Microsoft-gebruikers hebben hun woede naar de communityforums gebracht waar ze hun frustratie uitten over de nieuwste Windows 8.1-update die blijkbaar hun opgeslagen games verpest, waardoor de hele geschiedenis van opgeslagen games volledig wordt gewist spellen. Alsof problemen tijdens de installatie zelf waren niet genoeg...
Microsoft is officieel begonnen met het uitrollen van de Windows 8.1-update op 8 april, ja, op dezelfde dag dat de uitgebreide ondersteuning voor Windows XP eindigde. Velen hebben zich gehaast om de update te downloaden met behulp van de ingebouwde Windows Update of door handmatig alle KB-bestanden te downloaden. Maar, zoals verwacht, zijn er veel fouten begonnen te verschijnen en hier bij Wind8Apps hebben we besloten om er een paar te behandelen van de meest irritante, in de hoop dat er een oplossing wordt vrijgegeven of dat we er een kunnen bedenken oplossingen.
Lees ook: Kies Hoe u updates installeert op Windows 8
Het probleem met opgeslagen games was ook aanwezig toen Windows 8.1 werd uitgebracht, dus als je in het verleden dergelijke problemen hebt ondervonden, weet je al wat je moet doen en hoe je dit kunt voorkomen. Deze keer lijkt het er echter op dat desktopgames niet zo worden beïnvloed als de geschiedenis van games uit de Windows Store. Dit is wat een gefrustreerde gebruiker zegt:
Nadat ik gisteravond een enorme Windows 8.1-update had ontvangen, merkte ik dat alle AlphaJax-spellen die ik aan het spelen was en alle geschiedenis van de gespeelde spellen verdwenen waren. Is er een manier om die terug te krijgen?
En als ik door de Microsoft-communityforums ga, heb ik gezien dat er anderen zijn met vergelijkbare problemen. De getroffen gebruiker zegt ook dat hij Windows 8.1 Update op zijn twee computers heeft geïnstalleerd en hoewel ze gesynchroniseerd zijn, heeft slechts één van hen de geschiedenis van games verloren. Het enige dat u kunt doen als u uw geschiedenis van opgeslagen spellen al kwijt bent, is het volgende:
- Ga naar Systeemherstel door Herstel te typen in de zoekbalk
- Kies "Herstel uw pc naar een eerder tijdstip"
- Kies een moment voorafgaand aan de installatie van Windows 8.1 Update
Als je de nieuwste Windows 8.1-update nog niet hebt geïnstalleerd, zorg er dan voor dat je een back-up maakt van je opgeslagen games, voor het geval dat.