Over het hele internet verspreiden rapporten zich dat gebruikers geen verbinding kunnen maken met sommige Microsoft-services, waaronder Office 365, Azure Portal, enz. Zoals de Azure-statuspagina zegt, is de belangrijkste oorzaak van het probleem een configuratiefout die is opgetreden vanwege een onjuiste routering van productieverkeer.
“Vanaf 3 december 2015 om ongeveer 09:00 uur begonnen klanten af en toe problemen te krijgen met toegang tot Azure-services die gebruikmaken van of afhankelijk zijn van Azure Active Directory. Engineeringteams onderzoeken actief de oorzaak van het probleem en ontwikkelen een strategie voor beperking. Een lijst met services die impact rapporteren zal binnenkort worden verstrekt. Een update zal binnen 60 minuten worden gegeven, of als de gebeurtenissen daarom vragen."
De storing trof vooral Europese gebruikers van deze diensten, vooral die uit West- en Noord- Europa, terwijl gebruikers buiten deze regio's ook problemen kunnen ondervinden, afhankelijk van hun configuraties.
Zoals we voor nu weten, werken technici aan de zaak, maar we weten nog steeds niet wanneer alle getroffen services weer toegankelijk zullen zijn. Volgens het geschiedenislogboek op de Azure-statuspagina is het plan om de Azure Active Directory-frontends terug te draaien en een 'bekende goede configuratie' terug te brengen.
"Technische teams zullen een volledige analyse van de oorzaak van dit incident uitvoeren en zullen proberen beter te begrijpen waarom de configuratie met de fouten is geïmplementeerd"
Naast Office 365- en Azure-beheerportalen wordt ook een groot aantal services getroffen, waaronder Stream Analytics, Remote App, Visual Studio Team Services en SQL Database. De Exchange-e-mailservices aan de clientzijde lijken echter normaal te werken,
Wat interessant is, is dat de Azure-status zegt dat alle services nu correct werken, maar dat gebruikers nog steeds problemen hebben om in te loggen bij bepaalde services.
We zullen proberen u op de hoogte te houden van de situatie, aangezien we het artikel zullen bijwerken wanneer er wijzigingen worden aangekondigd. Als je meer wilt weten over dit probleem en wat het ontwikkelingsteam van Microsoft van plan is te doen met betrekking tot dit probleem, volg dan: Azure-statuspagina voor de meest recente info.