[Opgelost] CBS All Access-streamingproblemen

CBS All Access is nog een andere Amerikaanse streamingdienst die een breed scala aan inhoud biedt. Deze service wordt geleverd met originele inhoud, maar heeft ook CBS-specifieke inhoud (uit de eigen bibliotheek) en een die onlangs op CBS is uitgezonden.

Zoals je zou verwachten, is het een van die services die bedoeld zijn om binnen de Amerikaanse grenzen te blijven. Als u daarom vanuit het buitenland toegang probeert te krijgen tot CBS All Access, kunt u problemen ondervinden.

Sommigen van jullie zijn misschien bekend met VPN's en begrijpen dat ze behoorlijk geweldig zijn als het gaat om geoblocking omzeilen.

Maar soms kunnen zelfs VPN's het niet vlekkeloos voor elkaar krijgen, aangezien geo-beperkte diensten steeds competenter zijn geworden als het gaat om detectie en met succes VPN blokkeren toegangspogingen.

Niet alle CBS All Access-problemen hebben echter te maken met toegang van buiten de VS. Veel Amerikaanse gebruikers lijken te worden geconfronteerd met enkele uitdagingen met betrekking tot compatibiliteit, bevriezing en buffering.

Daarom hebben we deze uitgebreide CBS All Access-gids voor het oplossen van problemen samengesteld, zodat u gemakkelijk eventuele problemen kunt identificeren en oplossen service gerelateerd problemen.

CBS All Access-gids voor probleemoplossing

CBS All Access bufferproblemen

Buffering is een van de meest vervelende problemen waarmee u te maken kunt krijgen bij het gebruik van streamingdiensten. Het goede nieuws is dat je om te beginnen toegang hebt tot de service.

Buffering is gewoon een probleem bij het efficiënt leveren van uw inhoud, dus laten we eens kijken hoe we deze uitdaging kunnen aanpakken.

• Installeer de CBS All Access-app opnieuw op uw apparaat
• Laad de CBS All Access-pagina opnieuw in uw browser
• Start je apparaat opnieuw op
• Start je router en/of modem opnieuw op
• Probeer indien mogelijk een bekabelde verbinding te gebruiken in plaats van een draadloze verbinding (Wi-Fi-pakketverlies komt vaak voor)
• Maak rechtstreeks verbinding met uw modem of thuislijn (omzeil uw router)
• Probeer indien mogelijk mobiele data te gebruiken om internetproblemen uit te sluiten
• Upgrade uw internetabonnement voor meer bandbreedte
• Gebruik een VPN als het bufferen tijdens piekuren lijkt plaats te vinden
• Repareer elk defect onderdeel op uw netwerk (kabels, verouderde stuurprogramma's)

Als CBS All Access gedurende bepaalde uren begint te bufferen, is dit waarschijnlijk te wijten aan: netwerk congestie.

Misschien ervaar je wat pakketverlies omdat de servers langzaam overvol raken en ze uw inhoud niet zo effectief aan u kunnen leveren.

U kunt problemen met uw einde van de verbinding oplossen om te zien of u iets kunt doen om het te verbeteren. Bijvoorbeeld, vervang uw CAT 5 Ethernet-kabels door CAT 6-kabels, werk de firmware van uw router bij of werk de stuurprogramma's van uw netwerkadapter bij.

Om netwerkcongestie te voorkomen, kunt u voor de verandering proberen een VPN te gebruiken. Privé internettoegang, is bijvoorbeeld een van de meest stabiele en efficiënte allround VPN's op de markt die dit probleem in een mum van tijd kan oplossen.

Privé internettoegang

Is CBS All Access aan het bufferen? PIA kan van pas komen.

$ 2,85 / mnd.
Koop het nu

Voordat u echter investeert in een VPN zoals PIA, moet u ervoor zorgen dat het probleem optreedt als gevolg van netwerkcongestie (ISP-gerelateerd).

Als uw CBS All Access buffert vanwege een defecte netwerkconfiguratie aan uw kant of slechte streamingservers (CBS-fout), zal het gebruik van een VPN niet veel helpen.

CBS All Access werkt niet op Roku

Het lijkt erop dat veel gebruikers genieten van deze streamingdienst op Roku. Veel van hen klagen echter over compatibiliteitsproblemen.

CBS All Access lijkt wat te hebben problemen met draaien op Roku-apparatenof Roku-apparaten kunnen de CBS All Access-app mogelijk niet volledig verwerken. Ongeacht wie wie niet aankan, de klanten zijn degenen die erdoor moeten lijden.

De meeste gebruikers klagen dat ze geen programma's in de app-bibliotheek kunnen bekijken, maar dat ze zonder problemen live tv kunnen kijken. Anderen klagen dat ze de app niet eens kunnen starten zonder terug te worden gegooid naar de startpagina van Roku.

Hoewel het erop lijkt dat er geen magische oplossing voor deze situatie is, zijn hier enkele mogelijke oplossingen:

• Start je Roku-apparaat opnieuw op
• Probeer een bekabelde verbinding te gebruiken in plaats van draadloos
• Start je router en/of modem opnieuw op
• Neem contact op met CBS en kijk of er iets mis is aan hun kant
• Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de CBS All Access-app gebruikt
• Werk de firmware van uw Roku-apparaat bij naar de nieuwste versie

Dit zijn standaard stappen voor probleemoplossing, dus u hebt ze mogelijk al uitgevoerd. Hier zijn echter een aantal specifiekere oplossingen voor deze fout waar sommige gebruikers bij zweren:

Het kanaal resetten op Roku

1. druk op * op je Roku-afstandsbediening
2. Kiezen Kanaal verwijderen
3. Ga naar Instellingen
4. Navigeer naar de Systeem categorie
5. Kies de Systeem opnieuw opstarten keuze
6. Wacht tot het apparaat opnieuw is opgestart
7. Voeg het CBS All Access-kanaal terug toe
8. Controleer of het probleem zich blijft voordoen

Wis je wachtrij Doorgaan met kijken

Het lijkt erop dat sommige Roku-apparaten niet precies geschikt zijn voor nieuwe shows met hoge resolutie. Als gevolg hiervan kan de app je teruggooien naar de startpagina van Roku wanneer je een van deze shows probeert te laden.

Wat echter nog interessanter is, is dat sommige gebruikers problemen hebben gemeld met de Doorgaan met kijken wachtrij. Terwijl nieuwe shows weigerden te laden, kon de gebruiker gemakkelijk shows in de wachtrij laden.

Omdat er geen manier lijkt te zijn om uw Doorgaan met kijken handmatig in de wachtrij staat, kunt u overwegen shows in uw wachtrij af te ronden voordat u nieuwe begint te kijken.

Dit apparaat ondersteunt geen abonnement op CBS All Access

Een ander veelvoorkomend probleem is wanneer apparaten die CBS All Access probleemloos kunnen uitvoeren, plotseling niet meer compatibel zijn. Even een kleine waarschuwing: dit probleem ontstaat niet van de ene op de andere dag.

Het wordt meestal geactiveerd door CBS All Access-app-updates. Naast app-optimalisatie en prestatieverbeteringen, zijn deze updates ook geschikt voor steeds meer apparaten.

Naarmate nieuwere apparaten (tv's, consoles) op de markt komen, worden oudere echter verouderd en zullen ze minder snel worden ondersteund door nieuwere versies van de app.

Daarom, als uw apparaat (Roku, TV) plotseling niet meer werkt met CBS All Access, kunt u er vrijwel niets anders aan doen dan het upgraden.

Als je niet klaar bent om je tv te dumpen, kun je overwegen een extern streamingapparaat aan te schaffen, zoals een Roku, Amazon Fire TV Stick of Google Chromecast.

CBS All Access bevriest

Veel gebruikers klagen dat de CBS All Access-app soms vastloopt. Niet alleen audio/video bufferen of afspelen, maar ronduit een stilstaand beeld van een advertentie weergeven in plaats van de inhoud die u zou moeten bekijken.

Bovendien doet dit probleem zich niet alleen voor wanneer u een nieuwe show of aflevering probeert te laden. Als je het basisplan hebt, zie je ook af en toe commercials en CBS All Access bevriest soms ook na een reclameblok.

We hebben gemerkt dat het meestal op Fire TV gebeurt, en gelukkig is er een snelle (hoewel niet erg handige) oplossing: de Amazon Fire-stick of Fire TV opnieuw opstarten.

Na het uitvoeren van een reset / herstart, zal het probleem waarschijnlijk een tijdje verdwijnen. De volgende keer dat het gebeurt, onthoud dan deze snelle oplossing. Het kan u veel tijd en moeite besparen.

De meeste CBS All Access-problemen kunnen worden opgelost

Hoewel CBS All Access niet bepaald nieuw op de markt is, heeft het nog steeds een aantal behoorlijk slopende problemen voor zijn gebruikers. Het goede nieuws is dat de meeste van deze problemen kunnen worden opgelost.

Aan de andere kant, als het probleem wordt veroorzaakt door een verouderd apparaat of een CBS-server, kunt u overwegen over te stappen naar een andere service. Als je geen geduld en/of geld hebt om je ontvangende apparaat te upgraden, tenminste.