Kaut arī operētājsistēmai Windows 10 ir daudz novatorisku funkciju un drošības funkciju, tai ir arī problēmu kopums. Izlases kļūdas, šķiet, ir nebeidzama problēma ar Windows 10, un viena šāda nepatīkama kļūda ir 0xc00db3b2, ko lietotāji redz, mēģinot atskaņot videoklipus lietotnē Filmas un TV.
Daudzi lietotāji ziņoja, ka kļūda īpaši rodas pēc Windows atjaunināšanas un ietekmē visus video formātus, ieskaitot 4K un 360 videoklipus. Kļūda 0xc00db3b2 Movies and TV App jūsu Windows 10 datorā, visticamāk, ir saistīta ar HEVC video paplašinājums nav instalēts, nedarbojas pareizi vai pati lietotne ir bojāta saturu.
Tomēr HEVC paplašinājuma pārinstalēšana ne vienmēr var būt risinājums. Apskatīsim, kā ātri novērst šo kļūdu.
Risinājums: izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes un funkcijas
1. darbība: Nospiediet Windows taustiņš + X kopā uz tastatūras un atlasiet Iestatījumi no konteksta izvēlnes.
2. darbība: Iekš Iestatījumi noklikšķiniet uz Lietotnes sarakstā.
3. solis: Tālāk Lietotnes logi, zem loga
Lietotnes un funkcijas sadaļā, ritiniet uz leju un meklējiet Filmas un TV lietotne. Atlasiet to, lai izvērstu, un noklikšķiniet uz Pielāgota opcija zem tā saite zilā krāsā.
4. solis: Nākamajā logā ritiniet uz leju un sasniedziet Atiestatīt sadaļā. Šeit noklikšķiniet uz Atiestatīt pogu zemāk. Tas izdzēsīs visus saglabātos datus, tāpēc pārliecinieties par to, pirms nospiežat pogu.
Pēc tam parādītajā uzvednē izlasiet brīdinājumu un, ja tas ir ļoti droši, turpiniet vēlreiz, nospiežot pogu Atiestatīt.
Kad pārējais process ir pabeigts, sarakstā atkal vajadzētu redzēt lietotni Filmas un TV. Tagad bez piepūles varat atskaņot izvēlētos videoklipus, izmantojot šo lietotni.
