Hoe u Power BI-aanmeldingsproblemen snel kunt omzeilen

Veel gebruikers die de desktopversie van Power BI gebruiken, ondervinden aanmeldingsproblemen.

Als u een van hen bent, moet u weten dat dit een van de volgende drie oorzaken kan hebben:

1. Power BI wordt geblokkeerd door uw firewall
2. Proxy-authenticatiefouten
3. Niet-HTTPS URL-omleidingsfouten

Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze problemen ondervinden bij het inloggen op de desktopversie van Power BI.

[…] Mijn manager probeert zich aan te melden bij PowerBI desktop met zijn zakelijke e-mailadres. Maar hij kan niet inloggen, als hij zijn inloggegevens invoert, komt er absoluut geen reactie! Het meldt zich niet aan en geeft ook geen foutmelding! Maar hij kan zich prima aanmelden voor PowerBI Web.

instagram story viewer

Power BI wordt geblokkeerd door uw firewall

Zorg ervoor dat Power BI is toegevoegd aan de uitzonderingenlijst van uw firewall:

1. Klik op Home
2. Typ Windows Firewall
3. Selecteer Windows Defender Firewall in de lijst
4. Selecteer Een app of functie toestaan ​​via Windows Defender Firewall
5. Vink het vakje aan naast Power BI-services

Hoe los ik proxy-authenticatiefouten op?

Zet de juiste domeinen op de witte lijst

Voor proxy-authenticatieservers

Als uw netwerk een proxy-authenticatieserver gebruikt, zal het probleem hoogstwaarschijnlijk worden opgelost door deze domeinen op de proxy-authenticatieserver op de witte lijst te zetten:

1. app.powerbi.com
2. api.powerbi.com
3. domeinen in de *.analysis.windows.net naamruimte

Voor dat deel van de overheidswolken

Als uw netwerk deel uitmaakt van overheidsclouds, zal het probleem hoogstwaarschijnlijk worden opgelost door deze domeinen op de proxy-authenticatieserver op de witte lijst te zetten:

1. app.powerbigov.us
2. api.powerbigov.us
3. domeinen in de *.analysis.usgovcloudapi.net naamruimte

Niet-HTTPS URL-omleidingsfouten

Gebruik beveiligde verbindingen voor authenticatie

De meest recente versies van Power BI Desktop gebruiken de nieuwste versie van de Active Directory-verificatiebibliotheek (ADAL), die een omleiding naar niet-beveiligde URL's niet toestaat.

Als voorzorgsmaatregel, laat uw beheerder weten dat hij moet controleren of beveiligde URL's worden gebruikt voor hun authenticatiesites.

Gebruik de webversie

De webversie van Power BI is de eerste die automatisch wordt bijgewerkt. Dus als u problemen ondervindt met de desktopversie, schakelt u gewoon over naar de webversie.