Veel gebruikers hebben een probleem gemeld waarbij het touchpad van hun laptop helemaal niet meer werkt en hun werk stopt. Hoewel het probleem meestal wordt gemeld wanneer gebruikers upgraden naar Windows 10 vanuit een eerdere versie van Windows, kunnen de oorzaken talrijk zijn.
Oorzaak
De oorzaken kunnen talrijk zijn, maar de meest voorkomende zijn problemen met de hardware, de interne instellingen, de stuurprogramma's en updates.
Het ergste van dit probleem is dat aangezien de gebruiker het touchpad niet kan gebruiken, er niet op het scherm kan worden genavigeerd en dat het oplossen van problemen onmogelijk wordt. Zelfs als we de toetsenbordpijlen moesten gebruiken voor navigatie, moeten de opties worden geselecteerd vanuit het Configuratiescherm, dat opnieuw moeilijk te openen is zonder dat de cursor werkt. We zouden dus een externe muis moeten gebruiken om het probleem op te lossen.
Probeer de volgende stappen voor probleemoplossing achtereenvolgens en controleer welke het probleem oplost:
Oplossing 1 - Controleer of het touchpad is ingeschakeld of niet op het toetsenbord van de laptop
Voordat we verder gaan met de meer complexe probleemoplossing, is het verstandig om te controleren of we de muis per ongeluk hebben uitgeschakeld. De in-/uitschakeltoets van de muis is aanwezig als een functietoets op het toetsenbord van de laptop. Deze functietoetsen werken wanneer ze worden ingedrukt in combinatie met de Fn-toets, die in dezelfde wachtrij staat als de spatiebalk op het toetsenbord.
Voor Sony-laptops is de touchpad-toets F1, voor Dell is dit F3 en voor Lenovo is dit F8. Nadat u de touchpad-toets eenmaal hebt omgeschakeld, controleert u hoe de touchpad reageert. Als het begint te werken, hebben we het probleem opgelost.
Oplossing 2 - Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit
1] Klik op de Startknop en vervolgens op het tandwielachtige symbool om de. te openen Instellingen venster.
2] Selecteer Update en beveiliging en ga dan naar de Problemen oplossen tabblad aan de linkerkant.
3] Selecteer in de lijst de Probleemoplosser voor hardware en apparaten.
Oplossing 3 - Zorg ervoor dat het touchpad is ingeschakeld via het bedieningspaneel
1] Druk op Win + R om de te openen Rennen venster en typ de opdracht Controlepaneel. Druk op Enter om het Configuratiescherm te openen.
2] Klik in de lijst met opties op Muisom de muiseigenschappen te openen.
3] Ga naar de Aanwijzer opties tabblad en controleer de snelheid van de muis. Als het is ingesteld op erg langzaam, kunnen gebruikers problemen ondervinden bij het verplaatsen van de cursor. Als dat het geval is, corrigeer dan hetzelfde en sla de instellingen op.
Oplossing 4 - Voer een schone start uit
Een schone start kan helpen bij het identificeren van lastige opstartprogramma's. Hier is de procedure voor een schone start.
Oplossing 5 - Windows-update uitvoeren
Windows-update werkt meestal de stuurprogramma's bij, een proces dat eenvoudiger is dan handmatig te doen.
1] Klik op de Start-knop en vervolgens op het tandwielachtige symbool om het venster Instellingen te openen.
2] Selecteer Updates en beveiliging uit de opties en klik op Nu bijwerken.
3] Start het systeem opnieuw op en controleer of het verschil maakt.
Oplossing 6 - Werk de stuurprogramma's bij
1] Druk op Win + R om het venster Uitvoeren te openen en typ de opdracht devmgmt.msc. Druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
2] Zoek in de lijst, die in alfabetische volgorde is gerangschikt, naar muizen en andere aanwijsapparaten.
3] Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Stuurprogramma bijwerken. U kunt ook overwegen om het te verwijderen en het systeem opnieuw op te starten.
Als dit niet werkt, probeer dan de stuurprogramma's te installeren vanaf de website van de fabrikant.
Ik hoop dat deze stappen het probleem helpen oplossen!
