Atrisināts: Samsung TV Plus nedarbojas

Šī problēma skar dažādas ierīces, tostarp tālruņus un viedos televizorus

Ja Samsung TV Plus nedarbojas, jūs savā ierīcē nevarēsit skatīt nevienu TV kanālu. Tā var būt problēma, it īpaši, ja izmantojat TV Plus kā galveno TV satura avotu.

Mēs, WindowsReport, piedzīvojām šo problēmu arī savās ierīcēs, un šodien mēs jums parādīsim risinājumus, kas mums darbojās.

Ko darīt, ja Samsung TV Plus nedarbojas?

Pirms sākam novērst šo problēmu, varat veikt dažas pamata pārbaudes.

• Mēģiniet ieslēgt ierīci, uz dažām minūtēm atvienojot to no strāvas avota.
• Pārliecinieties, vai lietotne TV Plus ir atjaunināta uz jaunāko versiju. Izmantojot novecojušu versiju, var rasties saderības problēmas.
• Ierīce ir jāatjaunina uz jaunāko versiju, tāpēc noteikti veiciet programmaparatūras atjaunināšanu. Novecojusi programmaparatūra var neatbalstīt jaunākās funkcijas.
• Pārbaudiet tīkla savienojumu. Lai Samsung TV Plus darbotos, ir nepieciešams uzticams interneta savienojums.

1. Samsung TV Plus nedarbojas televizorā

1. Noņemiet kešatmiņu

1. Izmantojiet tālvadības pulti, lai atvērtu Iestatījumi.
   
2. Tālāk dodieties uz Visi iestatījumi.
   
3. Izvēlieties Atbalsts un tad Ierīces kopšana.
   
4. Tālāk atlasiet Pārvaldīt krātuvi.
   
5. Izvēlieties Samsung TV Plus un izvēlēties Skatīt detaļas.
   
6. Pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

2. Mainiet DNS

1. Atvērt Iestatījumi un dodieties uz Tīkls sadaļā. Tas atvērs tīkla iestatījumus.
   
2. Izvēlieties Tīkla statuss un izvēlēties IP iestatījumi.
   
3. Iestatīt DNS iestatījumi uz Ievadiet Manuāli opciju.
   
4. Ievadiet 8.8.8.8 vai jebkuru citu DNS serveri un saglabājiet izmaiņas.
5. Restartējiet televizoru, pārliecinieties, vai darbojas interneta savienojums, un pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi.

2. Samsung TV Plus nedarbojas tālrunī

1. Notīriet lietotnes kešatmiņu

1. Pieskarieties TV Plus lietotni, turiet to un atlasiet Lietotnes informācija.
   
2. Tālāk dodieties uz Uzglabāšana.
   
3. Izvēlieties Iztīrīt kešatmiņu.
   
4. Ja tas neatrisina problēmu, atkārtojiet tās pašas darbības, bet šoreiz atlasiet Izdzēst datus.
   

2. Pārinstalējiet lietotni

1. Pieskarieties un turiet Samsung TV Plus ikonu.
2. Izvēlieties Atinstalēt no izvēlnes.
   
3. Krāns labi apstiprināt.
   
4. Kad lietotne ir noņemta, lejupielādējiet to vēlreiz no Play veikala.

3. Samsung TV Plus nedarbojas ar ledusskapi

1. Pārbaudiet sistēmas atjauninājumus

1. Pieskarieties vienumam Programmas un pēc tam izvēlieties Iestatījumi.
2. Tālāk pieskarieties Par Family Hub.
3. Ja ir pieejami atjauninājumi, pagaidiet, līdz tie tiek lejupielādēti.

2. Atjauniniet instalētās lietotnes

1. Pieskarieties Lietotnes.
2. Meklējiet jebkuru lietotni, kurai blakus ir bultiņas ikona.
3. Lai atjauninātu lietotni, pieskarieties tai vai iespējojiet Automātiskā atjaunināšana no augšas.
   

Ja Samsung TV Plus nedarbojas un, startējot, tiek parādīts melns ekrāns, pārbaudiet iestatījumus un pārliecinieties, vai lietotne ir atjaunināta. Alternatīvi varat izmantot a VPN Samsung viedtelevizorā un pārbaudiet, vai tas palīdz atrisināt problēmu. Ja tas nepalīdz, sazinieties ar Samsung atbalsta dienestu.

Lasiet vairāk par šo tēmu

• Atrisināts: tālrunis nedarbojas bez Wi-Fi
• Vispārēja atskaņošanas kļūda vietnē Peacock: 5 veidi, kā to novērst

Ir arī citas problēmas ar Samsung ierīcēm, un daudzas par tām ziņoja Nevarēja izveidot savienojumu ar jūsu ierīci ar Samsung televizoru kā arī Samsung televizorā pārlūkprogramma netiek atbalstīta.

Vai jums izdevās novērst Samsung TV Plus problēmu savā ierīcē? Ja tā, kopīgojiet savu risinājumu ar mums tālāk esošajos komentāros!