Dit is wat je moet doen als Surface Go niet wordt ingeschakeld

Surface Go is een geweldig apparaat, maar sommige gebruikers meldden dat Surface Go niet kan worden ingeschakeld. Dit kan een probleem zijn en in dit artikel laten we u zien hoe u dit probleem kunt oplossen.

Het niet kunnen inschakelen van uw Surface Go-apparaat kan een enorm probleem zijn, en over Surface-problemen gesproken, hier zijn enkele vergelijkbare problemen die gebruikers hebben gemeld:

• Surface Pro 3 gaat helemaal niet aan - Dit kan een groot probleem zijn en om het te verhelpen, moet u de aan / uit-knop ongeveer 30 seconden ingedrukt houden. Nadat je dat hebt gedaan, zou je apparaat moeten opstarten.
  instagram story viewer
• Surface Pro start niet op - Dit is een vrij veel voorkomend probleem en kan optreden als uw batterij leeg is. Om het probleem op te lossen, laat u uw apparaat ongeveer een uur opladen en probeert u het opnieuw te starten.
• Surface-laptop gaat niet aan – Soms start je apparaat niet op omdat de oplaadkabel beschadigd is. Zorg ervoor dat u de kabel grondig inspecteert en zorg ervoor dat deze niet is beschadigd.
• Surface Pro 4 zwart scherm van de dood – Als je je Surface-apparaat niet kunt starten vanwege een zwart scherm, probeer dan een harde herstart uit te voeren of gebruik de sneltoets om het scherm te vernieuwen.
• Surface Go wil niet opstarten, inschakelen, starten – Er zijn veel problemen die kunnen optreden met Surface Go, en als je ze tegenkomt, voel je vrij om enkele van de oplossingen in dit artikel uit te proberen.

Surface Go gaat niet aan, hoe repareer je dit?

---

1. Houd de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt
2. Laad je apparaat op
3. Sluit je oplader aan op een ander stopcontact
4. Probeer een harde herstart uit te voeren
5. Koppel alle USB-apparaten los
6. Een sneltoets gebruiken
7. Controleer de stroomkabel
8. Reinig de connectoren
9. Breng uw apparaat naar het reparatiecentrum

---

Oplossing 1 - Houd de aan / uit-knop 30 seconden ingedrukt

Volgens gebruikers, als Surface Go niet wordt ingeschakeld, kun je het probleem misschien oplossen door de aan / uit-knop 30 seconden ingedrukt te houden. Verschillende gebruikers meldden dat deze methode voor hen werkte, dus misschien wil je het proberen.

Je kunt de Surface Go ook loskoppelen en opnieuw aansluiten vanaf het dock en vervolgens proberen de aan/uit-knop ingedrukt te houden.

• LEES OOK: Werk je Surface Laptop en Surface Go bij om problemen met de pen op te lossen

---

Oplossing 2 - Laad uw apparaat op

Als u dit probleem ondervindt, is de batterij misschien helemaal leeg en wordt het probleem daardoor veroorzaakt. Om dit probleem op te lossen, sluit je je Surface gewoon aan op de oplader en laat je hem ongeveer 30-60 minuten opladen.

Nadat uw apparaat enigszins is opgeladen, probeert u het opnieuw te starten en controleert u of het wordt ingeschakeld.

---

Oplossing 3 - Sluit uw oplader aan op een ander stopcontact

Veel gebruikers meldden dat Surface Go helemaal niet kan worden ingeschakeld, en dit heeft meestal te maken met een lege batterij. Als u hetzelfde probleem ondervindt, kunt u proberen het apparaat op een oplader aan te sluiten en opnieuw te starten. Verschillende gebruikers meldden dat deze methode niet voor hen werkte, maar nadat ze de oplader op een ander stopcontact hadden aangesloten, begon het apparaat op te laden en startte het zonder problemen op.

Als uw apparaat niet kan worden ingeschakeld of niet kan worden opgeladen, heeft u misschien te veel apparaten op hetzelfde stopcontact aangesloten en krijgt uw apparaat niet genoeg stroom. Om dat op te lossen, sluit je je Surface eenvoudig aan op een stopcontact, zonder verlengsnoeren of andere apparaten, en controleer je of dat helpt.

---

Oplossing 4 - Probeer een harde herstart uit te voeren

Als uw Surface Go-apparaat niet start, kunt u het probleem misschien eenvoudig oplossen door een harde herstart uit te voeren. Dit is vrij eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Houd de ingedrukt Aan/uit-knop en volume omhoog toets ongeveer 15-20 seconden ingedrukt en laat vervolgens de knoppen los. Houd er rekening mee dat je deze knoppen 15-20 seconden ingedrukt moet houden, zelfs als het scherm oplicht en het Surface-logo verschijnt.
2. Wacht ongeveer 10 seconden en druk vervolgens op de aan / uit-knop om het apparaat normaal te starten.

Controleer daarna of het probleem zich nog steeds voordoet.

---

Oplossing 5 - Koppel alle USB-apparaten los

Als je Surface Go helemaal niet wordt ingeschakeld, heeft het probleem misschien te maken met USB-apparaten die op je apparaat zijn aangesloten. Om het probleem op te lossen, koppelt u alle apparaten los van uw Surface en de SD- of microSD-kaarten die u hebt aangesloten. Hetzelfde geldt voor Surface Dock en het dockingstation.

Soms kunnen deze extra apparaten uw apparaat extra belasten, dus zorg ervoor dat u ze loskoppelt en probeer uw apparaat zonder ze te starten.

• LEES OOK: Wat te doen als je Surface Go niet oplaadt

---

Oplossing 6 - Gebruik een sneltoets

Volgens gebruikers, als je Surface Go niet kan worden ingeschakeld, kun je het probleem misschien oplossen met behulp van de sneltoetsen op het toetsenbord. Soms reageert je beeldschermstuurprogramma niet en denk je misschien dat je Surface niet is ingeschakeld.

Om te controleren of het beeldschermstuurprogramma het probleem is, drukt u gewoon op Windows-toets + Ctrl + Shift + B tegelijkertijd op uw toetsenbord. Als u een tabletmodus gebruikt, kunt u op. drukken Volume omhoog en volume omlaag knoppen drie keer snel binnen twee seconden.

Als u dit proces correct hebt uitgevoerd, hoort u een korte piep en Windows zal het scherm vernieuwen en het probleem zal worden opgelost.

---

Oplossing 7 - Controleer de voedingskabel

Als dit probleem zich blijft voordoen, is het misschien een goed idee om uw oplaadkabel te controleren. Misschien gaat je Surface Go niet aan omdat de batterij leeg is en je kabel beschadigd is. Om te zien of de kabel goed werkt, sluit je hem aan op de Surface en het stopcontact. Als alles in orde is, moet er een LED op de kabel gaan branden.

Als het lampje niet gaat branden, probeer dan de kabel los te koppelen van de Surface, wacht een paar minuten en sluit hem dan opnieuw aan. Probeer ten slotte uw kabel te verplaatsen en recht te trekken. Als dit helpt, is de kans groot dat uw kabel is beschadigd, dus u moet overwegen om deze te vervangen.

---

Oplossing 8 - Reinig de connectoren

Als je Surface Go niet kan worden ingeschakeld, heeft het probleem mogelijk te maken met je connectoren. Soms kunnen de connectoren vuil worden en dat kan tot dit en vele andere problemen leiden. Om het probleem op te lossen, is het raadzaam om uw connectoren zorgvuldig schoon te maken. Dit is een wat geavanceerde procedure, en als u zich hier niet prettig bij voelt, moet u misschien contact opnemen met een deskundige. Ga als volgt te werk om uw contacten op te schonen:

1. Koppel de Surface los van het dock.
2. Gebruik een gum om de pinnen op de connector schoon te maken. Wees voorzichtig en probeer de connectoren niet te beschadigen.
3. Gebruik daarna ontsmettingsalcohol om de pinnen schoon te maken.

Zorg er na het reinigen van de connectoren voor dat ze volledig droog zijn voordat je je Surface inschakelt.

---

Oplossing 9 - Breng uw apparaat naar het reparatiecentrum

Als uw apparaat nog steeds helemaal niet wordt ingeschakeld, is het mogelijk dat het apparaat is beschadigd. Als je onlangs je Surface hebt gekocht, is de kans groot dat deze nog onder de garantie valt, dus je kunt hem naar het reparatiecentrum van Microsoft sturen zodat ze je apparaat kunnen inspecteren en repareren.

Het niet kunnen inschakelen van je Surface Go-apparaat kan een groot probleem zijn, maar we hopen dat je dit probleem hebt kunnen oplossen nadat je een van onze oplossingen hebt gebruikt.

LEES OOK:

• Dit is wat je moet doen als Surface Pro 4 Type Cover niet werkt
• FIX: Surface Pro 3 Pen kan OneNote niet openen in Windows 10
• Surface Pro Wi-Fi-problemen oplossen [Oplossingen die voor mij werkten]