Outlook Web App kan geen bijlagen downloaden

Als u een fervent gebruiker bent van Microsoft Outlook, dan ben je waarschijnlijk bekend met zowel de downloadbare client als de Web App (OWA).

Beide keuzes bieden vrijwel dezelfde functionaliteit, hoewel sommigen de voorkeur geven aan de web-app, zodat ze de harde schijf van hun pc niet invullen.

Sommige gebruikers hebben echter gemeld dat ze problemen hebben met het downloaden van e-mailbijlagen bij het gebruik van de webversie, vooral in Google Chrome.

Meer nog, gebruikers lijken te zijn problemen hebben met het downloaden van XML-bestanden tijdens het gebruik van de Web App.

[…]onze externe partners hebben ons bijlagen gestuurd die MHT-extensies en XML-bestanden met XLS-extensies zijn. In beide gevallen kunnen we deze bijlagen niet bekijken of bewaren.

Hoe los ik Outlook-bijlagen op die zijn geblokkeerd door Google Chrome?

Allereerst moet u weten dat dergelijke problemen kunnen worden veroorzaakt door zowel de browser waarop u de OWA uitvoert als door de eigen functionaliteit van Outlook.

1. Schakel de functies voor veilig browsen van Chrome uit

1. Open Google Chrome
2. Typ in chrome://instellingen/ in de zoekbalk
3. Klik Synchronisatie en Google-services
4. bevind zich Safe Browsing (beschermt u en uw apparaat tegen gevaarlijke sites)
5. Schakel het in uit

---

Wilt u op een veiligere manier toegang krijgen tot uw e-mails? Waarom probeert u deze handige browser niet?

---

2. Voorbeeld van bijlage inschakelen

1. Open de Outlook Web-app
2. Klik op Tandwiel icoon
3. Selecteer Opties
4. Klik op Instellingen voor actieve weergave
5. Selecteer Toon altijd voorbeelden (bijvoorbeeld foto's en video's)
6. Sparen de veranderingen

Dit werkt vooral goed met foto- en videobijlagen.

3. De afzender op de witte lijst zetten

1. Open de Outlook Web-app
2. Klik op Tandwiel icoon
3. Selecteer Opties
4. Klik op Filters en rapportage
5. Selecteer Bijlagen, afbeeldingen en links weergeven voor afzenders met een goede reputatie
6. Sparen de veranderingen

Deze methode werkt buitengewoon goed wanneer u e-mails ontvangt van de afzender met een bekende goede reputatie.

4. Bekijk welk type bestanden worden verzonden via de OWA

Standaard blokkeert Outlook Web App bijlagen met een grote verscheidenheid aan extensies.

Om dit te omzeilen, zijn hier twee tijdelijke oplossingen die u kunt proberen:

• Samenpersen de bijlage.
  • Dit zal onbedoeld ook de extensie veranderen
• Hernoemen de bijlage voordat u deze verzendt en voeg de extensie toe nadat u deze hebt gedownload

Houd er rekening mee dat deze twee tijdelijke oplossingen werken voor zowel de Outlook Web-app net als de cliënt.

---

Ben je het zat hoe beperkt Microsoft Outlook lijkt? Waarom probeert u niet een alternatief uit onze lijst?

---

Alleen bepaalde bestanden, zoals XML-bestanden, worden niet gedownload

Als de downloadfout van bijlagen alleen optreedt bij een bepaald type bestand, zoals XML, is uw enige oplossing om het Outlook Web App-postvakbeleid te wijzigen.

Om dit te doen, moet je een aantal PowerShell werk om dit te doen, wat er als volgt uitziet:

1. druk op Begin
2. Typ in CMD en voer de Opdrachtprompt met beheerdersrechten
3. Typ de volgende opdracht:

• • Get-OwaMailboxBeleid | Set-OwaMailboxPolicy -BlockedFileTypes @{Remove = ".xml"}
  • Get-OwaMailboxBeleid | Set-OwaMailboxPolicy -AllowedFileTypes @{Add = ".xml"}
  • Get-OwaMailboxBeleid | Set-OwaMailboxPolicy -BlockedMimeTypes @{Remove = “text/xml”, “application/xml”}
  • Get-OwaMailboxBeleid | Set-OwaMailboxPolicy –AllowedMimeTypes @{Add = “text/xml”, “application/xml”}

In dit voorbeeld hebben we ervoor gezorgd: XML bestanden zijn gemarkeerd als opgenomen in de lijst met toegestane extensies.

Houd er rekening mee dat deze laatste oplossing van toepassing is alleen naar de Outlook Web App en niet de opdrachtgever.

Ondervindt u ook problemen bij het downloaden van bijlagen vanuit de Outlook Web App?

Als u een oplossing kent die we mogelijk hebben gemist, laat het ons dan weten in de opmerkingen hieronder.

GERELATEERDE ARTIKELEN DIE U MOET BEKIJKEN:

• Hoe Microsoft Outlook-e-mails te downloaden
• Hoe Microsoft Outlook-e-mails naar Excel te downloaden
• Outlook-client toont het bericht Verbinding verbroken in Windows 10