Als u een VPN als uw primaire verbinding of soms zelfs gebruikt, kunt u een foutmelding tegenkomen, "De externe verbinding is niet gemaakt omdat de naam van de RAS-server niet is opgelost“. Deze foutmelding verschijnt wanneer u verbinding probeert te maken met een VPN.
De fout kan optreden als gevolg van een probleem met de VPN-server of als er een probleem is met de verbinding van uw computer. Hoewel een VPN tegenwoordig nuttig kan zijn, kan het soms onverwachte fouten veroorzaken met betrekking tot de VPN-verbinding. En een zo'n vervelend probleem is dat de RAS-server de fout in Windows 10 niet heeft opgelost.
Gelukkig kan deze fout worden opgelost. Laten we eens kijken hoe.
Methode 1: Via netwerkverbindingen
Stap 1: druk op Win + R samen op uw toetsenbord om de. te openen Opdracht uitvoeren.
Stap 2: In de Opdracht uitvoeren zoekveld, typ ncpa.cpl om de te openen Netwerk connecties venster.
![Win + R Voer opdracht Ncpa.cpl in Enter](/f/4865fe3026ea33664940156485bcf0fa.png)
Stap 3: In de Netwerk connecties venster, klik met de rechtermuisknop op de VPN-adapter (Ethernet 2 in dit geval) en selecteer Eigendommen vanuit het rechtsklikmenu.
![Netwerkverbindingen vpn-adapter Klik met de rechtermuisknop op Eigenschappen](/f/b5b5d07d0f3b1648b51bc0bd717b9874.png)
Stap 4: In de VPN-eigenschappen venster, onder het tabblad Netwerken, ga naar Deze verbinding gebruikt de volgende items: sectie.
Hier, ga naar Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4). Selecteer het en klik op de Eigendommen knop hieronder.
![Venster Eigenschappen Tabblad Netwerk Internet Protocol versie 4 Eigenschappen](/f/c72ce84cfe06c779a7db29303de7a7d1.png)
Stap 5: In de Eigenschappen van Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) dialoogvenster, onder de Algemeen tabblad, ga naar beneden en selecteer het keuzerondje naast Gebruik de volgende DNS-serveradressen:.
Voer nu de Google Public DNS-server in, zoals hieronder weergegeven:
Voorkeur DNS-server - 8.8.8.8 Alternatieve DNS-server - 8.8.4.4
![Internet Protocol Versie 4 Eigenschappen Algemeen Gebruik de volgende DNS-server Google Dns](/f/7abb2a5daf02cf5558f3fd418cfeae74.png)
druk op OK om de wijzigingen op te slaan en af te sluiten.
Nu kunt u terugkomen en zou er verder niets met VPN te maken hebben. U kunt nu normaal browsen. Als u echter nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd, probeert u de tweede methode.
Methode 2: Door DNS-cache te spoelen en Winsock opnieuw in te stellen
Stap 1: Navigeer naar de Windows-pictogram (Begin) linksonder op uw bureaublad en typ Opdrachtprompt in het zoekveld.
![Opdrachtprompt Start zoeken op bureaublad](/f/9fb8a0a79e393fd7f71b638bdd44de4b.png)
Stap 2: Klik met de rechtermuisknop op het resultaat en selecteer Als administrator uitvoeren uit het rechtsklikmenu om te openen Opdrachtprompt in beheerdersmodus. .
![Start zoeken Opdrachtprompt Klik met de rechtermuisknop Als administrator uitvoeren](/f/30d910411cd00067c5f22ed4ee61da5e.png)
Stap 3: In de Opdrachtprompt venster, voert u de onderstaande opdracht uit om de DNS door te spoelen:
ipconfig /flushdns
![Opdrachtprompt Admin-modus Voer opdracht uit om DNS te spoelen](/f/a3b640788f875b87d448a5e0996af496.png)
Stap 4: Voer nu de onderstaande opdracht uit om de DNS-server te registreren:
ipconfig /registerdns
![Opdrachtprompt Admin-modus Voer opdracht uit om DNS te registreren](/f/fd43bf4c63086bf7265bdb0c2327b6d5.png)
Stap 5: Voer vervolgens de onderstaande twee opdrachten één voor één uit en druk op Enter na elk commando:
ipconfig /release ipconfig /renew
Stap 6: Voer nu de onderstaande opdracht uit om de winsock:
Netsh winsock resetten
![Opdrachtprompt Admin-modus Voer opdracht uit om Winsock te resetten](/f/39cde457085f916da7274cd715f8162b.png)
Start nu gewoon uw pc opnieuw op en controleer of de VPN-fout is verdwenen. U zou nu zonder problemen moeten kunnen browsen.