Sommige gebruikers hebben problemen gemeld bij het proberen via wifi verbinding te maken met hun persoonlijke hotspots. Het probleem doet zich meestal voor wanneer de gebruiker een router/hotspot waarmee hij verbinding maakt en na het updaten of upgraden van Windows naar Windows 8 of Windows 8.1 werkt de verbinding niet not meer.
Het probleem in dit scenario is in de meeste gevallen vrij eenvoudig op te lossen, omdat het hoogstwaarschijnlijk een verkeerd geconfigureerd verbindings- of softwareprobleem is. Maar als u de oplossingen die we hier bieden al hebt geprobeerd, heeft u mogelijk een hardwarestoring. Om een hardwarestoring te diagnosticeren, voert u een spoor van het netwerk uit en kijkt u waar de verbinding eindigt, of probeert u uw apparaten (router/hotspot of andere componenten van uw netwerk) in een andere omgeving (probeer verbinding te maken met het netwerk van een vriend of verwissel uw router met een andere en kijk of deze werken).
Lees ook: Windows 8-app OneDrive voor Bedrijven beschikbaar gemaakt om te downloaden
Hoe een hotspot-verbindingsprobleem op te lossen
Als u Windows 8 hebt bijgewerkt of geüpgraded en uw netwerk niet meer werkt, heeft uw probleem mogelijk iets te maken met de stuurprogramma's die u op uw computer hebt geïnstalleerd, de firmware van het netwerkapparaat zelf of andere software van derden die u zou kunnen gebruiken om de verbinding.
Zoals u zich misschien kunt voorstellen, is de oplossing in de eerste twee gevallen om online te zoeken naar een bijgewerkte versie van het stuurprogramma of de firmware die u gebruikt, deze te installeren en uw netwerk opnieuw op te starten. In de meeste gevallen lost dit de verbindingsproblemen op en heeft u weer een werkende internetverbinding. Als je problemen hebt gehad uw iPhone 5 of iPhone 5s WiFit-hotspot verbinden, lees dan ook onze korte handleiding daarover.
Als u daarentegen software van derden gebruikt om verbinding te maken met uw hotspot, moet u mogelijk contact opnemen met de ontwikkelaar en vragen naar compatibiliteitsproblemen met uw besturingssysteem. Hoewel het onwaarschijnlijk is, is sommige software mogelijk incompatibel met Windows 8.1 en dat kan de oorzaak van uw problemen zijn.
Last but not least kunt u de Windows-probleemoplosser proberen om uw netwerkgerelateerde problemen op te lossen. Om toegang te krijgen tot deze functie, ga je naar je charm Zoeken en typ je Probleemoplosser open het hulpprogramma en selecteer in het geopende venster Netwerk en interneten selecteer in de lijst de probleemoplosser die uw probleem het beste beschrijft.
Lees ook: Verander Windows 8-tablet in een wifi-hotspot
