firewall uitschakelen 

1. Klik op Begin en selecteer Instellingen.
2. Klik op Update en beveiliging.
3. Klik in het linkerdeelvenster op "Windows-beveiliging".
4. Open de "Firewall- en netwerkbeveiliging" keuze.
5. Klik op uw momenteel actieve netwerk.
6. Schakel de schakelaar om de firewall uit te schakelen.

---

Als je problemen hebt met het openen van de app Instellingen, bekijk dan dit artikel om het probleem op te lossen.

---

Firewall van derden uitschakelen

1. Als u een antivirus van derden, het kan ook een actieve firewall hebben.
2. Start het antivirusprogramma en zoek naar de firewalloptie.
3. Schakel de. uit firewall.

Zodra de firewall is uitgeschakeld, probeert u Microsoft Teams opnieuw te starten en controleert u of er verbeteringen zijn. Als u met succes verbinding kunt maken, moet u mogelijk Microsoft Teams toevoegen aan uw firewall-witte lijst.

U kunt ook elke optie uitschakelen VPN-client in gebruik. Microsoft Teams werkt mogelijk niet goed als er een VPN-client actief is.

---

2. Controleren op serviceproblemen

1. U kunt een probleem tegenkomen tijdens het aanmelden bij Microsoft Teams als de services niet beschikbaar zijn.
2. Start een webbrowser en probeer toegang te krijgen tot de Microsoft Teams-webclient.
3. Als de Microsoft Teams-webclient werkt, ligt het probleem niet bij de Microsoft Team-service.
4. Als de webclient vergelijkbare problemen heeft, raadpleegt u het Office-beheercentrum voor servicegerelateerde updates.
5. U kunt ook het officiële sociale media-account van Microsoft Teams controleren op servicegerelateerde updates.

---

3. Controleren op updates

1. Microsoft heeft de neiging om nieuwe updates uit te brengen om bugs met zijn software op te lossen. Hoewel Microsoft Teams automatisch wordt bijgewerkt wanneer er een nieuwe update beschikbaar is, wilt u misschien handmatig op updates controleren.
2. Start de Microsoft Teams-desktopclient.
3. Klik op de profielfoto bovenaan de app.
4. Selecteer Controleer op updates.
5. Download en installeer eventuele updates die in behandeling zijn.
6. Start opnieuw nadat de updates zijn geïnstalleerd en controleer op eventuele verbeteringen.

---

4. Andere oplossingen om te overwegen

1. Zorg ervoor dat u bent verbonden met internet. U kunt ook met uw IT-beheerder samenwerken om ervoor te zorgen dat de verbinding niet wordt geblokkeerd door de firewallconfiguratie.
2. Zorg ervoor dat u dezelfde Windows-inloggegevens gebruikt waarmee u zich hebt aangemeld Office 365.
3. Neem contact op met uw IT-beheerder zodat deze kan bevestigen dat uw organisatie voldoet aan het Azure Active Directory-configuratiebeleid.

Conclusie 

Time-out voor Microsoft Teams-verzoek om verbinding te maken met het eindpunt van de instellingen wordt meestal veroorzaakt door een antivirusprogramma of andere software die de verbinding kan blokkeren. Doorloop alle oplossingen in dit artikel om dit probleem met Microsoft Teams op te lossen.

Als u nog vragen of suggesties heeft, kunt u deze achterlaten in de opmerkingen hieronder.

• Gecertificeerde headsets voor Microsoft Teams
• Gecertificeerde speakerphones voor Microsoft Teams
• Gecertificeerde bureautelefoons voor Microsoft Teams
• Gecertificeerde kamersystemen voor Microsoft Teams
• Gecertificeerde vergadertelefoons voor Microsoft Teams
• Gecertificeerde camera's voor Microsoft Teams
• Gecertificeerde kamersysteemaccessoires voor Microsoft Teams