Labojums: Windows Hello novērš pierakstīšanās iespējas

Izmantojot tikai vienkāršu vilkšanu vai pieskārienu, Windows Hello pirkstu nospiedums ļauj pierakstīties savā Windows 10 datoru vai ierīci.

Plānots, ka tuvākajā nākotnē būs pieejamas daudzas citas ierīces, kas var atpazīt jūsu seju un pirkstu nospiedumus, taču lielākā daļa datoru ar pirkstu nospiedumu lasītājiem jau strādā ar Windows Hello.

Ierīces ar priekšējām kamerām spēj atpazīt jūsu seju un acs varavīksni, ļaujot pierakstīties, nepieskaroties ekrānam un nepieskaroties tastatūrai.

Microsoft modernās tastatūras ar pirkstu nospiedumu ID ļauj pierakstīties izmantot pirkstu nospiedumu lasītāju. Tomēr daži lietotāji ir ziņojuši, ka ir ieguvuši logi sveiki neļauj parādīt dažas opcijas kļūda.

Tādēļ viņi nespēj pareizi pieteikties savās ierīcēs un tā vietā ir jāizmanto citas pieteikšanās metodes. Acīmredzot šī problēma rodas pēc Windows atjaunināšanas. Lai to novērstu, varat veikt dažas lietas:

Dažas no šīm lietām ietver:

• Restartējiet ierīci vai datoru
• Pārliecinieties, ka Windows Hello ir pareizi iestatīts
• Pārliecinieties, vai esat izveidojis savienojumu ar internetu (vai esat tiešsaistē), jo Windows Hello nedarbosies, kad esat bezsaistē
• Izslēdziet Microsoft moderno tastatūru ar pirksta nospieduma ID un pēc tam atkal ieslēdziet. Tas atsvaidzina Bluetooth savienojumu
• Pārbaudiet tastatūras akumulatoru. Ja gaisma tieši virs bultiņas augšup mirgo sarkanā krāsā, akumulatorā ir maz. Pievienojiet tastatūrai un datoram USB kabeli, kas piegādāts kopā ar Microsoft Modern Keyboard with Fingerprint ID. Ja gaisma mirgo baltā krāsā, tā tiek uzlādēta.
• Pārtaisiet pirksta nospiedumu. Tas palīdz, ja pirksta nospiedums nebija pareizi ierakstīts vai arī tas netika pareizi nolasīts.

Kad esat pārbaudījis iepriekš minēto, mēģiniet vēlreiz pierakstīties, izmantojot Windows Hello, un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv. Ja iepriekšminētais nedod jums nekādus augļus, izmēģiniet tālāk aprakstītos risinājumus, lai to novērstu.

Īss padoms:

Pārliecinieties, vai izmantojat jaunākās draiveru versijas. Ir trešo pušu programmas, kas to var automātiski izdarīt jūsu vietā.

Jums ir nepieciešami tikai daži klikšķi, un programmatūra skenēs jūsu datora aparatūru un perifērijas ierīces, lai atrastu iespējamos draiveru atjauninājumus. Ietaupiet sev dārgo laiku un stresu un izmantojiet to.

DriverFix

Saglabājiet savu Windows drošību no jebkāda veida kļūdām, ko izraisa bojāti draiveri, šodien instalējot un izmantojot DriverFix!

Bezmaksas izmēģinājuma versijaApmeklējiet vietni

Kā es varu novērst Windows Hello, novēršot pierakstīšanās iespējas?

1. Atkārtoti iestatiet Windows Hello

1. Klikšķis Sākt.
2. Atlasiet Iestatījumi.
3. Klikšķis Konti.
4. Klikšķis Ielogoties opcijas, lai iestatītu Windows Hello.
5. Sadaļā Windows Hello izvēlieties pirkstu nospiedumu opciju (jūs saņemsit vai nu seju, pirkstu nospiedumu vai varavīksneni, ja jūsu dators to atbalsta).
6. Pierakstieties, ātri velkot.

Piezīme: pirms Windows Hello iestatīšanas jums var tikt lūgts pievienot PIN.

---

Ja rodas problēmas ar lietotnes Iestatīšana atvēršanu, apskatiet šo rakstu, lai atrisinātu problēmu.

---

2. Pierakstieties, izmantojot PIN vai paroli, un pēc tam vēlreiz iestatiet Windows Hello

1. Iet uz Sākt izvēlni.
2. Pēc tam atlasiet Iestatījumi.
3. Pēc tam atlasiet Konti.
   
4. Pēc tam atlasiet Pierakstīšanās iespējas.
   
5. Veiciet katras iestatāmās pierakstīšanās metodes darbības.
6. Mēģiniet restartēt datoru un pārbaudiet, vai viss darbojas tagad.

Ja logi sveiki neļauj parādīt dažas opcijas, pirksta nospiedums netika skenēts pareizi vai, lai pierakstītos, izmantojāt nepareizu pirkstu, varat izmantot citus pieteikšanās veidus.

Šajā gadījumā izmantojiet PIN vai paroli, lai pierakstītos, un pēc tam vēlreiz iestatiet Windows Hello kā 1. risinājumā.

PIN nedarbojas jūsu Windows 10 datorā? Uzziniet, kā jūs varat novērst problēmu pāris gadījumos vienkāršas darbības.

---

3. Pārbaudiet aparatūru vai programmatūru

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet Sākt.
2. Atlasiet Vadības panelis.
3. Iet uz Skatīt pēc opcija augšējā labajā stūrī
4. Noklikšķiniet uz nolaižamās bultiņas un atlasiet Lielas ikonas.
5. Klikšķis Problēmu novēršana.
6. Klikšķis Skatīt visu opcija kreisajā rūtī.
7. Klikšķis Aparatūra un ierīces.
8. Klikšķis Papildu.
9. Klikšķis Izpildīt kā administratoram.
10. Klikšķis Nākamais.

Viens cits problēmas cēlonis varētu būt saistīts ar aparatūru. Lai novērstu aparatūras problēmas, palaidiet Microsoft ierīču un aparatūras vienkāršo risinājumu, kas pārbauda bieži sastopamās problēmas.

Microsoft arī nodrošina, ka visas jaunās ierīces ir pareizi instalētas. Izpildiet norādījumus, lai palaistu aparatūras un ierīču problēmu novēršanas rīku. Traucējummeklētājs sāks atklāt visas problēmas.

Vai nevarat atvērt vadības paneli? Paskaties uz šo soli pa solim lai atrastu risinājumu.

---

4. Noņemiet Windows Hello pierakstīšanās iespēju

1. Klikšķis Sākt.
2. Atlasiet Iestatījumi.
3. Klikšķis Konti.
   
4. Iet uz Pierakstīšanās iespējas.
   
5. Zem Windows Hello, atlasiet Noņemt.
6. Atkārtoti iestatiet Windows Hello.

Ja infrasarkano staru kamera vai pirkstu nospiedumu lasītājs pieļauj kļūdas, pierakstieties, izmantojot PIN vai paroli, un pēc tam atkārtojiet pirksta nospiedumu vai skenējiet.

Piezīme: Ja izmantojat Surface Pro 4, noņemiet un atkal piestipriniet vāciņu un mēģiniet to izmantot vēlreiz. Ja vāciņa atkārtota piestiprināšana ar pirkstu nospieduma ID to nenovērš, mēģiniet ievadīt vai mēģināt izmantot skārienpaliktni.

---

Vai jums rodas problēmas ar Windows atjaunināšanu? Šī rokasgrāmata palīdzēs to izdarīt īsā laikā.

---

5. Pārliecinieties, vai jums ir jaunākie draiveri

1. Klikšķiniet uz Sākt.
2. Atlasiet Iestatījumi.
3. Pēc tam atlasiet Atjaunināšana un drošība.
   
4. Klikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus.
   
5. Ļaujiet Windows pabeigt jaunāku versiju meklēšanu.
6. Ļaujiet Windows instalēt atjauninājumus, ja tādi ir atrodami.

Vispirms pārliecinieties, vai esat instalējis jaunākos ierīces un Windows atjauninājumus.

---

6. Atiestatiet savu sistēmu

1. Klikšķis Sākt.
2. Pēc tam noklikšķiniet Iestatījumi.
3. Atlasiet Atjaunināšana un drošība.
4. Klikšķis Atgūšana kreisajā rūtī.
5. Pēc tam noklikšķiniet uz Atiestatiet šo datoru.
6. Klikšķis Sāc un izvēlieties kādu no opcijām Saglabāt manus failus, Noņemt visu vai Atjaunot rūpnīcas iestatījumus.

Varat arī atjaunot vai atiestatīt datoru stāvoklī, kad tas darbojās pareizi, jo nesen instalēta lietotne, draiveris vai atjauninājums var būt iemesls, kāpēc Windows Hello pirkstu nospiedums nedarbojas.

The mēs nevarējām atrast pirkstu nospiedumu skeneri, kas būtu saderīgs ar Windows Hello pirkstu nospiedumu var viegli salabot, veicot sistēmas atiestatīšanu. Turklāt atiestatīšana ļauj jums izvēlēties, kurus failus saglabāt vai nē.

Piezīme: visi jūsu personīgie faili tiks izdzēsti un iestatījumi tiks atiestatīti. Visas instalētās lietotnes tiks noņemtas, un no jauna tiks instalētas tikai iepriekš instalētās lietotnes, kas pievienotas datoram.

Vai nepieciešama papildu informācija par datora rūpnīcas datu atiestatīšanu? Mums ir tieši jums piemērots ceļvedis, kas satur visu nepieciešamo informāciju, lai to izdarītu droši.

---

7. Veiciet sistēmas atjaunošanu

1. Klikšķis Sākt.
2. Atveriet meklēšanas lauka lodziņu un ierakstiet Sistēmas atjaunošana.
3. Klikšķis Sistēmas atjaunošana meklēšanas rezultātu sarakstā.
4. Ievadiet sava administratora konta paroli vai piešķiriet atļaujas, ja tiek prasīts.
5. Iekš Sistēmas atjaunošana Dialoglodziņā noklikšķiniet uz Izvēlēties citu atjaunošanas punktu.
   
6. Klikšķis Nākamais.
7. Noklikšķiniet uz atjaunošanas punkta, kas izveidots, pirms rodas problēma ar programmu pazušanu, noklikšķinot uz Nākamais.
8. Pēc tam, kad atjaunošana ir pabeigta, noklikšķiniet uz Pabeigt.
   

Ja rodas problēma ar Windows Hello, mēģiniet atjaunot sistēmu un noskaidrot, vai tā palīdz. Izmantot Sistēmas atjaunošana lai izveidotu atjaunošanas punktus, instalējot jaunas lietotnes, draiverus vai Windows atjauninājumus.

Piezīme: Atjaunošana neietekmē jūsu personiskos failus. Tomēr tas noņem lietotnes, draiverus un atjauninājumus, kas instalēti pēc atjaunošanas punkta izveides.

Ja jūs interesē plašāka informācija par to, kā izveidot atjaunošanas punktu un kā tas jums varētu palīdzēt, ieskatieties šo vienkāršo rakstu lai uzzinātu visu, kas jums jāzina.

---

Vai atjaunot punkts nedarbojas? Veiciet šīs vienkāršās darbības, lai ātri atrisinātu problēmu.

---

8. Pārbaudiet, vai BIOS ir iespējota biometrija

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet Sākt.
2. Atlasiet Palaist.
3. Tips gpedit.msc.
4. Klikšķis labi.
5. Tiks atvērts lokālās grupas politikas redaktora lodziņš.
6. Kreisajā rūtī izvērsiet Datora konfigurācija.
7. Izvērst Administratīvās veidnes.
8. Izvērst Windows komponenti.
9. Atlasiet Biometrija.
10. Dubultklikšķi Atļaut izmantot biometriskos datus.
11. Izvēlieties Iespējots.
12. Klikšķis Piesakies.
13. Pēc tam noklikšķiniet labi.
14. Dubultklikšķi Ļaujiet lietotājam pieteikties, izmantojot biometriskos datus.
15. Izvēlieties Iespējots.
16. Klikšķis Piesakies, pēc tam noklikšķiniet Labi.

Datori, kas ļauj pieteikties biometriski, pirkstu nospiedumu datus parasti glabā BIOS. Tāpēc, ja biometrijas iestatījums ir atspējots, pirkstu nospiedums netiks atpazīts, tādējādi jūs nevarēsiet iestatīt Windows Hello.

Ja BIOS ir iespējota biometrija, jūs saņemsit iespēju atiestatīt pirkstu nospiedumu datus. Uzziniet, kā rediģēt grupas politiku kā ekspertu aršo noderīgo ceļvedi.

Redaktora piezīme: Šis raksts turpinās nākamajā lapā ar vairākiem risinājumiem, kā novērst Windows Hello pirkstu nospiedumu problēmas. Ja vēlaties uzzināt vairāk par pirkstu nospiedumu autentifikāciju personālajā datorā, iepazīstieties ar mūsu ceļvežu kolekciju.