Windows 10-gebruikers hebben een nieuwe Unknown USB Device-fout gemeld die plotseling opduikt. De Onbekend USB-apparaat fout zegt Apparaatdescriptorfout of Verzoek om apparaatbeschrijving mislukt, en een USB-apparaat wordt niet meer herkend door Windows. Dit kan ook gebeuren met een SD-kaart en de computer zal de SD-kaart niet meer lezen wanneer deze in de kaartsleuf wordt gestoken.
Als uw USD-apparaat plotseling niet meer werkt, of als u dit krijgt fout, er is niets meer aan de hand. We zullen u helpen dit probleem en deze fout op te lossen met behulp van onze methoden. Volg en voer de methoden een voor een uit, totdat het probleem is verholpen.
De fout kan om verschillende redenen optreden. Het kan dus zijn dat u een aantal methoden moet proberen voordat het wordt opgelost. Voer deze methoden uit om het probleem op te lossen. Voordat u de methoden gaat proberen, moet u er rekening mee houden dat als u een USB-hub gebruikt of gemengde 2.0- en 3.0 USB-poorten hebt, u gewoon uw USB-apparaat rechtstreeks op de 3.0-poort aansluit en kijkt of het werkt.
Fix 1 - Sluit de USB aan op een andere poort
Controleer of er een probleem is met uw USB-apparaat door: invoegen het in een ander USB poort of een andere computer.
Fix 2 - Installeer het onbekende USB-apparaatstuurprogramma opnieuw
Bij deze methode verwijderen we de stuurprogramma's van het onbekende USB-apparaat (fout apparaatdescriptor). Defecte stuurprogramma's kunnen deze fout ook veroorzaken. Dit kan zijn gebeurd omdat Windows de stuurprogramma's automatisch bijwerkt via Windows-update en het kan zijn dat er verkeerde of corrupte stuurprogramma's zijn geïnstalleerd. Dus bij deze methode zullen we de Unknown USB Device (Device Descriptor Failure) -stuurprogramma's verwijderen, zodat deze terug kunnen gaan naar de standaardstuurprogramma's. Volg de stappen om deze methode uit te voeren.
Stap 1. Open Apparaatbeheer. Om Apparaatbeheer te openen, klikt u met de rechtermuisknop op de Start menu knop en selecteer Apparaat beheerder.
Stap 2. Zoek nu naar het item Onbekend USB-apparaat (apparaatdescriptorfout) met geel teken. Het bevindt zich onder Universal Serial Bus-controllers. Vouw het uit en klik met de rechtermuisknop op Onbekend USB-apparaat (fout apparaatbeschrijving). Klik op Apparaat verwijderen.
Stap 3. Koppel nu het USB-apparaat los van uw computer, als het nog niet was losgekoppeld, en steek het weer in de USB-sleuf.
Stap 4. Scan op hardwarewijzigingen. Klik in het venster Apparaatbeheer op Scannen op hardwarewijzigingen.
Windows zal nu de Unknown USB Device (Device Descriptor Failure)-stuurprogramma's opnieuw installeren. Dit zou het probleem moeten oplossen. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, probeert u de volgende methode.
Fix 3 - Schakel USB Selective Suspend-instellingen uit
Bij deze methode zullen we proberen het probleem op te lossen door USB Selective Suspend-instellingen uit te schakelen. Een aantal gebruikers heeft ontdekt dat het uitvoeren van deze methode voor hen heeft gewerkt. Volg de stappen om deze methode uit te voeren.
Stap 1. Zoeken energieschema bewerken edit in het zoekvak van Windows 10. Klik op zoekresultaat.
Stap 2 – Klik op geavanceerde energie-instellingen wijzigen.
Stap 3. Er wordt een klein venster voor energiebeheer geopend. Hier, zoek naar USB-instellingen en breid het uit.
Stap 4. Nu uitbreiden Selectieve USB-onderbrekingsinstelling. U moet de status van alle vermeldingen wijzigen in Gehandicapt. Klik daarna op Van toepassing zijn en dan verder OK.
Fix 4 - Schakel snel opstarten uit
In deze methode zullen we proberen het probleem op te lossen door: snel opstarten uitschakelen. Een aantal gebruikers heeft gemeld dat deze methode voor hen heeft gewerkt. Windows 10 start zeer snel op en hierdoor worden veel (externe) USB-apparaten niet herkend door Windows. Volg de stappen om deze methode uit te voeren.
Stap 1. Zoeken Powercfg.cpl in het zoekvak van Windows 10. Klik op zoekresultaat.
Stap 2. Klik op Kiezen wat de aan/uit-knop doet. Deze bevindt zich aan de linkerkant van het venster.
Stap 3. Selecteer nu Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn.
Stap 4. Hier moet je het vakje ernaast uitvinken Snel opstarten uitschakelen (aanbevolen). Het bevindt zich onder Afsluitinstellingen. Klik daarna op Wijzigingen opslaan.
Stap 5. Start nu uw computer opnieuw op.
Controleer na het opnieuw opstarten van de computer of het probleem is opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de volgende methode.
Fix 5 - Update de stuurprogramma's van het USB-apparaat
In deze methode zullen we proberen het probleem op te lossen door: de stuurprogramma's bijwerken. Dit zou het probleem kunnen oplossen als: rollend ze hebben je niet geholpen bij de laatste methode, dus hoogstwaarschijnlijk zijn de stuurprogramma's verouderd op je computer. Volg de stappen om deze methode uit te voeren.
Stap 1. Klik met de rechtermuisknop op de menuknop Start en selecteer Apparaat beheerder.
Stap 2. Zoek nu naar Unknown USB Device (Device Descriptor Failed) in de lijst. Het bevindt zich onder Universal Serial Bus-controllers. Vouw het uit en klik met de rechtermuisknop op Onbekend USB-apparaat (fout apparaatbeschrijving). Klik op Stuurprogramma bijwerken.
Stap 3. Klik op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware.
Nu zal Windows de nieuwste stuurprogramma's voor het probleem met USB-apparaat downloaden en installeren. Wanneer het proces is voltooid, start u uw computer opnieuw op en bent u vrij van de fout.
Fix 6 - Los de fout op
Bij de eerste methode zullen we proberen het probleem op te lossen met behulp van Windows Troubleshoot. Windows Troubleshoot is de ingebouwde tool van Windows die naar problemen zoekt en deze oplost. Veel gebruikers hebben de fout met deze methode verholpen. Volg de stappen om het probleem op te lossen.
Stap 1. Open Problemen oplossen. Om Problemen oplossen te openen, gaat u naar Cortana en typt u Problemen oplossen. Selecteer Problemen oplossen uit resultaten.
Stap 2. De laatste stap opent een venster Problemen oplossen. Klik hier op Hardware en apparaten.
Stap 3. Nu controleert Windows op problemen. Wanneer het proces is voltooid, klikt u op Pas deze oplossing toe of Van toepassing zijnAutomatisch repareren, wat er ook verschijnt.
Stap 4. Nadat u de fix hebt toegepast, hoeft u alleen maar uw computer opnieuw op te starten.
Dit zou het probleem moeten oplossen. Als u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd, volgt u de volgende methode.
Als deze methode niet voor u heeft gewerkt en u nog steeds vastzit aan de fout, probeert u de volgende methode.
repareren 7 – Verwijder de USB Root Hub-stuurprogramma's
Bij deze methode zullen we proberen het probleem op te lossen door de stuurprogramma's voor USB Root Hub-apparaten te verwijderen. Windows zal de stuurprogramma's automatisch opnieuw installeren nadat de computer opnieuw is opgestart. Volg de stappen om deze methode uit te voeren.
Stap 1. Klik met de rechtermuisknop op de menuknop Start en selecteer Apparaat beheerder.
Stap 2. Uitbreiden Universele buscontrollers. Klik hier met de rechtermuisknop op de eerste USB-roothub selecteer Apparaat verwijderen.
Stap 3. Herhaal de bovenstaande stap voor de resterende USB-roothub apparaten.
Stap 4. Start je computer opnieuw op.
Fix 8 - De voeding opnieuw plaatsen
Als het probleem wordt veroorzaakt door de voeding, kan deze methode het probleem onmiddellijk oplossen. Deze methode is alleen geschikt voor laptops.
1. Verwijder de stekker van de laptop.
2. Plaats het USB-apparaat opnieuw.
Na het opnieuw opstarten zal Windows USB Root Hubs herkennen als de nieuwe apparaten en de stuurprogramma's automatisch installeren. Dit zou het probleem moeten oplossen. Sluit uw USB-apparaat aan op het USB-slot, het zal nu correct werken.
We hopen dat we u hebben kunnen helpen dit probleem op te lossen met behulp van onze methoden. Als je dit probleem op een andere manier hebt opgelost, of als je vragen hebt over het probleem, vermeld deze dan hieronder in opmerkingen.
