Windows atjauninājums 1809 (oktobra atjauninājums) daudziem bija problemātisks, tik daudz, ka Microsoft to nācās uz laiku apturēt. Viena no daudzajām lietotāju ziņotajām problēmām bija:
Audio zaudēts pēc Windows 10. oktobra 2018. gada atjaunināšanas
Cēlonis
Galvenais problēmas cēlonis ir tas, ka Windows Update 1809 sajaucās ar sistēmas failiem sistēmā, kurā tā tika instalēta, un tas savukārt ietekmēja audio draiverus.
Microsoft ir izlaidis vēl vienu atjauninājumu KB4468550, lai palīdzētu atrisināt audio problēmu, tomēr, ja sistēmas faili jau ir sajaukti, tie būtu jānovērš.
Izņemot Windows atjaunināšanu, būtu noderīgi šādi risinājumi:
1] Atkārtoti instalējiet audio draiverus (ja iespējams)
2] SFC skenēšana
3] Atgriezieties iepriekšējā Windows versijā
4] Sistēmas atjaunošana
1. risinājums] Atkārtoti instalējiet audio draiverus (ja iespējams)
Audio draiverus varēja pārinstalēt šādi:
1] Nospiediet Win + R, lai atvērtu logu Run un ierakstītu komandu devmgmt.msc. Nospiediet Enter, lai atvērtu ierīču pārvaldnieku.
2] Paplašiniet audio ieeju un izeju sarakstu.
3] Ar peles labo pogu noklikšķiniet un katrai audio ierīcei izvēlieties Atjaunināt draivera programmatūru.
4] Varat arī apsvērt iespēju atinstalēt draiverus (ar peles labo pogu noklikšķiniet >> Atinstalēt ierīci) un restartēt sistēmu. Draiveri tiks automātiski pārinstalēti.
Tomēr, ja draiveris ir bojāts vai ja trūkst attiecīgā faila, tas var nebūt tik vienkāršs uzdevums.
2. risinājums] SFC skenēšana
Ja šo problēmu izraisa sistēmā trūkstošie faili, varētu būt noderīga SFC skenēšana. Lūk procedūra SFC skenēšanai.
3. risinājums] Atgriezieties iepriekšējā Windows versijā
Tā kā ir zināms, ka Windows atjauninājums 1809 ir apgrūtinošs, būtu ieteicams atgriezties pie iepriekšējā veidojuma, līdz tiek palaista stabila versija un lietotāji ir apstiprinājuši, ka tas nav saistīts ar problēmām.
1] Turot nospiestu pogu SHIFT, noklikšķiniet uz Sākt >> Barošana >> Restartēt.
2] Sistēma tiktu restartēta, izmantojot papildu opcijas.
3] Izvēlieties Traucējummeklēšana >> Papildu režīms.
4] Atlasiet Atgriezties iepriekšējā versijā.
4. risinājums] Sistēmas atjaunošana
Sistēmas atjaunošana var palīdzēt zaudētos failus atgūt. Lūk, šī pati procedūra:
1] Dodieties uz Vadības panelis >> Atkopšana >> Atveriet sistēmas atjaunošanu.
2] Izpildiet sistēmas atjaunošanas procesu. Tas lūdz jūs izvēlēties atjaunošanas punktu un pēc tam apstiprināt atjaunošanas punktu.
3] Pēc tam restartējiet sistēmu un pārbaudiet, vai tā palīdz problēmas risināšanā.
