U probeert een afdruk te krijgen van een online document en u ziet plotseling een foutmelding “printer vereist uw aandacht“. Deze fout voorkomt dat u een afdruk krijgt vanwege een configuratieprobleem of als er problemen zijn met de printer zelf. Mogelijk ziet u verschillende foutmeldingen voor dezelfde problemen, bijvoorbeeld 'Printer heeft tussenkomst van de gebruiker nodig“, “Canon, Brother, Epson printer aandacht vereist", enz. Dus, wanneer je de “printer vereist uw aandacht”-fout op uw Windows 10-pc, kunt u de onderstaande mogelijke oplossingen proberen.
Methode 1: Start de Print Spooler-service opnieuw
Stap 1: druk de Win + R sneltoets op uw toetsenbord om de. te openen Opdracht uitvoeren venster.
Stap 2: In de Opdracht uitvoeren zoekvak, typ services.msc en raak Enter om de te openen Service Manager venster.
Stap 3: In de Diensten venster, navigeer naar de rechterkant van het deelvenster en onder de Naam kolom opzoeken voor de Afdrukspooler onderhoud.
Klik met de rechtermuisknop op de service en selecteer Herstarten.
Nu de Print Spooler-services opnieuw zijn gestart, probeert u een afdruk te krijgen en het zou nu goed moeten werken.
Methode 2: Werk het printerstuurprogramma bij
Oplossing 1: stuurprogramma's automatisch installeren
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op Begin menu en selecteer Apparaat beheerder om de te openen Apparaat beheerder venster.
Stap 2: In de Apparaat beheerder venster, vouw de. uit Afdrukwachtrijen sectie.
Klik nu met de rechtermuisknop op uw printer en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
Stap 3: Hier kunt u selecteren: Automatisch zoeken naar stuurprogramma's keuze.
Stap 4: Windows zal nu beginnen met het detecteren van de nieuwste beschikbare stuurprogramma's en, indien gevonden, deze automatisch downloaden en installeren.
Wacht tot het proces voorbij is. Start vervolgens uw pc opnieuw op en u zou nu moeten kunnen afdrukken.
Oplossing 3: stuurprogramma's handmatig installeren
Om stuurprogramma's handmatig te downloaden en te installeren, gaat u naar de website van de fabrikant van de printer en downloadt u de nieuwste stuurprogramma's. Bewaar ze op uw favoriete locatie. Ga nu verder met de onderstaande stappen:
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op Begin menu en selecteer Rennen om de te openen Opdracht uitvoeren venster.
Stap 2: In de Opdracht uitvoeren zoekvak, typ devmgmt.msc en raak Enter om de te openen apparaat beheerder venster.
Stap 3: In de Apparaat beheerder venster, ga naar de Afdrukwachtrijen sectie en breid deze uit.
Klik nu met de rechtermuisknop op uw printerapparaat en klik op Stuurprogramma bijwerken.
Stap 4: In de Stuurprogramma's bijwerken raam, onder Hoe wilt u naar stuurprogramma's zoeken?, Klik op Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's.
Stap 5: Volgende, onder de Zoeken naar stuurprogramma's klik in dit locatieveld op Bladeren.
Stap 6: U kunt nu het gedownloade stuurprogramma selecteren op de locatie waar u het hebt opgeslagen en de installatie voltooien.
Start uw pc opnieuw op en probeer een afdruk te krijgen. U zou nu uw documenten moeten kunnen afdrukken.
Methode 2: Voer de Windows-probleemoplosser uit
Stap 1: druk de Win + I toetsen samen op uw toetsenbord om de. te openen Instellingen venster.
Stap 2: In de Instellingen venster, klik op Update en beveiliging.
Stap 3: Klik in het volgende venster op Problemen oplossen aan je linker kant.
Stap 4: Scroll nu aan de rechterkant van het paneel naar beneden en klik op Extra probleemoplossers.
Stap 5: Volgende, onder Aan de slag, Klik op Printer en druk vervolgens op de Voer de probleemoplosser uit knop hieronder.
Volg nu de instructies op het scherm om het probleemoplossingsproces te voltooien. Als u klaar bent, gaat u terug en probeert u het document af te drukken. Je mag niet de “printer vereist uw aandacht” fout meer.
Methode 3: Schakel de beveiligde modus uit in Internet Explorer
Als u gebruik maakt van Internet Explorer als uw standaardbrowser en u ondervindt het afdrukprobleem, kunt u de onderstaande methode proberen.
Stap 1: Lancering Internet Explorer en navigeer naar de rechterbovenhoek van de browser.
Klik op Hulpmiddelen (tandwielpictogram) en de select internet Opties.
Stap 2: In de internet Opties dialoogvenster, ga naar de Veiligheid tabblad en verwijder het vinkje naast Schakel beschermde modus in.
druk op Van toepassing zijn en dan OK om wijzigingen op te slaan en af te sluiten.
Start nu uw opnieuw Internet Explorer en probeer een afdruk te krijgen. Het zou nu naar behoren moeten werken.
Methode 5: Door een printer toe te voegen met behulp van zijn IP-adres
Voordat u doorgaat met de methode, moet u ervoor zorgen dat u de IP adres van uw printer bij de hand. Laten we eens kijken hoe we het kunnen krijgen.
Het IP-adres voor netwerkprinters controleren
Stap 1: druk de Win + E toetsen samen op uw toetsenbord om de. te openen Verkenner venster.
Stap 2: In de Verkenner venster, klik op de Netwerk snelkoppeling aan de linkerkant.
Ga nu aan de rechterkant van het paneel naar uw printer en dubbelklik om de interface te openen.
Stap 3: Zoek nu naar de IP adres van uw printer hier.
*Opmerking - Haar, onze printer is een netwerkprinter en daarom moet u zoeken naar de IP adres voor de Lokaal netwerk (LAN) voor de drukker.
Voor andere printers kunt u het IP-adres zoeken met behulp van het onderstaande proces:
Het IP-adres voor andere printers controleren
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op Begin en selecteer Rennen.
Stap 2: Het opent de Opdracht uitvoeren venster.
Typ nu Controlepaneel in het zoekvak en druk op OK om de te openen Controlepaneel venster.
Stap 3: In de Controlepaneel venster, selecteer de Apparaten en printers optie aan de rechterkant.
Stap 4: Nu, in de Apparaten en printers venster, klik met de rechtermuisknop op uw Printer en selecteer Eigendommen.
Stap 5: In de Eigendommen venster, ga naar de Webservices tabblad.
Nu, onder de Informatie voor het oplossen van probleem sectie, noteer de IP adres.
Laten we nu verder gaan met de methode om een printer toe te voegen met behulp van het IP-adres:
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op Begin en selecteer Rennen om de te openen Opdracht uitvoeren venster.
Stap 2: als de Opdracht uitvoeren venster opent, schrijf control.exe in het zoekveld en druk op Enter om de te openen Controlepaneel venster.
Stap 3: In de Controlepaneel venster, ga naar de Bekijken door veld en zet het op Categorie.
Klik nu op Hardware en geluid.
Stap 4: In de Hardware en geluid venster, ga naar de rechterkant en klik op Apparaten en printers.
Stap 5: In de Apparaten en printers venster, klik op Een printer toevoegen optie bovenaan.
Stap 6: Als het de printer niet detecteert, klik dan op De printer die ik wil, staat niet in de lijst.
Stap 7: Volgende, onder Zoek een printer via andere opties, selecteer het keuzerondje naast Een printer toevoegen met een TCP/IP-adres of hostnaam.
Klik De volgende doorgaan.
Stap 8: Laat in het volgende venster de Soort apparaat ritme Automatische detectie.
Plak nu de IP adres van uw printer zoals hierboven vermeld, in de Hostnaam of IP-adres veld.
Klik De volgende doorgaan.
Stap 9: Volgende, onder Welke versie van het stuurprogramma u wilt gebruiken, selecteer het keuzerondje naast Vervang de huidige driver.
druk op De volgende doorgaan.
Stap 10: In het volgende venster, onder Typ een printernaam, laat de Printernaam veld zijn zoals het is en klik op De volgende.
Stap 11: Klik De volgende opnieuw en druk op de Af hebben knop.
Je ziet nu de nieuwe printer die je hebt toegevoegd met een groen vinkje. U kunt nu proberen uw document af te drukken met de nieuw toegevoegde printer en het zou goed moeten werken.
*Opmerking - Om verwarring te voorkomen, kunt u de oude printer verwijderen. Volg het onderstaande proces:
Stap 1: druk de Win + X toetsen samen op uw toetsenbord en selecteer Rennen om de te openen Opdracht uitvoeren.
Stap 2: Schrijven Control.exe in de Opdracht uitvoeren raam en druk op Enter om de te openen Controlepaneel venster.
Stap 3: In de Controlepaneel venster, ga naar de Bekijken door veld en selecteer Categorie uit de vervolgkeuzelijst ernaast.
Selecteer nu Hardware en geluid van de lijst.
Stap 4: Ga in het volgende venster naar de rechterkant van het paneel en klik op Apparaten en printers.
Stap 5: Nu, in de Apparaten en printers venster, klik met de rechtermuisknop op de oude printer en selecteer Verwijder apparaat.
U zou nu normaal afdrukken van uw documenten moeten kunnen krijgen.
Als alternatief kunt u ook proberen uw Windows bij te werken naar de nieuwste versie en controleren of dat werkt, omdat het probleem soms te wijten kan zijn aan gemiste Windows-updates. Het kan ook zijn dat uw printer een laag inktniveau heeft, dus zorg ervoor dat u de inktpatronen regelmatig verwijdert en schudt om te zien of het werkt. Dit is een tijdelijke oplossing. Als de fout zich voordoet vanwege de inktcartridges, moet u voor een permanente oplossing de cartridges door nieuwe vervangen.
U kunt ook controleren of de printer correct is geïnstalleerd. Als u het niet zeker weet, verwijdert u de printer en installeert u deze opnieuw om te controleren of irt goed werkt. Maar als het probleem bij de browser ligt, wilt u misschien een andere browser proberen om een afdruk van uw document te krijgen.
