- De Netflix-fout 10002 zorgt ervoor dat u geen toegang krijgt tot uw favoriete tv-programma's en films.
- U kunt dit probleem oplossen door de Netflix-app opnieuw te installeren en de gegevens in de cache te wissen.
- Bekijk onze uitgebreide Netflix-hub voor meer gemakkelijk te volgen handleidingen en informatie.
- Maak een bladwijzer voor onze Webpagina met Netflix-fouten om snel toegang te hebben tot uw favoriete handleidingen voor probleemoplossing.
Deze software zorgt ervoor dat uw stuurprogramma's blijven werken en beschermt u zo tegen veelvoorkomende computerfouten en hardwarestoringen. Controleer nu al uw chauffeurs in 3 eenvoudige stappen:
- DriverFix downloaden (geverifieerd downloadbestand).
- Klik Start scan om alle problematische stuurprogramma's te vinden.
- Klik Stuurprogramma's bijwerken om nieuwe versies te krijgen en systeemstoringen te voorkomen.
- DriverFix is gedownload door 0 lezers deze maand.
Netflix-fouten 10002, 112 en 0013 zijn vergelijkbare problemen die kunnen optreden voor gebruikers wanneer ze proberen Flix-content te bekijken. Die fouten doen zich meestal voor bij gebruikers die gebruikmaken van:
Netflix met Apple- of Android-streamingapparaten.Gebruikers moeten meestal gegevens op hun streaming-apparaten vernieuwen om die fouten op te lossen.
Hoe los ik Netflix-fouten 10002, 112 en 0013 op?
1. Start uw router en streamingapparaat opnieuw op
- Probeer eerst uw streamingapparaat opnieuw op te starten samen met een internetrouter.
- Schakel het streamingapparaat uit en koppel het los als het is aangesloten.
- Als u een streamingapparaat met tv gebruikt, schakelt u de tv uit en haalt u de stekker uit het stopcontact.
- Schakel uw router uit.
- Koppel uw router ongeveer een minuut los.
- Sluit de router weer aan en zet hem aan.
- Sluit de tv indien nodig weer aan en zet hem weer aan.
- Wacht ongeveer vijf minuten en probeer dan opnieuw Netflix-inhoud te streamen.
2. Uitloggen bij Netflix op alle apparaten
- Sommige gebruikers kunnen fouten 112, 10002 en 0013 mogelijk oplossen door uit te loggen bij Netflix.
- Als je op al je apparaten wilt uitloggen bij Netflix, open je Netflix.com over een webbrowser.
- Klik op de profielknop in de rechterbovenhoek van het Netflix-browsertabblad.
- Selecteer Account om verdere opties te openen.
- Scrol omlaag naar Instellingen en klik op de Uitloggen op alle apparaten daar koppelen.
- Klik op de Afmelden direct hieronder getoonde knop.
- Wacht een paar uur. Meld u vervolgens weer aan bij Netflix op het apparaat waarvoor het probleem zich voordoet.
3. Installeer de Netflix-app opnieuw
Android-apparaat
- Het opnieuw installeren van de Netflix-app is een van de meest waarschijnlijke oplossingen voor de fouten 10002, 112 en 0013.
- Open Google Play op de mobiel om de Netflix Android-app opnieuw te installeren.
- Typ Netflix in de zoekbalk van Google Play.
- Tik op de Netflix-app om de pagina te openen.
- Druk op Verwijderen keuze.
- Selecteer OK bevestigen.
- Keer dan terug naar de Netflix-app-pagina en tik op Installeren om het opnieuw te installeren.
Apple-apparaat
- Op een Apple mobiel, tik en houd de Netflix-app vast om hem te schudden.
- Wanneer de Netflix-app begint te trillen, tik je op de X linksonder van het pictogram.
- Selecteer de Verwijderen keuze.
- Om de app opnieuw te installeren, open je de Netflix-pagina in de App Store.
- Druk op Vrij en selecteer de Installeren keuze.
- Selecteer de Gebruik een bestaand Apple ID optie als u niet bent aangemeld.
4. Geef je wifi-signaal een boost
- Als je verbonden bent met wifi, probeer dan je wifi-signaal te versterken.
- Een manier waarop u dat kunt doen, is door de router naar een centrale en open positie in de kamer te verplaatsen.
- Plaats uw router in een verhoogde positie.
- Plaats hem bijvoorbeeld op een hoge plank of bureau.
- Plaats hem bijvoorbeeld op een hoge plank of bureau.
- Zorg ervoor dat de firmware van uw router volledig wordt bijgewerkt.
- U kunt de firmware van uw router bijwerken via de pagina met browserinstellingen.
- Houd de router uit de buurt van draadloze apparaten.
5. Wis de gegevens van de Netflix-app
- Gebruikers kunnen ook proberen de gegevens van hun Netflix-apps te wissen op Android-mobiele telefoons.
- Tik hiervoor op Instellingen op Android.
- Tik vervolgens op Apps om een app-lijst te openen.
- Selecteer de Netflix-app vermeld.
- Kraan Opslag om gegevens en cache-opties te openen.
- Selecteer de Verwijder gegevens keuze.
Dus de resoluties voor Netflix-fouten 10002, 112 en 0013 zijn meestal eenvoudig. Het probleem kan vaak worden opgelost door de apps opnieuw te installeren, uit te loggen bij Netflix en eenvoudig streaming-apparaten en routers opnieuw op te starten.
Als u echter nog meer mogelijke oplossingen nodig heeft, klikt u op Livechat starten op de Netflix Helpcentrum-pagina.
Veel Gestelde Vragen
Afhankelijk van de foutcode die u op uw scherm ziet, zal de oplossing voor hen variëren. Om er zeker van te zijn dat u alle nuttige informatie over uw situatie kunt vinden, raadpleegt u onze Netflix Fouten Hub.
Als uw Chromecast geen verbinding maakt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een netwerkprobleem. Als u meer informatie wilt over hoe u Chromecast efficiënt gebruikt in uw browser, bekijk dan deze handleiding.
Ja, hoewel cookies het browsen sneller maken door informatie van die websites op te slaan, is het raadzaam om de cookies die op uw apparaat zijn opgeslagen af en toe te wissen.
