Gebruikers van Windows 7 en Windows 8.1 die onlangs hebben geprobeerd om: upgrade naar de Creators Update een foutbericht is tegengekomen met de mededeling dat hun hardware niet compatibel is met het besturingssysteem. Meer specifiek komt deze foutmelding veel voor bij apparaten die zijn uitgerust met AMD Carrizo DDR4-processors.
De fout treedt op telkens wanneer deze computers een updatescan uitvoeren scan Windows Update of Windows Server Update Services (WSUS). Het goede nieuws is dat Microsoft dit probleem officieel heeft erkend en in een toekomstige update zal oplossen.
Dit is wat Microsoft over dit probleem zei:
Vanaf de cumulatieve update-release van april 2017 kunnen apparaten met een AMD Carrizo DDR4-processor met Windows 7 of Windows 8.1 een bericht dat de processor niet wordt ondersteund met die versies van Windows. Microsoft is van plan om Windows 7 en Windows 8.1 met deze processor te blijven ondersteunen en is van plan het probleem dat het bericht veroorzaakt in een toekomstige update aan te pakken.
Het bericht wordt geactiveerd zodra de cumulatieve update van april 2017 is geïnstalleerd en verschijnt telkens wanneer een nieuwe updatescan wordt uitgevoerd via Windows Update of Windows Server Update Services (WSUS). We zijn van plan dit probleem in een toekomstige update aan te pakken.
Als je meer informatie wilt over onze processorondersteuningsplannen voor Windows, ga dan naar Windows 10 omarmt siliciuminnovatie.
Microsoft heeft niet bekendgemaakt wanneer deze update precies zal aankomen. Hopelijk moet het bedrijf de hotfix uiterlijk op de volgende dag uitrollen Patch dinsdag.
Ter herinnering: AMD lanceerde zijn Carrizo-CPU's in 2015. Carrizo-processors zijn volledig HSA 1.0-compatibel, gebruiken een System-on-Chip (SoC)-ontwerp en verminderen het stroomverbruik van de x86-kernen alleen met 40%.
VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:
- Radeon RX 500 Series grafische kaarten met Polaris Architecture aangekondigd door AMD
- AMD's Ryzen 5 geprijsd op een betaalbare $ 169
- AMD Crimson-stuurprogramma's krijgen ondersteuning voor Windows 10 Creators Update
