Labojums: Alexa neatskaņos mūziku [Amazon Music, Spotify]

Problēmu novēršana, kur Alexa nespēlēšu mūzika ir grūts, jo tas var rasties no vairākām vietām.

Jūsu interneta savienojums var būt neuzticams, tas var rasties arī no jūsu Amazon konta vai Alexa lietotnes iestatījuma.

Amazon piedāvā dažus risinājumus, kā novērst Alexa, kas netiks atskaņota mūzikas problēma šo lapu, taču tie visbiežāk problēmu neatrisina.

Līdzīgi jautājumi:

• Alexa nespēlēs manu atskaņošanas sarakstu - lai atrisinātu šo problēmu, vienkārši pārdēvējiet atskaņošanas sarakstu
• Alexa nespēlēs Sirius XM - lai novērstu šo problēmu, pārliecinieties, vai jūsu SiriusXM ir saistīts ar jūsu Alexa

Lai labotu iepriekš minētās kļūdas un bez problēmām izbaudītu savu Alexa mūziku, pārbaudiet tālāk aprakstītās darbības.

Ko es varu darīt, ja Alexa nespēlēs mūziku?

1. Uzlabojiet interneta ātrumu

Lielākoties Alexa mūziku neatskaņos slikta tīkla ātruma dēļ. Lai iegūtu ātrāku interneta ātrumu, izmēģiniet šādas metodes:

• Atvienojiet neizmantotās ierīces, lai atslogotu Wi-Fi tīklu.
• Novietojiet ierīci uz paaugstinātas virsmas.
• Samaziniet traucējumus, novietojot pievienotās ierīces prom no metāliem, krāsnīm, sienām utt.
• Izmantojiet maršrutētāja 5 GHz kanālu.

---

2. Pārliecinieties, ka jūsu abonements ir aktīvs

1. Interneta pārlūkprogrammā apmeklējiet Amazon vietni.
2. Pierakstieties savā kontā.
3. Noklikšķiniet uz sava vārda iepriekš Konts un saraksti lapas augšdaļā.
4. Iet uz Dalība un abonementi. (dažās valstīs to varētu saukt arī par jūsu galveno dalību).

---

3. Restartējiet Echo

1. Izslēdziet Echo.
2. Atvienojiet to no strāvas avota.
3. Atstājiet Echo atvienotu uz pusminūti.
4. Pievienojiet ierīci atpakaļ strāvas avotam.

---

4. Izvēlieties Prime kā noklusējuma mūzikas nodrošinātāju

1. Palaidiet lietotni Alexa.
2. Pieskarieties hamburgera ikonai (trīs punkti) ekrāna augšējā kreisajā pusē.
3. Atvērt Iestatījumi.
4. Iet uz Mūzika.
5. Atlasiet Noklusējuma pakalpojumi opcija.
6. Izvēlieties Amazon Music.

Šis risinājums darbojas īpaši, ja jūsu Alexa lietotnē ir vairāki mūzikas atskaņotāji.

---

5. Pārliecinieties, ka dziesma ir pieejama

Alexa nevarēs atskaņot mūziku tāpēc, ka dziesma, kuru mēģināt straumēt, nav pieejama.

Amazon Prime Unlimited ir vairāk dziesmu nekā Prime Music. Lai šajā scenārijā novērstu Alexa problēmas, mēģiniet atskaņot citu dziesmu.

Ja šī cita mūzika tiek atskaņota bez problēmām, varat uzminēt, ka mūzika, kuru mēģināt straumēt, nav pieejama.

---

6. Atveriet ugunsmūra porti

1. Atrodi savu IP adrese.
2. Atveriet interneta pārlūku.
3. Adreses joslā ierakstiet savu IP adresi un nospiediet taustiņu Enter.
4. Ievadiet maršrutētāja lietotājvārdu un paroli.
5. Lapā Iestatījumi atrodiet Ostu pārsūtīšana apgabalā.
6. Atveriet šādas ostas:
   • 123
   • 443
   • 4070
   • 5353
   • 33434
   • 40317
   • 49317

---

7. Iestatiet savu valsti Amazon

1. Apmeklējiet Amazon's Pārvaldiet sava satura un ierīču tīmekļa lapu.
2. Pierakstieties savā kontā.
3. Iet uz Iestatījumi.
4. Ja nav Iestatījumi noklikšķiniet uz Atveriet lapu Pārvaldīt savu saturu un ierīces.
5. Iet uz Valsts iestatījumi.
6. Ja nav Valsts iestatījumi, pārejiet uz Preferences> Valsts / reģiona iestatījumi.
7. Rezultāts Mainīt pogu.
8. Atjauniniet valsts lauku uz pašreizējo valsti.
9. Atlasiet Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu vairāk par citām Amazon vietnēm saite.
10. Klikšķiniet uz Uzziniet vai Mācies par.
11. Iestatiet savu valsti Atjauniniet noklusējuma Kindle Store uz Amazon sadaļā.

---

8. Atspējot nepārprotamu filtru

1. Palaidiet lietotni Alexa.
2. Pieskarieties hamburgera ikonai augšējā kreisajā stūrī.
3. Krāns Iestatījumi.
4. Iet uz Mūzika.
5. Zem Konta iestatījumi, atvērts Nepārprotams filtrs.
6. Iespējot Nepārprotams filtrs pārslēdzot slēdzi.

---

9. Reģistrējieties un pārreģistrējiet savu Echo ierīci

1. Atveriet lietotni Alexa.
2. Iet uz Ierīces.
3. Virzieties uz Echo & Alexa> Jūsu ierīces nosaukums.
4. Ritiniet uz leju un pieskarieties Dereģistrēties.

Pēc Echo reģistrācijas reģistrēšanās un iestatiet to vēlreiz.

---

10. Atjauniniet savu atrašanās vietu, laika joslu un valodu

1. Atveriet lietotni Alexa.
2. Pieskarieties Ierīces.
3. Iet uz Echo & Alexa> jūsu ierīces nosaukums.
4. Pārliecinieties, ka jūsu atrašanās vieta, laika josla un valoda ir pareiza.