Iedereen heeft tegenwoordig een soort verzekering nodig. Van levensverzekeringen of ziektekostenverzekeringen tot auto- of woningverzekeringen, er is een dekking voor bijna alle levende en niet-levende bezittingen die u maar kunt bedenken. En dus, als het gaat om het afwikkelen van claims, kan het overweldigend zijn om dat allemaal voor eindeloze mensen af te handelen.
Het gebruik van de nieuwste technologie is in dit geval de beste oplossing. Er is tegenwoordig veel software voor het beheer van verzekeringsclaims die het hele proces eenvoudiger maken. De tools helpen u om verzekeringsclaims efficiënt te beheren en te analyseren. Alle claimdetails zoals rechtszaken, onderhandelingen of schikkingen worden vastgelegd in het kernsysteem met behulp van geautomatiseerde workflows.
Deze tools worden over het algemeen gebruikt door de verzekeringsagentschappen om agenten te helpen de claims van hun klanten efficiënt te beheren. Dit helpt de bureaus om de kosten voor claimbeheer te verminderen, fraudemogelijkheden te elimineren en de klanttevredenheid te verbeteren.
Dus, hier is een kort overzicht van enkele van de beste software voor het beheer van verzekeringsclaims die u kunnen helpen uw claims soepel af te handelen in 2020.
Als u een bedrijf bezit of de overheid vertegenwoordigt, is deze software perfect geschikt voor deze twee instanties. Het helpt u om de gedetailleerde informatie van de verzekeringsmaatschappij gemakkelijk en in een flits te vinden.
Kenmerken:
- Zo kom je sneller bij de verzekeringsgegevens.
- Het helpt u om de details van de voertuigregistratie te extraheren op basis van de authenticatie van de huidige dekking van de verzekeringsmaatschappij.
- Hiermee kunt u de externe verzekeringsdekking achterhalen en eventuele dubbele verzekeringsbeschermingsgevallen blootleggen.
- Stelt de verzekeringsmaatschappij in van een schuldige partij die anders had kunnen worden gestart als een automobilist claim zonder dekking, waardoor de frauduleuze claims door dergelijke schuldigen worden verminderd.
Bovendien kunt u de polisgegevens van autoverzekeringen (particuliere passagier) in handen krijgen met behulp van een zoekopdracht op naam en adres, of alleen de VIN-zoekopdracht, om de claim om te leiden.
Prijs: Neem contact op met de leverancier voor prijzen.
Dit programma wordt gebruikt voor alle reguliere eigendommen, verliezen en nichesegmenten en helpt u de claims sneller af te handelen, promoot promote snelle besluitvorming en verbindt verschillende partijen die betrokken zijn bij de claims tijdens het ontwikkelen van de interactie en teamwerk.
Kenmerken:
- Het biedt responsieve navigatie waardoor het eenvoudig te gebruiken is.
- Het biedt soepele systemen waarmee de claimbehandelaars efficiënt kunnen werken en meer claims kunnen afhandelen.
- Helpt schadebehandelaars om kosten en uitgaven te minimaliseren.
- Van een groot aantal claims tot de ingewikkelde, het helpt u om voor alles te zorgen.
- Voldoet aan een reeks regelgevende formulieren en essentiële talen.
- Mogelijkheid om een enorme verzameling gegevens van ratingbureaus te verzamelen.
Andere belangrijke functies zijn onder meer toegang tot claimgegevens onderweg met behulp van de mobiele app, stroomlijnt het proces van het beheren van leveranciersrelaties en biedt een uitzonderlijke klantenservice.
Prijs: Neem contact op met de leverancier voor prijzen.
Met deze software kan het online portaal van het verzekeringsbureau soepel integreren met zijn producten en diensten. Dit helpt de algehele klantervaring te verbeteren.
Kenmerken:
- Biedt realtime schattingen, vooraf gemaakte sjablonen voor schattingen en verschillende schattingssituaties.
- Biedt standaardinstellingen van de vervoerder voor het instellen van antwoorden op de acceptatievragen.
- Het geeft je toegang tot claimgegevens op mobiele apparaten, biedt realtime of gegevens met mobiele offertes, laat je leads bekijken op het dashboard en zelfs Google Analytics.
- Optie om documenten te delen, certificaten aan te maken, certificaatdragers op te nemen, verzoeken om beleidswijzigingen te verzenden en toegang tot de ID-kaart.
Hiermee kunt u ook e-mailcampagnes maken, sms-berichten verzenden voor duidelijke communicatie, e-handtekeningen maken, werken in Website Editor, aantal pagina's weergeven, beschikbaar in meerdere talen, en meer.
Prijs: Neem contact op met de leverancier voor prijzen.
Deze software is een complete oplossing voor claimafhandeling en biedt ook rapporten over het gebruik van slachtoffers, arbitrageprocessen en functionele rapportage. Het draagt bij aan alle soorten verzekeringen met betrekking tot persoonlijke, commerciële en werknemerscompensatie.
Kenmerken:
- Richt zich op en verbetert de klantenservice-ervaringen tijdens het claimproces.
- Het helpt u de cyclustijd te verkorten en verhoogt de productiviteit van al uw claims met behulp van geautomatiseerde taakcreatie, biedt live samenwerking, soepele unificatie met systemen (intern en extern) en geeft directe toegang tot gegevens.
- Geeft een boost aan het aantal gerealiseerde verlieskosten en verlengt de cyclustijd.
Het beste van alles is dat u hiermee systeemgedrag kunt vaststellen en handhaven, waardoor u beter kunt aanpassen op basis van de marktomstandigheden met behulp van de visuele aanpassingstools.
Prijs: Neem contact op met de leverancier voor prijzen.
Met deze claimbeheersoftware kunt u alle soorten verzekeringsactiviteiten op alle locaties en rollen op één platform regelen. Het biedt in feite een bredere kijk op uw hele bedrijf.
Kenmerken:
- Het helpt u een uniek beeld van uw klanten te krijgen door uw rollen, locaties of werkterrein onder één platform te regelen.
- Biedt een weergave van de prestaties ten opzichte van verkoopdoelen en mogelijkheden met een taakgebaseerd, responsief portaal.
- Het zorgt voor een soepele unificatie met externe applicaties, auteursrechtelijk beschermde systemen en andere gegevensbronnen.
- Hiermee kunt u de meest gebruikte functies automatiseren, aanpassen en opnieuw toewijzen.
- Het helpt u om de verkoopgegevens te bekijken, nieuwe zakelijke kansen en beleidsverlengingen te volgen en zelfs te voorspellen, rechtstreeks in de toepassing.
Documenten beheren op basis van uw bedrijfsprocesprincipes, assimilatie met uw online dashboard, het proces vereenvoudigen om the minder tijd besteden aan verschillende logins en wachtwoorden, of de optie om individuele sms-berichten te verzenden zijn enkele van de andere belangrijke of Kenmerken.
Prijs: Prijzen beginnen vanaf $ 1000/gebruiker/eenmalig.
Deze software richt zich met name op de vastgoedverzekeringssector waar het de volledige cyclus van hun claimbeheer en gegevens beheert. Het is in feite de eerste tool in zijn soort in deze sector die de hele cyclus van de claimgegevens afhandelt, en ook de grootste.
Kenmerken:
- Volgt voortdurend de analyses om claimagenten te helpen fouten op te sporen, een voortgangsrapport te leveren en de prestaties te meten.
- Hiermee kunt u claims controleren om ervoor te zorgen dat deze voldoen aan de bedrijfsnormen.
- Voert een controle uit op schattingen van claims om de fouten te identificeren en eraan te werken.
- Optie om projectie, taxaties, audiobestanden, foto's, plattegronden en meer op te slaan.
- Volgt de efficiëntie van de regelaar om kansen te creëren.
Bovendien biedt het live rapporten over bedrijfsprestaties die gemakkelijk te lezen zijn en analyseert het ook die rapporten die niet in overeenstemming zijn met de branchevoorschriften.
Prijs: Prijzen beginnen bij $ 250/maand.
Dit programma, een gedetailleerde, flexibele en gemakkelijk aanpasbare claimbeheersoftware, moedigt de verzekeringsmaatschappijen aan om: beheer de claimprocessen volledig, met snelle ruimte, intuïtiviteit, aandacht voor klantkwesties, en administratie.
Kenmerken:
- Versnelt het claimbeheer en verbetert de naleving.
- Verbetert de kwaliteit en uniformiteit van de claimervaringen.
- Het helpt u om meer claims aan te passen en af te wikkelen, met meer precisie in minimale tijd.
- Stelt de klanten en het claimteam in staat om meer zelfredzaam te zijn en tegelijkertijd zelfbediening aan te moedigen.
- Hiermee kunt u uw junior personeel beschermen door het fraude-identificatiesysteem tijdens de operaties te stroomlijnen.
- Hiermee kunt u moeiteloos en nauwkeurig grotere hoeveelheden claims verwerken.
Het beste van alles is dat het iedereen toegang biedt tot tal van mobiele details op basis van hun vereisten en werkt op EIS-platforms die zijn uitgerust met een complete set van veelgebruikte zakelijke tools en Diensten.
Prijs: Neem contact op met de leverancier voor prijzen.
Deze claimbeheersoftware biedt een ervaring die aansluit bij ieders eisen. Tegelijkertijd helpt het u enorme winsten in productiviteit en winst te behalen, en dat alles in minimale tijd en kosten in vergelijking met andere vergelijkbare platforms.
Kenmerken:
- De optie Transacties bevat een betalingscentrum voor verzekeringsmaatschappijen dat helpt bij het afwikkelen van claims en onkostenvergoedingen aan de gedekte persoon en de leveranciers.
- De portal voor verhuur en activabeheer helpt u bij het delen van ritten, volgt het beheer van wagenparkactiva, authenticatie en beheer van ingewikkelde activa en processen.
- Het wordt geleverd met een bionisch proces voor het projecteren van claims dat de virtuele beoordeling bestuurt waarvan de verzekeringsmaatschappijen, externe partijen en andere partners profiteren.
Dit toonaangevende cloudgebaseerde platform ter wereld is beschikbaar voor alle soorten verzekeringsdekkingen over de hele wereld en staat bekend om het beheren van activiteiten voor meer dan 70 klanten.
Prijs: Neem contact op met de leverancier voor prijzen.
Het is een claimbeheerplatform dat speciaal is ontworpen voor schade- en schadeverzekeraars. De software helpt bij digitale verandering, opkomende technologieën en de nieuwste zakelijke ideeën. Deze cloudgebaseerde software wordt ondersteund door Amazon Webservices en wordt voortdurend verbeterd voor verbeterde beveiliging, productiviteit en flexibiliteit.
Kenmerken:
- Bied toegang tot BriteCore-software en ondersteuning wanneer dat nodig is.
- Biedt modulaire, toegevoegde en cloud-native service ondersteund door Amazon Web Services.
- De test-first code sharing stelt partners in staat om ontwikkeling te bevorderen.
Bovendien is het PCI-compatibel en SOC-1-gecertificeerd, biedt het klantgerichte workflows voor wijzigingsbeheer en wordt het systeem meedogenloos geüpdatet om te profiteren van de nieuwste technologie.
Prijs: Prijzen beginnen vanaf $ 500/maand.
Een ander geweldig claimbeheersysteem voor verzekeringen, deze software staat erom bekend een verbeterde after-sales-ervaring aan zijn klanten te bieden en fraude tegen te gaan. De op AI gebaseerde SaaS-oplossingen helpen de verzekeringsmaatschappijen om fraude te bestrijden en het claimproces te automatiseren.
Kenmerken:
- Het biedt een zeer nauwkeurig proces voor het identificeren van fraude in de claimprocessen met een slagingspercentage van 75%.
- De Force Fraud Detection-functie biedt uitgebreide redeneringen en bewijsstukken voor fraudemogelijkheden.
- Integreert de beste beveiligingsmethoden in de branche in het hele bedrijf.
- Hiermee kunnen verzekeraars een groter aantal claims automatiseren en afsluiten.
Hoewel de op AI gebaseerde claimsoftware fraude nauwkeurig detecteert, streeft het er ook naar om de verwachtingen van de verzekerde persoon te overtreffen met een snelle en nauwkeurige schadeafhandeling.
Prijs: Neem contact op met de leverancier voor prijzen.
Nog een geweldige tool voor het beheer van verzekeringsclaims, deze software is krachtig, snel en flexibel. Het maakt de impact van de afwikkeling van een claim voelbaar door de mogelijkheden van de verzekeringsmaatschappij uit te breiden om typische ontwikkelingen aan te bieden die op weg zijn naar succes.
Kenmerken:
- Stelt verzekeringsmaatschappijen in staat om het proces voor de afwikkeling van claims te verbeteren, waardoor het vertrouwen van de klant wordt gewonnen en meer klanten uit de kanaalpartners kunnen worden gehaald.
- Het helpt de productiviteit te verbeteren en te behouden met krachtige functies en een responsief ontwerp.
- Het biedt een compleet digitaal platform met een uiterst veilig cloud-framework.
- Zet claimanalyses om in business intelligence en krijg een duidelijk beeld dat helpt bij betere beslissingen.
Bovendien automatiseert het taken en state-of-the-art bedrijfsregels, en stelt het de gebruikers ook in staat om mogelijkheden te verwerven en dienovereenkomstig het groeiplan te vervullen.
Prijs: Neem contact op met de leverancier voor prijzen.
Dit programma zorgt ervoor dat de schadebemiddelaars echt samenwerken met polishouders. Het betrekt de polishouders serieuzer bij het gehele schaderegelingsproces, waardoor de algehele klanttevredenheid wordt verhoogd en de schadebehandelingskosten worden verlaagd.
Kenmerken:
- Door de verzekeringnemer erbij te betrekken, komt hij/haar dichter bij het claimproces, wat hem/haar helpt de fijne kneepjes te begrijpen en daardoor hun algehele ervaring te verbeteren.
- Met de functie Video Collaboration kunt u de claim prioriteren en analyseren hoe ernstig de schade is. Dit verbetert de nauwkeurigheid en leidt dus tot meer schadeafhandeling en bespaart de kosten van een bezoek ter plaatse.
Optie identificeer, bewerk of creëer precies het formulier dat u nodig hebt om allerlei soorten claims te beheren, eenvoudig om formulieren te maken en af te leveren het afstemmen van uw zakelijke behoeften, of claimverwerking door middel van inhoudssamenwerking of selfservice voor polishouders behoren tot de andere belangrijke Kenmerken.
Conclusie
Het gebruik van software voor het beheer van verzekeringsclaims heeft zeker veel voordelen, maar u moet kiezen op basis van uw vereisten. Ga na of je standalone software, een geïntegreerde verzekeringstool, een on-premise installatie of cloudgebaseerde software wilt. Bovendien moet u ook zorgen voor de integratie die u nodig hebt, bijvoorbeeld als deze verbinding kan maken met CRM of met business intelligence-systemen. Daarom is het absoluut noodzakelijk om eerst te weten welk type claimbeheersoftware u wilt, en er vervolgens een te kiezen voor een snelle afwikkeling van claims.
