Windows 10 Mobile build 14951 loopt vast bij "0% downloaden"

Microsoft heeft onlangs een nieuwe Windows 10 Mobile-build gepusht om u het weekend bezig te houden. Mobiel bouw 14951 brengt een nieuwe vereenvoudigde, meer bekende camera-interface, evenals twee oplossingen met betrekking tot Franse interpunctieregels en camerasluitergeluiden.

De grootste uitdaging voor Insiders is nu om de build op hun apparaten te krijgen. Duizenden Insiders kunnen build 14951 niet op hun terminals installeren omdat het installatieproces niet verder gaat dan "0% downloaden" op het updatescherm.

Microsoft heeft dit probleem officieel erkend en is actief op zoek naar een snelle oplossing.

We hebben zojuist build 14951 voor de Fast Ring gelanceerd en we zien dat rapporten van gebruikers die op hun apparaat blijven, niet verder gaan dan "0% downloaden" op het updatescherm.
We moedigen Windows Insiders aan om feedback te geven of feedback van anderen te upvoten. We zijn begonnen met het doorzoeken van de logboeken die we al hebben ontvangen om het probleem te onderzoeken. […]

instagram story viewer

*** Bewerken 2016.10.20 – 09:15 ***
Aan iedereen die geduldig wacht, bedankt. We weten dat dit niet de gebruikelijke ervaring is! We zijn nog steeds actief bezig met het onderzoeken en proberen de oorzaak van het probleem te achterhalen. Momenteel geen nieuwe informatie om te delen met betrekking tot oplossing, tijdelijke oplossing, enz.

Alle Windows-telefoonmodellen hebben last van deze bug, zelfs de onlangs gelanceerde HP Elite x3. Voorlopig blijft de oorzaak van dit probleem onbekend. Echter, één gebruiker suggereert deze bug is niet alleen voor deze build-update. Hij bevestigt dat hij twee dagen eerder probeerde extra taalpakketten te downloaden voor Lumia 535, maar het downloadproces liep vast op 0%, waardoor hij een harde reset moest uitvoeren. De Insider suggereert eigenlijk dat de update-bug een probleem is van bouw 14946.

Als u toevallig een tijdelijke oplossing voor dit updateprobleem bent tegengekomen, vermeld dan de stappen voor probleemoplossing in het opmerkingengedeelte hieronder.

VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:

• Cortana-updates beschikbaar voor bepaalde Windows 10-gebruikers in de nieuwste builds
• Glance-scherm wordt niet uitgeschakeld terwijl Lumia wordt opgeladen, dit is waarom
• Verleng de levensduur van de batterij van de Lumia 950 met deze Mugen Power Extended Battery