Onlangs meldden Microsoft Office 365-gebruikers een raar probleem met Outlook 2019 en lokale Exchange-servers. Eén gebruiker maakte zelfs een Reddit-thread om de zaak te bespreken.
Mijn bedrijf heeft een Exchange-server op locatie en ik verstuur vaak versleutelde berichten via een Zix-apparaat. Na het installeren van de laatste ronde van Office-updates merkte een van mijn klanten op dat een e-mail die versleuteld had moeten zijn dat niet was. Dus ik kijk ernaar en de e-mail kwam van een adres zoals [email protected] met mijn naam erop. Het stond in mijn verzonden map in Outlook, maar niet in OWA. […]Ik ben hier behoorlijk pissig over. Ik gebruik ook een spamfilter voor ongeveer 40 bedrijven en ik heb een enorme stijging gezien in de hoeveelheid e-mail die afkomstig is van outlook.com. Ik hou niet van het idee dat Microsoft al mijn verzonden e-mail steelt en door hun servers laat lopen.
Over het algemeen treedt het probleem op wanneer u een lokale/gehoste Exchange-server gebruikt.
Blijkbaar is het probleem geïntroduceerd door de laatste Office-updates. Veel mensen hebben het probleem al bij Microsoft gemeld, maar het bedrijf heeft het nog niet opgelost.
Ja. Ik heb dit een jaar geleden ontdekt en gemeld aan Microsoft en onze TAM. Talloze e-mails en telefoontjes heen en weer met ondersteuning gingen nergens heen. Ik verliet uiteindelijk het bedrijf waar ik voor werkte, en tot op de dag van vandaag kan ik het verzenden van e-mails als dat bedrijf nog steeds vervalsen.
Het is echter een serieuze zaak en Microsoft moet er iets aan doen. Tegenwoordig gebruiken duizenden bedrijven Outlook 2019 voor communicatie. Als de bug niet wordt verholpen, kan deze situatie veel zakelijke gebruikers in een kwetsbare toestand brengen.
Hoe versleutelingsproblemen met Outlook 2019-berichten oplossen?
Als u een van degenen bent die soortgelijke problemen ondervindt, volgt u deze stappen om het probleem op te lossen.
- Als uw Outlook-programma al is geopend, sluit u het.
- Druk nu op Windows-toets+R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Type regedit om de register-editor te openen.
- Als het venster van de register-editor open is, navigeert u naar de volgende sleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\
MicrosoftOffice16.0\OutlookAutoDiscover. - Navigeer ten slotte naar het rechterdeelvenster en maak een nieuwe DWORD met de naam "ExcludeExplicitO365Endpoint".
- Dubbelklik op "ExcludeExplicitO365Endpoint" om de standaardwaarde te wijzigen in 1.
Start het systeem opnieuw op om de nieuwe wijzigingen toe te passen. Herhaal hetzelfde proces als u in de toekomst een dergelijk probleem ondervindt. Heeft u een soortgelijk probleem op uw systeem ervaren? Hoe heb je het opgelost? Laat het ons weten in de comments hieronder.
GERELATEERDE ARTIKELEN DIE U MOET BEKIJKEN:
- Microsoft brengt 2 TB OneDrive-opslagoptie naar Office 365-gebruikers
- Microsoft lanceert nieuwe toetsenborden met speciale Office-toets
