Microsoft heeft al de released Updates van patch dinsdag van juli 2019 voor verschillende versies van Windows 10. Welnu, het bedrijf heeft onlangs erkend dat de updates worden beïnvloed door frequente problemen met een zwart scherm.
De officiële ondersteuningspagina bevestigt dat het probleem van invloed is op alle Windows 10-versies, inclusief Windows Server v1809 en Windows Server 2019.
Het goede nieuws is dat slechts een klein aantal apparaten door dit probleem wordt getroffen.
We onderzoeken meldingen dat een klein aantal apparaten bij de eerste aanmelding na het installeren van updates een zwart scherm kan krijgen.
Veel gebruikers klaagden over deze problemen op verschillende forums. Nadat Windows 10-gebruikers de recente updates hadden geïnstalleerd, kregen ze een zwart scherm tijdens de eerste aanmelding.
Toen iemand doorvroeg Reddit:
Heeft iemand het probleem met het zwarte scherm?
Andere Redditors bevestigden snel dat ze hetzelfde probleem ondervonden:
Ja, ik probeer momenteel een systeemherstelpunt uit te voeren
Windows 10 May Update wordt ook geplaagd door problemen met een zwart scherm. Bekijk dit bericht voor meer informatie over dit probleem.
Patch komt eraan
Microsoft onderzoekt momenteel de rapporten. Het bedrijf heeft geen details gedeeld over de oorzaak van het probleem.
Op dit moment is het nog te vroeg om te zeggen wanneer de hotfix beschikbaar zal zijn. We verwachten echter dat Microsoft de patch binnen enkele dagen zal uitrollen.
Ondertussen kunt u een tijdelijke oplossing proberen totdat er een permanente oplossing beschikbaar is. Redditors gebruikten de systeemherstelfunctie om hun systemen te herstellen naar een eerdere stabiele build.
Ter herinnering: dit is een tijdrovend proces, maar er is een eenvoudige manier om dit probleem op te lossen.
Als u soortgelijke problemen ondervindt na het installeren van de updates voor Windows 10 juli 2019, kunt u deze stappen volgen:
- Zodra je een zwart scherm ziet, houd je ingedrukt Ctrl+Alt+Delete toetsen op uw toetsenbord.
- Nadat u naar het inlogscherm bent genavigeerd, klikt u op de Aanknop beschikbaar rechtsonder en selecteer Opnieuw opstarten.
Uw pc zou nu zonder problemen moeten opstarten. Het lijkt erop dat de recente updates worden geplaagd door veel andere problemen. Microsoft waarschuwde zijn gebruikers ook voor een heleboel andere problemen.
Heeft u dergelijke problemen op uw systeem ervaren? Hoe is het gelukt om van ze af te komen? Reageer hieronder om anderen te helpen.
Vergeet niet om deze pagina een bladwijzer te geven voor het geval u andere problemen met een zwart scherm krijgt:
- Windows 10 zwart scherm zonder cursor [FIX]
- Fix Black Screen of Death op laptops in slechts 2 minuten