Windows-gebruikers die Canon-printers gebruiken, zijn mogelijk tegengekomen Eindcode #853 of Foutcode #853 in de afdrukwachtrij. Deze foutcode wordt gezien wanneer de gebruiker op de conventionele manier probeert af te drukken. Het is belangrijk op te merken dat deze fout over het algemeen niet wordt gezien wanneer een testopdracht wordt uitgegeven voor een afdruk.
Mogelijke oorzaken voor deze fout zijn:
- Postscript(.ps) is een bestandsindeling die zowel de instructies als de vereiste inhoud bevat die moet worden afgedrukt. Als het stuurprogramma van de printer het Postscript-formaat niet ondersteunt, kan deze fout worden gezien. Standaard zijn Windows 10-systemen geconfigureerd om de IPP Class Driver van Microsoft te gebruiken. Meestal ondersteunt dit stuurprogramma het PS-formaat en de waargenomen fout niet.
- Printerstuurprogramma dat niet is bijgewerkt
- Printer Firmware die verouderd is.
De oplossingen die u kunnen helpen deze fout op te lossen, worden hieronder vermeld.
Oplossing 1: installeer het UFR 2-stuurprogramma
Stap 1: Open de Canon-ondersteuningspagina
Stap 2: Onder de Stuurprogramma's en downloaden sectie, kies in de vervolgkeuzelijst Besturingssysteem het besturingssysteem.
Voor 64-bits machine Kiezen Windows 10(x64)
Voor 32-bits machine Kiezen Windows 10
Stap 3: De vereiste stuurprogramma's worden vermeld onder het gedeelte Aanbevolen stuurprogramma('s).
Stap 4: Klik op de KIES knop
Stap 5: Druk op de DOWNLOAD knop
Stap 6: Dubbelklik op het gedownloade bestand om het uit te voeren. Voltooi de installatie door de instructies op het scherm te volgen.
Stap 7: Start het systeem opnieuw op
Controleer of dit helpt, als u de fout nog steeds ziet, probeer dan de volgende oplossing.
Oplossing 2: zorg ervoor dat de printer het stuurprogramma UFR 2 gebruikt
Standaard configureert Windows 10 Microsoft IPP Class Driver als de printerdriver, zelfs als u de UFR 2-driver op uw systeem hebt geïnstalleerd. Het is dus belangrijk om ervoor te zorgen dat de printer Driver UFR 2 gebruikt. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
Stap 1: Open het dialoogvenster Uitvoeren met de toetsenbordtoetsen ramen en R
Stap 2: Typ devmgmt.msc en raak Enter
Stap 3: Het venster Apparaatbeheer wordt geopend. Scroll naar beneden en dubbelklik op Printerwachtrijen
Stap 4: Uit de lijst met beschikbare printers, klik met de rechtermuisknop op je Canon-printer en kies Eigendommen
Stap 5: Ga in het geopende venster Eigenschappen naar de Bestuurder tabblad
Stap 6: Selecteer in het vervolgkeuzemenu Canon Generic Plus UFR II
Stap 7: Klik ten slotte op Van toepassing zijn en klik vervolgens op OK
Stap 8: Start het systeem opnieuw op.
Oplossing 3: voer de probleemoplosser voor printers uit
Stap 1: Open het dialoogvenster Uitvoeren in uw systeem, dit kan worden gedaan door de ingedrukt te houden Windows+r
Stap 2: Typ in het venster dat verschijnt de opdracht ms-instellingen: problemen oplossen en klik op OK
Stap 3: In het venster Instellingen > Update en beveiliging > Problemen oplossen dat verschijnt, klikt u op Extra probleemoplossers
Stap 4: Klik in het venster Extra probleemoplossers dat wordt geopend op Printers
Stap 5: Klik nu op de Voer de probleemoplosser uit knop
Stap 6: Nu gaat het systeem op zoek naar problemen. U ontvangt een melding zodra het probleem is gevonden. Volg de instructies op het scherm om het probleem op te lossen.
Oplossing 4: werk het printerstuurprogramma bij vanuit Apparaatbeheer
Stap 1: Open Apparaatbeheer. Raadpleeg stap 1,2 van Fix 1
Stap 2: Scroll naar beneden en Dubbelklik op de Afdrukwachtrijen
Stap 3: Klik met de rechtermuisknop op je Canon-printer en kies Stuurprogramma bijwerken
Stap 4: Klik in het venster dat verschijnt op Automatisch zoeken naar stuurprogramma's
Stap 5: U krijgt een melding als er een bijgewerkte stuurprogrammaversie wordt gevonden, volg de instructies op het scherm om het stuurprogramma bij te werken.
Stap 6: Start het systeem opnieuw op zodra de update is voltooid.
Oplossing 5: werk het stuurprogramma van de printer handmatig bij
Stap 1: Open Apparaatbeheer. Raadpleeg stap 1,2 van Fix 1
Stap 2: Scroll naar beneden en Dubbelklik op de Afdrukwachtrijen
Stap 3: Klik met de rechtermuisknop op je Canon-printer en kies Stuurprogramma verwijderen
Stap 4: Volg de instructies op het scherm en verwijder de printer volledig.
Volg de onderstaande stappen om de driver opnieuw te installeren:
Stap 5: Bezoek de Canon-ondersteuningspagina
Stap 6: Voer de. in Printergegevens
Stap 7: U krijgt de lijst met de vereiste stuurprogramma's te zien
Stap 8: Volg de instructies op het scherm en download de stuurprogramma's.
Stap 9: Dubbelklik op het gedownloade bestand om het uit te voeren. Voltooi de installatie door de instructies op het scherm te volgen.
Stap 10: Start het systeem opnieuw op
Fix 6: de firmware van de printer bijwerken
Als u alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd en de fout nog steeds ziet, kan dit betekenen dat de printerfirmware een update nodig heeft. Volg hiervoor de onderstaande stappen zorgvuldig.
Stap 1: Zorg ervoor dat de printer is verbonden met het netwerk
Stap 2: Klik op het printerscherm op de Menu tabblad
Stap 3: Kies Instellingen systeembeheer
Stap 4: Selecteer Firmware bijwerken
Stap 5: Kies Via internet
Stap 6: Het duurt even voordat de firmware is bijgewerkt. Wacht alstublieft geduldig.
Stap 7: Start de printer opnieuw op. U ziet een bericht op het scherm met de tekst Dit is de nieuwste firmwareversie.Dit geeft aan dat de firmware met succes is bijgewerkt.
Dat is alles
We hopen dat dit artikel informatief is geweest. Bedankt voor het lezen.
We zullen blij zijn als u een opmerking kunt maken en ons de oplossing kunt laten weten die u heeft geholpen de fout op te lossen.