Windows 10 Mobile Creators Update breekt veel telefoons [FIX]

De Creators-update is eindelijk uit voor de apparaten met Windows 10 Mobile en met Microsoft op het punt om door te gaan met het maken en ondersteunen van Windows-smartphones of om over te schakelen naar de enorm populairder Android, kwam deze kleine update voor veel gebruikers als een aangename verrassing - terwijl de anderen helemaal niet tevreden zijn.

Naast alle verwachte verbeteringen, brak de Creators Update veel handsets met een overvloed aan problemen, zowel kleine als grote. Om die reden hebben we de meest voorkomende problemen die optreden na de update op een rij gezet met de meest geschikte oplossingen voor de individuele problemen. Mocht je dus problemen hebben met je Windows Mobile, dan raden we je aan om onderstaande lijst eens te bekijken.

Windows 10 Mobile Creators Update-problemen en hoe deze op te lossen

Update problemen

Ten eerste, ook al steunen we het besluit van Microsoft om het patroon van Apple te volgen en vaker kleine updates te geven in plaats van slechts één grote, hun keuze van in aanmerking komende apparaten is op zijn zachtst gezegd dubieus. Als je problemen hebt met de update, zorg er dan voor dat je apparaat op deze lijst staat voordat je aanvullende stappen onderneemt:

• Alcatel IDOL 4S
• Alcatel OneTouch Fierce XL
• HP Elite x3
• Lenovo Softbank 503LV
• MCJ Madosma Q601
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640/640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Trinity NuAns Neo
• VAIO VPB051

Als uw apparaat in de lijst staat, probeert u een aantal van deze tijdelijke oplossingen en controleert u opnieuw op updates:

• Start uw handset opnieuw op.
• Controleer het beschikbare geheugen.
• Controleer uw verbinding.

Uiteindelijk is uw regio misschien nog steeds niet gedekt door de RTM-versie van de Creators Update. Het kan dus zijn dat u een paar dagen moet wachten.

Willekeurige herstart

Het ernstige probleem dat na de upgrade naar voren kwam, is een: willekeurige herstart. Het lijkt er namelijk op dat de systeemupgrade enige instabiliteit heeft veroorzaakt en dat leidt meestal tot herstarts. Als je iets soortgelijks hebt meegemaakt, probeer dan de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

• Verwijder de batterij en plaats deze na een minuut of twee opnieuw.
• Doe hetzelfde met de SD-kaart. Of liever gezegd, u kunt de SD-kaart tijdelijk verwijderen, omdat dit enige systeemstoring kan veroorzaken.
• Schakel enkele achtergrond-apps uit. Tik op Instellingen > Privacy > Achtergrond-apps en schakel de achtergrondactiviteit uit.

Problemen met wifi en mobiele data

Naast de reboots vallen ook connectiviteitsproblemen onder de ‘kritieke’ afdeling. Zonder de juiste connectiviteit is uw mobiele apparaat van weinig of geen waarde, dus dit bleek voor veel gebruikers een groot probleem. Ze meldden dat zowel wifi als mobiele data kapot gaan na de update of ten minste een van die twee.

Dit zijn de stappen die u kunt nemen om problemen met uw verbinding op te lossen:

• Start het apparaat opnieuw op.
• Wi-Fi-netwerk verwijderen en opnieuw instellen.
• Controleer de router.
• Schakel Bluetooth uit tijdens het gebruik van wifi.
• Voeg handmatig het MAC-adres van de telefoon toe aan de toegangslijst van de router.
• Controleer de simkaart en plaats de APN van de provider handmatig.
• Herstel de fabrieksinstellingen.

Rand crasht

Ook al heeft de Edge ontvangen verschillende verbeteringen met de Creators Update, een probleem dat er vanaf het begin was, hindert sommige gebruikers nog steeds. Namelijk, hoewel de native Windows-webbrowser veel veranderingen heeft ondergaan, lijkt het erop dat de incidentele crashes niet voorgoed verdwenen zijn.

Wat u kunt doen, is vrij beperkt, omdat dit grotendeels afhangt van de stabiliteit van de app en het RAM-gebruik. Zorg er dus voor dat u achtergrond-apps uitschakelt die uw bronnen in beslag nemen. Bovendien kunt u het cachegeheugen en de geschiedenis van uw Edge-browsers wissen, aangezien deze bekend staan ​​als de katalysatoren van verschillende problemen, inclusief crashen.

Cortana reageert niet

Een andere functie die de substantiële verbetering kreeg met de Creators Update, is de slimme assistent van Microsoft, Cortana. Als dit systeem nu een grotere dekking heeft gehad, zou Cortana zeker een van de beste slimme assistenten op de markt zijn. Hoewel het is verbeterd, meldden veel gebruikers users problemen met betrekking tot Cortana.

Sommigen van hen konden namelijk geen spraakopdrachten gebruiken wanneer de telefoon is vergrendeld, omdat het lijkt alsof de functie 'Hé, Cortana' voor hen is verbroken. U kunt dit probleem proberen op te lossen door enkele van deze stappen te volgen:

• Zorg ervoor dat de functie 'Hé, Cortana' is ingeschakeld.
• Controleer de taalvoorkeuren. Cortana is alleen beschikbaar in bepaalde talen.
• Download taalfuncties.
• Train Cortana-spraakherkenning opnieuw.

E-mail wordt niet gesynchroniseerd

Het is niet ongebruikelijk dat updates uw instellingen verpesten en een grote verscheidenheid aan problemen veroorzaken. Naar verluidt hebben sommige gebruikers problemen ondervonden met de mail-app, die niet kan synchroniseren met de servers. Dat kan te wijten zijn aan veel verschillende factoren, dus u moet rekening houden met al deze tijdelijke oplossingen om uw probleem op te lossen:

• Stel het apparaat opnieuw in.
• Controleer uw verbinding.
• Update Mail-app.
• Tik op Synchroniseren om te vernieuwen.
• Navigeer naar Instellingen > Accounts beheren en schakel Altijd volledige berichten en internetafbeeldingen downloaden in.
• Navigeer naar Instellingen > Privacy > E-mail. Schakel 'Apps toegang geven en e-mail verzenden' in en bevestig de selectie.

Continuümproblemen

Continuum is een oplossing van Microsoft waarmee u uw mobiele telefoon in de projector kunt veranderen. Het is een handige functie, maar veel gebruikers hebben er na de update een onderscheidend probleem mee. Ze zijn ofwel niet in staat om het geprojecteerde beeld op het grote scherm te zien of het beeld wordt getoond, maar niet op de juiste manier.

U kunt proberen deze problemen op te lossen door de onderstaande instructies te volgen:

• Controleer alle kabels en zorg ervoor dat u een juiste HDMI-poort gebruikt.
• Doorloop de installatie-instructies opnieuw om mogelijke misstappen te voorkomen.
• Wijzig de beeldverhouding of schaal het scherm op uw tv of projector.

Problemen met berichten

Hoewel sommige secundaire functies prima werken, hebben sommige gebruikers problemen met de sms, wat, om eerlijk te zijn, een van de essentiële functies op de mobiele telefoons is. Na de update kunnen ze namelijk niet they de sms-berichten verzenden of ontvangen. Het lijkt erop dat sommige instellingen zijn gewijzigd na de Creators Update.

Volg deze instructies om sms-problemen op te lossen:

• Wijzig uw modus in alleen CDMA.
• Schakel de internationale assistentie uit.
• Schakel de Berichten-app in om op de achtergrond te draaien.
• Controleer het nummer van uw sms-centrale.
• Voer een fabrieksreset uit.

Batterij leeglopen

Verhoogde batterijafvoer is geen ongewoon probleem op de smartphones. Maar het lijkt erop dat deze update het batterijgebruik zonder duidelijke reden omhoogschoot. Meestal is de boosdoener voor de overconsumptie een app van derden die op de achtergrond werkt. Maar aangezien we niet zeker weten wat de exacte reden is, moet u deze stappen ondernemen om het leeglopen van de batterij te verminderen:

• Schakel de achtergrond-apps uit.
• Schermhelderheid aanpassen.
• Gebruik batterijbesparing.
• Schakel 'Hé, Cortana' uit.
• Schakel de Glance-schermmodus uit.

Bluetooth-problemen

Naast problemen met draadloze en mobiele gegevens, ondervonden sommige gebruikers Bluetooth-problemen, ook. Na de Creators-update is de Bluetooth-verbinding namelijk behoorlijk onstabiel en crasht deze regelmatig. Vooral met het systeem van de auto. Volg de onderstaande instructies om dit probleem op te lossen:

• Navigeer naar Instellingen > Apparaten > Bluetooth > Geavanceerd en tik op Een alternatieve Bluetooth-audioverbinding voor spraak gebruiken.
• Zorg ervoor dat Cortana correct is ingesteld.
• Verwijder het apparaat en maak opnieuw verbinding.
• Zorg ervoor dat de Bluetooth werkt met het andere apparaat.
• Start uw apparaat opnieuw op.

SD-kaart wordt willekeurig ontkoppeld

Aangezien de meeste handheld-apparaten met Windows bekend staan ​​om hun beperkte interne geheugen, zijn veel gebruikers geneigd de SD-kaarten te gebruiken om hun opslagruimte te vergroten. Voor sommigen van hen wordt de SD-kaart echter plotseling ontkoppeld na de Creators-update. Dit is geen ernstig probleem, omdat je het gemakkelijk kunt oplossen door je SD-kaart te formatteren. Een andere oplossing die wordt geadviseerd, is om de SD-kaart opnieuw te formatteren in het FAT32-formaat.

Bovendien, als het probleem nog steeds aanhoudt, zelfs nadat u de SD-kaart opnieuw hebt geformatteerd, kunt u proberen de fabrieksinstellingen te herstellen.

Dat zou het moeten afmaken. Houd er rekening mee dat dit enkele van de meest gemelde problemen met de Windows 10 Creators Update zijn en dat we misschien iets hebben gemist. Bovendien, aangezien Microsoft de aanpak voor Windows Mobile-apparaten heeft veranderd, kunnen we in de nabije toekomst zeker enkele fixes verwachten.

Wat vind je van de Creators Update op je apparaat? Heeft u problemen ondervonden na de upgrade?

Laat het ons weten in de comments hieronder.

VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:

• De Creators-update breekt USB-dongles voor mobiel breedband [FIX]
• Lumia 950 XL is veel sneller met de Windows 10 Creators Update