Heb je de OneDrive-foutcode 0x8004def5? Probeer deze methoden:

Als u de OneDrive-foutcode 0x8004def5 ziet, moet u weten dat u niet de enige gebruiker bent die dit proces doorloopt.

Ook al zou je eerste reactie kunnen zijn om aan te nemen dat er iets mis is met de servers (vanwege de manier waarop de fout wordt weergegeven), maar dit is niet het geval voor dit probleem.

Dit is wat een OneDrive-gebruiker te zeggen had over dit probleem op de Microsoft Answers-forum:

Nieuwe installatie van Win 10 1803. Mijn zakelijke OneDrive-account van Office365 werkt perfect, maar mijn eigen account Een schijf is dat niet en doet dat al dagen niet. Dus - verse Windows 10 Pro 64-bit. Geen AV van derden. Het is niet slechts één pc die ik heb die dit probleem heeft, alle recente builds zijn dat wel. Rotsvaste 55Mb internetverbinding. Wat is er aan de hand?

Gebruikers hebben de situatie aangepakt door om hulp te vragen op verschillende online forums. We hebben het probleem onderzocht en gerepliceerd om u een samenvatting te geven van de beste methoden die u kunt proberen om dit probleem voor eens en voor altijd op te lossen.

1. Zorg ervoor dat OneDrive correct is aangesloten op uw Windows 10-apparaat

1. druk de Win+X toetsen -> kies Instellingen uit de menukaart.
2. Ga naar de rekeningen sectie -> klik Uw e-mail en accounts.
3. Klik op de blauwe link genaamd Meld u in plaats daarvan aan met Microsoft (Als je deze optie ziet, betekent dit dat je OneDrive niet goed is aangesloten).
4. Log in op uw Microsoft-account door de instructies op het scherm te volgen.

2. Voltooi het installatieproces van OneDrive

1. Druk op de toetsen Win+E tegelijkertijd om de. te openen Windows Explorer.
2. Zoek naar de OneDrive blauwe map van het paneel aan de linkerkant van uw venster.
3. Selecteer welke van de mappen en bestanden van uw pc moeten worden gesynchroniseerd met OneDrive.
4. Hiermee wordt de installatie van OneDrive voltooid en zou het foutbericht dat u bent tegengekomen moeten oplossen.
5. Als dit niet het geval is, volg dan de volgende methode die in deze handleiding wordt genoemd.

3. Schakel een firewall of antivirusprogramma tijdelijk uit

Sommige gebruikers hebben goede resultaten behaald met de foutcode 0x8004def5 door hun firewall en antivirusinterferentie met de OneDrive-app te stoppen.

Windows Firewall uitschakelen:

1. druk op Win+R sleutels om de. te openen Rennen dialoog.
2. Typ 'controle' -> druk op Enter.
3. Binnen in de Controlepaneel venster -> selecteer Systeem en veiligheid (deze optie is alleen beschikbaar als je de categorieweergave gebruikt).
4. Selecteer Windows Firewall.
5. Kies de optie Windows Firewall in- of uitschakelen uit het menu aan de linkerkant van uw scherm.
6. Klik op de bubbel naast de optie -> Schakel Windows Firewall uit (niet aanbevolen).
7. Klik OK om de instellingen toe te passen.
8. Nu kunt u proberen OneDrive opnieuw te gebruiken en de wijzigingen noteren.

Opmerking: Als OneDrive hierna goed werkt, voeg dan de app toe aan de witte lijst van uw firewall en activeer de beveiliging opnieuw.

Antivirusbeveiliging uitschakelen:

Omdat we allemaal verschillende soorten antivirussoftware gebruiken om onszelf te beschermen tegen online bedreigingen, verschillen de stappen om dit te bereiken.

U kunt gedetailleerde informatie over dit proces vinden door eenvoudig een Google-zoekopdracht uit te voeren met de antivirusnaam en 'hoe tijdelijk uit te schakelen?' of 'een app op de witte lijst zetten‘.

Opmerking: Het wordt aanbevolen dat u de antivirusbescherming tijdelijk uitschakelt en als u goede resultaten ziet, overweeg dan om OneDrive op de witte lijst te zetten.

4. OneDrive verwijderen en opnieuw installeren

OneDrive verwijderen:

1. druk de Win+X toetsen tegelijk -> klik op de PowerShell (beheerder) optie in het pop-upmenu.
2. Binnen PowerShell: taskkill /f /im OneDrive.exe -> druk op Enter om de opdracht uit te voeren.
3. Kopieer en plak en voer de genoemde opdrachten uit, zorg ervoor dat u de juiste gebruikt voor uw systeemconfiguratie:

64-bits versie: %systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe /uninstall
32-bits versie: %systemroot%System32OneDriveSetup.exe /uninstall

OneDrive opnieuw installeren:

1. Open PowerShell (beheerder) opnieuw met behulp van de bovengenoemde stappen.
2. Typ de onderstaande opdracht, rekening houdend met de systeemversie:

64-bits versie: %systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe
32-bits versie: %systemroot%System32OneDriveSetup.exe

Opmerking: Het wordt aanbevolen om uw pc opnieuw op te starten nadat het proces is voltooid. Hierdoor kunnen de bestanden correct worden geïnstalleerd.

5. Gebruik alternatieve cloudback-upsoftware

We raden aan om de back-up- en cloudsoftware Genie9 van Zoolz uit te proberen voor een flexibele en foutloze ervaring. Dit is een geweldig OneDrive-alternatief dat AI-cloudtechnologie gebruikt en al uw bestanden beveiligt met versleuteling van militaire kwaliteit.

Met Genie9 kunt u zelfs een back-up maken van bestanden vanaf netwerklocaties of externe schijven. Om dit te doen, selecteert u de netwerklocaties of externe schijf op het tabblad Deze computer op de pagina Gegevensselectie en de software maakt automatisch een back-up van uw bestanden.

⇒ Koop Zooz

We hopen dat je de 0x8004def5-foutmelding van OneDrive hebt kunnen oplossen en dat je de software volledig kunt gebruiken.

Als u een van deze methoden nuttig vond in uw situatie, vergeet dan niet om ons dit te laten weten via de commentaarsectie onder dit artikel.