
In het geval dat u hetzelfde probleem heeft ondervonden als een gebruiker die op de website van Microsoft om hulp heeft gepost omdat zijn telefoon niet meer wordt ingeschakeld na een bekabelde sessie van Continuum, zul je de onderstaande oplossing behoorlijk vinden nuttig.
Telefoon met Windows 10 kan niet meer worden ingeschakeld
Gebruiker Jestoni Mac vroeg: Microsoft voor advies nadat zijn telefoon constant opnieuw opstart of een zwart scherm heeft en niet opnieuw kan worden ingeschakeld vanwege het gebruik van een bekabelde sessie van Continuum. Nog 17 gebruikers lijken hetzelfde probleem te hebben ondervonden en de door Microsoft geboden oplossing komt goed van pas.
Microsoft-advies
Ruizell Rey, moderator van het Microsoft-forum, zei dat het bedrijf momenteel een probleem onderzoekt dat impliceert dat sommige Continuum-sessies eindigen in een telefooncrash of in een zwart scherm.
Hij legde uit dat de reden waarom dit zou kunnen gebeuren, het feit kan zijn dat de telefoon van de gebruiker zich in een bekabeld continuüm bevond. sessie en zowel het telefoonscherm als de time-out van het externe scherm voordat hij de mogelijkheid kreeg om het apparaat van elkaar los te koppelen andere.
De moderator van het Microsoft-forum gaat verder en biedt de oplossing voor dit probleem:
Wanneer u het telefoonscherm probeert in te schakelen (na het loskoppelen van de verbindingsdraad), merkt u mogelijk dat de telefoon niet onmiddellijk wordt ingeschakeld. U kunt een herstart van de telefoon starten door de knoppen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat u een trilling voelt (ongeveer 10 tot 15 seconden), en laat vervolgens de knoppen los. Uw telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart.
Om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt, ga je naar Instellingen -> Personalisatie -> Vergrendelscherm. Zet 'Indien aangesloten, time-out voor een extern scherm na' op Nooit.
Het lijkt erop dat deze tijdelijke oplossing zou moeten werken, dus als u dit probleem ook ondervindt, gebruik het dan met vertrouwen.
VERWANTE VERHALEN OM TE BEKIJKEN:
- Oplossing: Windows 10 mobiele telefoon zit vast op het Windows-logoscherm
- Fysiek toetsenbord voor Windows 10 Mobiele telefoons in ontwikkeling
- Zonder inkomsten in het telefoonsegment is het einde nabij voor Windows 10 Mobile