Het gebruik van VPN op pc heeft tal van voordelen, het heeft zijn eigen problemen. Hoewel deze problemen niet erg vaak voorkomen, kunnen ze soms erg irritant en moeilijk op te lossen zijn. Een van die problemen waar we het over gaan hebben is: Wi-Fi wordt verbroken wanneer VPN is ingeschakeld. Zoals gemeld door verschillende gebruikers, stopt het internet automatisch met werken zodra VPN op hun pc is ingeschakeld.
Het inschakelen van VPN kan mogelijk interfereren met verschillende instellingen op uw pc, zodat u nooit zeker weet wat de oorzaak is. Hier zijn echter een paar dingen die enorm mis kunnen gaan:
a) U bent alleen losgekoppeld van het Wi-Fi-netwerk waarmee u bent verbonden. U kunt gewoon doorgaan en opnieuw verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk en het probleem zal worden opgelost.
b) Zodra de VPN is ingeschakeld, wordt de Wi-Fi-kaart op uw pc automatisch uitgeschakeld. Ook hier kunt u proberen opnieuw verbinding te maken met uw Wi-Fi-netwerk door de draadloze netwerkkaart eenvoudig handmatig in te schakelen. Meestal is er een sneltoets op uw toetsenbord om de draadloze kaart in of uit te schakelen.
c) U hebt geen toegang tot internet nadat u VPN hebt ingeschakeld, ook al is uw pc verbonden met het Wi-Fi-netwerk.
Nu kunt u in sommige gevallen misschien gemakkelijk weer verbinding maken met Wi-Fi, maar soms is dit nodig u een veelvoud aan oplossingen volgen om uw internet weer aan het werk te krijgen terwijl de VPN actief is. Laten we eens kijken naar alle mogelijke oplossingen die u kunnen helpen bij het oplossen van het probleem met de verbinding met internet wanneer VPN is verbonden.
Oplossing 1: stel wifi in als standaardverbinding
U kunt beginnen met het instellen van het Wi-Fi-netwerk als het standaardnetwerk. Hiervoor moet je de wifi-verbinding naar boven in de lijst met voorkeursverbindingen op je pc verplaatsen.
Stap 1: Ga naar de taakbalk, klik met de rechtermuisknop op het pictogram voor de internetverbinding en selecteer de Open netwerk en deelcentrum keuze.
Stap 2: Ga in het geopende Configuratiescherm naar het linkerdeelvenster en selecteer de Verander adapterinstellingen keuze.
Stap 3: Klik in het volgende venster op de Geavanceerd optie beschikbaar in het hoofdmenu en selecteer vervolgens in de lijst met opties die wordt geopend Geavanceerde instellingen. Dit menu kan verborgen zijn; als je de niet kunt zien Geavanceerd optie, druk op de Alt toets wanneer het nieuwe venster wordt geopend.
Stap 4: Er wordt nu een nieuw venster geopend. Hier, ga naar de Adapters en bindingen tabblad. Selecteer nu Wifi en verplaats het naar de top van de lijst met behulp van de pijltoetsen.
Nadat u deze wijzigingen hebt aangebracht, slaat u de instellingen op en kijkt u of u toegang hebt tot internet.
Oplossing 2: door het nieuwste TAP-adapterstuurprogramma te installeren
TAP-adapters zijn vereist door VPN-software om te functioneren. Een verouderd TAP-adapterstuurprogramma kan problemen op uw pc veroorzaken en ervoor zorgen dat u geen toegang tot internet krijgt. U kunt proberen de nieuwste TAP Adapter-driver op uw pc te installeren en kijken of dat u helpt dit probleem op te lossen.
Je kunt gaan hier en download het stuurprogramma voor de tapadapter. Afhankelijk van de Windows 10-architectuur die op uw pc is geïnstalleerd, kunt u het 32-bits of het 64-bits MSI-installatieprogramma downloaden. Eenmaal gedownload, ga je gang en installeer je het stuurprogramma. Start daarna uw pc opnieuw op en kijk of alles goed werkt.
Om te weten of 32-bits of 64-bits Windows op uw pc is geïnstalleerd, gaat u naar Desktop, klikt u met de rechtermuisknop op Deze pc en selecteer Eigendommen. In het nieuwe venster dat wordt geopend, vink je Systeem type onder de Systeem sectie.
Oplossing 3: gebruik de probleemoplosser voor netwerken
Windows 10 wordt geleverd met een reeks probleemoplossers om u te helpen problemen op uw pc op te lossen. Een van deze probleemoplossers is de probleemoplosser voor netwerkadapters. U kunt deze probleemoplosser als volgt uitvoeren:
Stap 1: Druk op Win + R toetsen op uw toetsenbord. Typ de volgende opdracht in het vak Uitvoeren en druk op OK:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
Stap 2: De probleemoplosser voor netwerkadapters wordt geopend. Klik hier op De volgende en volg de instructies op het scherm. Als er een probleem met de netwerkadapter wordt gevonden, zal de probleemoplosser dit oplossen.
Start uw pc opnieuw op zodra de probleemoplossing is voltooid en kijk of u het probleem Wi-Fi Disconnecting When VPN in Enabled kunt oplossen.
Oplossing 4: breng wijzigingen aan in de Groepsbeleid-editor
Als je geen toegang hebt tot internet wanneer VPN is ingeschakeld, probeer dan de volgende wijzigingen aan te brengen in de Groepsbeleid-editor:
Stap 1: Open het vak Uitvoeren door op te drukken Win + R sleutels. Typ in het vak Uitvoeren gpedit.msc en druk op de Enter sleutel.
Stap 2: Navigeer in het editorvenster dat wordt geopend naar de volgende locatie:
Computerconfiguratie > Beheersjablonen > Netwerk > Windows Verbindingsbeheer
Stap 3: Ga naar het rechterdeelvenster van het venster Groepsbeleid-editor, klik met de rechtermuisknop op de Minimaliseer het aantal gelijktijdige verbindingen met internet of een Windows-domein optie en selecteer de Bewerk keuze.
Stap 4: Selecteer in het nieuwe venster dat wordt geopend de Uitschakelen optie, en klik op OK om de instellingen toe te passen.
Nadat u de instelling hebt toegepast, verlaat u het venster Groepsbeleid-editor en start u uw pc opnieuw op. Controleer na het opnieuw opstarten of u toegang hebt tot internet met de VPN ingeschakeld.
Oplossing 5: Schakel Network Location Awareness Service uit
U kunt ook proberen dit probleem op te lossen door de Network Location Awareness Service op uw pc uit te schakelen. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
Stap 1: Open Rennen door op de te drukken Win + R sleutels bij elkaar. Type services.msc in het vak Uitvoeren en druk op de Enter sleutel.
Stap 2: Zoek in het geopende venster Services naar de service met de naam Bewustzijn van netwerklocatie. Wanneer gevonden, selecteer het en klik op de Hou op keuze. Wanneer de service stopt, klikt u met de rechtermuisknop op de service en selecteert u de Eigendommen keuze.
Stap 3: Ga in het venster Eigenschappen naar Opstarttype vervolgkeuzelijst, selecteer de Uitschakelen optie en klik op OK.
Klik ook op start om de service te starten.
Nadat u deze wijziging hebt aangebracht, start u uw pc opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost.
Oplossing 6: DNS-instellingen doorspoelen
Soms kan een eenvoudige DNS Cache Flush u helpen dit probleem op te lossen. Hier is hoe het te doen:
Stap 1: Druk op Win + X toetsen op uw toetsenbord. Selecteer vervolgens in het menu dat wordt geopend Opdrachtprompt (beheerder).
Stap 2: Typ in het geopende opdrachtpromptvenster de volgende opdracht en druk op de Enter sleutel:
ipconfig /flushdns
Nadat de DNS-cache is leeggemaakt, controleert u of u toegang hebt tot internet met VPN ingeschakeld.
Oplossing 7: DNS-instellingen wijzigen
U moet deze oplossing proberen als u verbonden bent met Wi-Fi maar geen toegang hebt tot internet met VPN ingeschakeld.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op het beschikbare netwerkpictogram aan de rechterkant van de taakbalk en selecteer de Open netwerk en deelcentrum keuze.
Stap 2: Netwerkconfiguratiescherm wordt geopend. Ga hier naar het linkerdeelvenster en selecteer Verander adapterinstellingen keuze.
Stap 3: U kunt nu de lijst met verbindingen op uw pc zien. Klik met de rechtermuisknop op het Wi-Fi-netwerk waarmee u bent verbonden en selecteer Eigendommen.
Stap 4: In het venster Eigenschappen dat wordt geopend, selecteert u Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) optie en klik vervolgens op de Eigendommen knop.
Stap 5: Er wordt weer een nieuw venster geopend. Selecteer hier de Gebruik het volgende DNS-serveradres: optie en voer het volgende DNS-adres in:
Voorkeur DNS-server: 8.8.8.8
Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4
Sla de instellingen op na het invoeren van de bovenstaande waarden.
Nadat de DNS-instelling is opgeslagen, verbreekt u de verbinding met het Wi-Fi-netwerk en maakt u er opnieuw verbinding mee. Controleer nu of u toegang hebt tot internet op uw pc.
Oplossing 8: internetadapter opnieuw instellen
Door de internetadapter op uw Windows 10-pc opnieuw in te stellen, kunt u proberen het probleem met het loskoppelen van Wi-Fi te verhelpen wanneer VPN is ingeschakeld. Hier is hoe:
Stap 1: Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten. Druk hiervoor op Win + X toetsen en selecteer vervolgens Opdrachtprompt (beheerder) optie in het menu dat wordt geopend.
Stap 2: Typ nu de volgende opdrachten in het opdrachtpromptvenster en druk op Enter na het invoeren van elk van deze regels:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh interface ipv4 reset
netsh interface ipv6 reset
netsh winsock reset-catalogus
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
Nadat u deze opdrachten met succes in CMD hebt uitgevoerd, kunt u doorgaan en controleren of het probleem aanhoudt.
Oplossing 9: eigenschappen van draadloos netwerk wijzigen
U kunt ook een aantal eigenschappen van uw draadloze verbinding wijzigen om het probleem op te lossen.
Stap 1: Open Netwerkcentrum in het Configuratiescherm, selecteer Verander adapterinstellingen, klik met de rechtermuisknop op het Wi-Fi-netwerk waarmee u bent verbonden en selecteer de Eigendommen keuze.
Stap 2: Nu, in de Eigendommen venster, ga naar de Geavanceerd tabblad en in de Eigendom sectie, zoek naar Uitgeschakeld bij bekabelde verbinding en Minimaal stroomverbruik opties. Selecteer elk van deze opties tegelijk en verander de waarde in Gehandicapt. Als u klaar bent, klikt u op OK om de instellingen op te slaan.
Start nu uw pc opnieuw op en controleer of de wifi-verbinding wordt verbroken wanneer VPN is ingeschakeld.
Oplossing 10: Onbekende processen uitschakelen vanuit opstartlijst
Bij deze methode zorgen we ervoor dat processen of software van derden niet in de weg staan om u verbinding te laten maken met wifi. Hiertegen moet u een schone start op uw pc uitvoeren. Uitchecken hoe de pc opnieuw op te starten in de schone opstartmodus in Windows 10.
Oplossing 11: doorloop de VPN-software-instellingen
Het kan zijn dat het VPN-protocol dat u gebruikt in uw land/regio is geblokkeerd. Probeer het VPN-protocol te wijzigen en controleer of je toegang hebt tot internet op je pc.
Problemen met VPN-software kunnen ertoe leiden dat internet niet meer werkt als er een probleem is met de VPN-server. Misschien wil je het afwachten.
U kunt ook proberen de VPN-software opnieuw te installeren en kijken of dat helpt.
