Microsoft is eindelijk uitgerold de Creators-update voor Windows 10 Mobiel. De meeste mobiele gebruikers hebben nu de mogelijkheid om alle langverwachte functies uit te proberen. Volgens verschillende rapporten zijn er echter nog steeds enkele gebruikers die de Creators Update nog niet hebben ontvangen.
In feite staan de communityforums van Microsoft vol met dergelijke rapporten waarin mensen klagen dat ze de update niet krijgen of niet kunnen installeren. Dit is wat een gebruiker van de forums zei:
"Hé, ik gebruik een Microsoft Lumia 550 (die wordt geleverd met ingebouwde Windows 10 en misschien de telefoon die tot de categorie" nieuwere machines" behoort). De makers update zou op 25 april 2017 worden uitgebracht en ik heb mijn updatepagina vandaag driemaal gecontroleerd, maar er zijn nog steeds geen tekenen van.
Als u de update ook niet hebt ontvangen, zijn er een aantal dingen waar u rekening mee moet houden. Dus blijf dit artikel lezen en we zullen proberen het probleem samen op te lossen.
Waarom krijgt u de Windows 10 Mobile Creators Update niet?
Je telefoon is niet compatibel
In tegenstelling tot zijn pc-tegenhanger, Windows 10 Creators Update for Mobile is niet zo wijdverbreid. In feite komen slechts 13 apparaten in aanmerking om het te krijgen. Er is dus een kans dat u de update toch niet krijgt. Hier is de lijst met compatibele apparaten, dus zorg ervoor dat de jouwe erop staat:
- HP Elite x3
- Microsoft Lumia 550
- Microsoft Lumia 640/640XL
- Microsoft Lumia 650
- Microsoft Lumia 950/950 XL
- Alcatel IDOL 4S
- Alcatel OneTouch Fierce XL
- SoftBank 503LV
- VAIO Phone Biz
- MuisComputer MADOSMA Q601
- Trinity NuAns NEO
Als je apparaat in de lijst staat, maar je hebt de update nog steeds niet ontvangen, lees dan verder.
Update moet nog worden uitgerold naar jouw regio
Microsoft rolt grote updates voor zijn besturingssystemen meestal in golven uit. Dat betekent dat niet iedereen het op hetzelfde moment krijgt. Dus als je buiten de VS woont, bestaat de kans dat je de Creators Update nog moet ontvangen. Wacht dus nog een paar dagen en als u de update nog steeds niet kunt krijgen, is er iets mis met uw systeem.
Update problemen
Zoals we al zeiden, als je volledig in aanmerking komt voor het ontvangen van de Creators Update en andere mensen uit jouw regio deze al hebben ontvangen, moet je controleren of alles in orde is met je telefoon. We hadden een soortgelijk probleem met de jubileumupdate en we hebben al geschreven een artikel met oplossingen. Zorg er dus voor dat je het bekijkt om mogelijke problemen met je telefoon op te lossen die de Creators Update mogelijk blokkeren.
Dat is het zo'n beetje, als je vragen of opmerkingen hebt, laat het ons dan gerust weten in de comments hieronder.
VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:
- Scherm flikkert na installatie van Windows 10 Creators Update [repareren]
- Surface Book raakt oververhit na installatie van Windows 10 Creators Update [repareren]
- Kopiëren en plakken werkt niet op Windows 10 Creators Update [FIX]