- Onbeperkte digitale inhoud op één plek, dat is in wezen wat de Microsoft Store te bieden heeft. Apps, games, boeken, films en tv-programma's, zelfs hardwareapparaten - noem maar op, ze hebben het en je kunt het downloaden, sommige gratis en andere door te betalen.
- Maar wat als je dat niet kunt? Af en toe loopt het downloadproces vast of krijg je allerlei fouten, zelfs bij Insider-builds. Als dat uw geval is, bent u bij ons aan het juiste adres. Doorloop de onderstaande oplossingen en zie hoe u die apps snel weer uit de Store kunt downloaden.
- Misschien heeft het type fout waar je nu mee te maken hebt helemaal niets te maken met downloaden of misschien wil je gewoon meer weten over de Microsoft Store functie - ontdek hier alles wat de moeite waard is om te weten.
- Bekijk ook onze sectie gereserveerd voor Windows 10 fouten en vind de juiste oplossing voor uw specifieke probleem, geen gedoe.
Deze software zorgt ervoor dat uw stuurprogramma's blijven werken en beschermt u zo tegen veelvoorkomende computerfouten en hardwarestoringen. Controleer nu al uw chauffeurs in 3 eenvoudige stappen:
- DriverFix downloaden (geverifieerd downloadbestand).
- Klik Start scan om alle problematische stuurprogramma's te vinden.
- Klik Stuurprogramma's bijwerken om nieuwe versies te krijgen en systeemstoringen te voorkomen.
- DriverFix is gedownload door 0 lezers deze maand.
Microsoft Store werkt niet op Windows 10 Insider-builds
- Een andere wifi-verbinding gebruiken
- De Microsoft Store-app resetten
- Schakel uw antivirus uit
- Start uw computer meerdere keren opnieuw op
- Voer de ingebouwde probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
- Aanvullende oplossingen om downloadproblemen met Windows 10 apps op te lossen
Net als vele andere gebruikers, bent u mogelijk enkele Store-problemen tegengekomen. Soms het downloadproces blijft op 0 MB gedownload of je krijgt gewoon de foutmelding dat je niet de juiste internetverbinding hebt om de apps te downloaden.
In deze handleiding laten we u zien wat u moet doen om de benodigde apps uit de Store-functie correct te installeren nadat u de nieuwste Windows 10-build hebt geïnstalleerd.
We zullen eerst moeten controleren welk type internetverbinding je hebt. Als u een bekabelde internetverbinding op uw apparaat gebruikt, moeten apps correct worden geïnstalleerd vanuit de Store, zelfs als uw internetverbinding traag is. Als u een draadloze verbinding en het blijft onderbreken, dan kan dit een mogelijke oorzaak zijn van de fouten die je krijgt in de Microsoft Store.
Hoe kan ik downloadproblemen in de Microsoft Store oplossen?
1. Een andere wifi-verbinding gebruiken
- De eerste stap die u moet nemen, is proberen verbinding te maken met een ander draadloos netwerk als u er toegang toe hebt.
- Ga naar de Store en probeer je app opnieuw te downloaden.
- Als u dezelfde problemen ondervindt, zou de draadloze internetverbinding goed moeten werken en wordt het probleem met de Store-functie door iets anders veroorzaakt.
- Als u deze problemen niet krijgt terwijl u een andere draadloze internetverbinding gebruikt, betekent dit dat uw draadloze router uw internetverbinding niet correct ondersteunt. Als zijstap moet u de router uit het stopcontact halen, een minuut wachten en vervolgens de draadloze router opnieuw aansluiten.
- Probeer Microsoft Store opnieuw te gebruiken om uw favoriete app te downloaden en kijk hoe het gaat.
2. De Microsoft Store-app resetten
- Houd de ingedrukt Windows-knop en de R knop op het toetsenbord.
- Dit zou het venster Uitvoeren moeten openen dat u in Windows 10 hebt.
- In het dialoogvenster Uitvoeren moet u het volgende schrijven: WSReset.exe
- druk de Enter-knop op het toetsenbord.
- Start uw Windows 10-systeem opnieuw op en controleer nu de Microsoft Store om te zien of het doorgaat met het downloaden en installeren van de gewenste applicatie.
3. Schakel uw antivirus uit
- Schakel de antivirus uit die u op uw Windows 10-apparaat hebt geïnstalleerd.
- Nadat de antivirus is uitgeschakeld, start u het Windows 10-systeem opnieuw op.
- Ga naar de Microsoft Store en controleer of de apps correct worden gedownload. Als het downloaden en installeren correct werken, blokkeert uw antivirusprogramma mogelijk het downloadproces van de Microsoft Store-functie.
U kunt uw firewall ook uitschakelen. Soms labelen de Windows Firewall of firewalltools van derden Store-apps als bedreigingen, waardoor het downloadproces wordt geblokkeerd.
Vergeet niet uw antivirus- en firewallbescherming in te schakelen zodra u de respectievelijke apps hebt gedownload om uw pc te beschermen tegen cyberbedreigingen.
4. Start uw computer meerdere keren opnieuw op
Het lijkt erop dat als de bovenstaande stappen uw probleem niet hebben opgelost, u kunt proberen uw apparaat twee of drie keer opnieuw op te starten en te controleren of de apps worden gedownload. Dit is geen conventionele methode om de applicatiedownloads van de Microsoft Store te herstellen, maar het is bekend dat het werkt.
5. Voer de ingebouwde probleemoplosser voor Microsoft Store-apps uit
Als het probleem zich blijft voordoen en u nog steeds geen Microsoft Store-apps op uw computer kunt downloaden, probeert u de ingebouwde probleemoplosser voor Store-apps. Deze tool controleert automatisch alle componenten die betrokken zijn bij het downloadproces van de app en repareert vervolgens de gedetecteerde problemen.
Ga naar Instellingen > Update en beveiliging > Probleemoplosser > scrol omlaag naar de onderkant van de pagina > selecteer en voer de probleemoplosser uit zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding.
6. Aanvullende oplossingen om downloadproblemen met Windows 10 apps op te lossen
- In afwachting van Windows 10-updates toepassen: Als u niet de nieuwste versie van het besturingssysteem van Windows 10 gebruikt, kunt u verschillende technische problemen tegenkomen de nieuwste ingebouwde Windows 10 hebt geïnstalleerd, controleer nogmaals op updates om er zeker van te zijn dat u absoluut alle all updates in afwachting.
- Een nieuw Microsoft-account maken: Sommige gebruikers hebben bevestigd dat het probleem is opgelost door een nieuw gebruikersaccount aan te maken en dat ze zonder problemen apps kunnen downloaden met het nieuwe account.
- De Microsoft Store-app verwijderen en opnieuw installeren: Als niets werkte, kunt u de Store-app eenvoudig verwijderen en opnieuw installeren.
Natuurlijk, als niets werkt, kun je het Insider-programma verlaten en je opnieuw inschrijven wanneer er een nieuwe build in de stad is.
Daar heb je een paar methoden om je downloadproblemen in de Microsoft Store op te lossen als je een Insider bent met de nieuwste versie van Windows 10 Technical Preview. Deze oplossingen zouden u moeten helpen uw apps in een mum van tijd aan de gang te krijgen.
Als u meer hulp nodig heeft bij dit onderwerp, kunt u ons dit laten weten in de sectie Opmerkingen hieronder.
Veel Gestelde Vragen
Ontworpen door Microsoft, Windows Insider is een softwaretestprogramma waarmee gebruikers met een geldige Windows 10-licentie zich openlijk kunnen registreren voor pre-launch builds van het besturingssysteem.
sinds de Insider-voorbeeld een pre-release build is, draait u op een bètaproduct. Hoewel je regelmatig de preview-builds krijgt, raden we je af om voor deze versie op je hoofd-pc te gaan.
Open de Instellingen, ga naar Update & Beveiliging->Windows Insider-programma. Schrijf vervolgens het account in dat u hebt gebruikt om u te registreren als Windows Insider.