Samsung atvainojas par ieteikumu lietotājiem neinstalēt Windows 10

Lai jauninātu vai neatjauninātu: tas ir jautājums. Šajās debatēs Microsoft, protams, atrodas jā nometnē, izmantojot visas iespējas, lai popularizētu daudzus lieliskas funkcijas un uzlabojumi operētājsistēmā Windows 10. No otras puses, ļaundari lietotāji atsakās jaunināt galvenokārt tāpēc, ka viņiem šķiet, ka tehnoloģiju gigants ir piespiežot viņus jaunināt pret viņu gribu.

Vēl citi iesaka aizkavēt jaunināšanas procesu, jo viņu aparatūra un draiveri nebija paredzēti operētājsistēmai Windows 10, savukārt citi stingri neiesaka Windows 10 instalēt savos klēpjdatoros un datoros - tikai pēc tam mainīt savu nostāju.

Samsung bija pirmais atklāti ražotājs neiesakiet jaunināšanu uz Microsoft jaunāko OS. Paziņojumu faktiski izteica klientu atbalsta pārstāvis, atbildot uz Samsung klientu, kurš sūdzējās, ka viņa bezvadu karte pēc jaunināšanas uz Windows 10 nedarbojās pareizi:

Godīgi sakot, mēs neiesakām instalēt Windows 10 nevienam Samsung klēpjdatoram vai personālajam datoram, un mēs joprojām sadarbojamies ar Microsoft šajā jautājumā.

Draiveri, kas ir mūsu vietnē, vēl nav saderīgi ar jaunāko Windows versiju. Mēs parasti iesakām saglabāt pašreizējo Windows versiju, un mēs jūs atjaunināsim, tiklīdz Windows 10 vairs nebūs problēmu ar nevienu Samsung klēpjdatoru un datoru vai pat monitoru.

Klientu atbalsta pārstāvja atbilde nebija diplomātiska, un Samsung drīz sazinājās ar The Register, lai atvainotos par nepareizo informāciju:

Mēs atvainojamies par neskaidrībām, ko izraisījis nesenais incidents, kad klientu apkalpošanas pārstāvis kļūdaini sniedza nepareizu informāciju par Samsung piezīmjdatoru Windows 10 jauninājumiem. Mēs vēlamies atgādināt saviem klientiem, ka viņi var apmeklēt Samsung vietni, kur ir detalizēta informācija par Windows 10 jaunināšanas piemērojamību katram Samsung piezīmjdatora modelim, kuru vada Windows 7, Windows 8 un Windows 8.1.

Tomēr, ja pārbaudāt informāciju par Samsung vietne, redzēsit, ka ne visi uzskaitītie datoru modeļi pieņem jaunināšanu uz Windows 10.

SAISTĪTIE STĀSTI, KAS JUMS PĀRBAUDA:

  • Windows 10 jaunināšana, lai pēc 29. jūlija paliktu bez maksas tikai palīgtehnoloģijas lietotājiem
  • Labojums: Pēc Windows 10 jaunināšanas klēpjdators netiks restartēts
  • Windows 10 gadadienas atjaunināšana paredzēta 29. jūlija izlaišanai
  • Pēc Microsoft piespiedu jaunināšanas shēmām Windows 10 iegūst 2% tirgus daļu
Baumas: Samsung šodien CES 2017 atklās divas Windows 10 planšetdatorus

Baumas: Samsung šodien CES 2017 atklās divas Windows 10 planšetdatorusSamsungWindows 10 PlanšetdatorsCes 2017

Samsung planšetdatoru nodaļa jau gandrīz gadu ir klusi, kopš tā izlaida augstākās klases Windows 10 bāzi Galaxy TabPro S. Šonedēļ tas mainīsies, ja SamMobile ziņojums ir kāda norāde. Ziņojumā apgal...

Lasīt vairāk
Tagad jūs varat pieteikties sistēmā Windows 10, izmantojot Gear S3 pulksteni

Tagad jūs varat pieteikties sistēmā Windows 10, izmantojot Gear S3 pulksteniSamsungWindows 10

Samsung uzsāka lietotni Flow, lai lietotāji varētu kopīgot saturu un sinhronizēt paziņojumus savā starpā Galaxy mobilie un Windows galddatoriem vai klēpjdatoriem. Uzņēmums iepriekš atjaunināta Flow...

Lasīt vairāk
Ko darīt, ja Windows 10 nevar izveidot savienojumu ar Samsung TV

Ko darīt, ja Windows 10 nevar izveidot savienojumu ar Samsung TVSamsung

Daudzi lietotāji ziņoja, ka viņu Windows 10 nevar izveidot savienojumu ar Samsung TV.Šai problēmai var būt dažādi iemesli, sākot no novecojušiem draiveriem un beidzot ar straumēšanas atļaujām.Šī ie...

Lasīt vairāk