Is de printer aangesloten op uw systeem en wordt de foutmelding ‘Printer is in error state’ weergegeven? Gebeurt dit elke keer dat u probeert uw bestanden naar de printer te sturen? Dit artikel is een uitgebreide handleiding voor het oplossen van het probleem met de printer in foutstatus. Voer deze fixes gewoon op uw computer uit om het probleem eenvoudig op te lossen.
Tijdelijke oplossingen –
1. Controleer de verbindingskabel naar de printer en het stopcontact. Test het nog eens uit.
2. Als uw printer is verbonden met uw computer via wifi, probeer dan de wifi opnieuw op te starten en er opnieuw verbinding mee te maken.
Fix 1 - Zorg ervoor dat de printer in de online-modus staat
U moet weten of de printer daadwerkelijk online is of niet.
1. Klik eerst met de rechtermuisknop op de Windows-toets en klik op "Rennen“.
2. Typ "controle printersen druk op Enter.
3. Hier ziet u al uw printerapparaat.
4. Selecteer de printer die u wilt controleren. Controleer vervolgens de "Toestand” van de printer op de statusbalk van het bedieningspaneel. Het zal de Priter-status weergeven als 'Offline‘.
5. Klik nu met de rechtermuisknop op de printer en klik op "Printer online gebruiken" om het te gebruiken.
Zodra de printer in de onlinemodus staat, wordt "Klaar” in de statusbalk.
Sluit het Configuratiescherm. Probeer iets af te drukken.
Dit zou het foutstatusbericht voor de printer moeten stoppen.
Fix 2 - Schakel legacy plug-and-play-detectie in
U moet de plug-and-play-detectie-instellingen configureren in de 'Legacy'-modus.
1. Klik eerst met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram en klik op "Apparaat beheerder“.
2. Zodra Apparaatbeheer is geopend, klikt u met de rechtermuisknop op de "Poorten (COM & LPT)” en klik op “Eigendommen“.
3. Ga naar de "Poortinstellingen” tabblad*.
4. Hier, Klik op het keuzerondje naast de optie “Gebruik een interrupt die aan de poort is toegewezen” instellingen.
5. Vink vervolgens de optie "Lege Plug and Play-detectie inschakelen” instellingen.
6. Klik ten slotte op “OK” om de instellingen op te slaan.
[
OPMERKING -
Als u bij het openen van het scherm Eigenschappen ziet dat er geen tabblad 'Poortinstellingen' is, doet u dit:
1. Breid gewoon de "Poorten (COM & LPT)“.
2. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de "Printerpoort” en klik op “Eigenschappen“.
Hier vindt u het gedeelte "Poortinstellingen".
]
Sluit hierna het scherm Apparaatbeheer en herstarten jouw computer. Probeer na het opnieuw opstarten iets af te drukken en controleer of het nog steeds het foutstatusbericht toont.
Fix 3 - Start de spooler te stoppen
Start de spooler op uw computer om dit probleem op te lossen.
1. Typ "cmd” in het zoekvak.
2. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de "Opdrachtprompt” en klik op “Als administrator uitvoeren“.
3. Zodra de opdrachtprompt verschijnt, typt u deze twee opdrachten en drukt u op Enter.
net stop spooler. net start spooler
Sluit het opdrachtpromptvenster. Probeer vervolgens iets af te drukken en controleer of dit werkt.
Fix 4 - Voer de probleemoplosser voor de printer uit
1. druk de ramenknop en de 'S’ toets en schrijf “Problemen oplossen“.
2. Druk dan op 'Enter‘.
3. Scroll daarna naar beneden en klik op de "Extra probleemoplossers“.
4. Klik nu op de “Printer” om deze probleemoplosser uit te voeren.
5. Nadat u het hebt gemarkeerd, klikt u gewoon op de "Voer de probleemoplosser uit“.
6. Hier kunt u klikken op “Geavanceerd" keuze.
5. Alleen maar, controleren de doos "Reparaties automatisch toepassen“.
6. Om naar de volgende stap te gaan, klik op “De volgende“.
7. Hier ziet u een lijst met printers. Selecteer uw printer.
8. Klik vervolgens opnieuw op "De volgende“.
9. Klik daarna op “Pas deze oplossing toe“.
Nadat u het printerprobleem hebt opgelost, sluit u het.
Controleer of dit uw problemen oplost. Probeer iets af te drukken en bekijk het.
Fix 5 - Verwijder de printer
U kunt de printer van uw computer verwijderen om het probleem op te lossen.
Koppel eerst de printerkabel los van uw printer.
2. Druk vervolgens op de Windows-toets+R lanceren Rennen,
3. Typ "controle printersen druk op Enter.
De Apparaat en printers venster wordt geopend.
4. Vervolgens, in de lijst met printers, klik met de rechtermuisknop klik op de problematische printer op “Verwijder apparaat“.
5. Klik nu op “Ja” om de verwijdering van het apparaat te bevestigen.
Hiermee wordt het apparaat van uw computer verwijderd.
6. Na dit. druk de Windows-toets+R sleutels bij elkaar.
7. Schrijf op "devmgmt.msc” in de Run-terminal en klik op “OK“.
8. Zodra de Apparaat beheerder venster opent, vouw de "Afdrukwachtrij" sectie.
9. Daarna, klik met de rechtermuisknop op de printer en klik op “Apparaat verwijderen“.
10. Klik nogmaals op “Verwijderen” om het verwijderingsproces te bevestigen.
Sluit vervolgens het venster Apparaatbeheer.
Nadat u de verwijdering van de printer hebt bevestigd, sluit u het scherm Configuratiescherm.
Nu, gewoon herstarten een keer uw computer. Terwijl uw computer opstart, wordt het standaardprinterstuurprogramma voor uw computer geïnstalleerd.
Als het stuurprogramma nog steeds niet wordt geïnstalleerd.
Fix 6 - Stel de spooler-service in op automatisch
U moet de spooler-service instellen op automatische instellingen.
1. Schrijf eerst “Diensten” in het zoekvak.
2. Druk daarna gewoon op de Enter toets eenmaal in om toegang te krijgen tot het hulpprogramma Services.
3. U ziet alle services op uw computer.
4. Scroll naar beneden door de lijst en dan Dubbelklik op de "Afdrukspooler” service als je het eenmaal hebt opgemerkt.
5. Stel gewoon het 'Opstarttype:' in op de "automatisch” instelling.
6. Klik hier op “Begin” om de dienst te starten.
7. Sla ten slotte alles op door op "Van toepassing zijn” en “OK“.
Sluit het scherm Diensten. Probeer iets af te drukken en controleer verder.
Je probleem zou opgelost moeten zijn.
