Veiciet piespiedu restartēšanu, lai viss darbotos
- Kad Surface Pro 3 ir redzams melns ekrāns, atinstalējiet nesen pievienotās konfliktējošās programmas.
- Šķiet, ka problēmu izraisa grafikas problēmas, draivera kļūdas vai nepareizi konfigurēts enerģijas plāns.
- Turpiniet lasīt šo rokasgrāmatu, lai uzzinātu, kas palīdzēja citiem!
Surface Pro 3 melnais ekrāns ir izplatīta problēma, un tā ir izplatīta visā Surface sērijā un pat datoros kopumā. Kļūda rodas vairāku iemeslu dēļ, taču biežāk pēc pieteikšanās lietotāji Surface 3 redz melnu ekrānu.
Darbvirsmas ikonas netiek rādītas, lai gan uzdevumu pārvaldnieks un failu pārlūks vairumā gadījumu ir pieejami, pat ja uz neilgu laiku. Microsoft Surface melnais nāves ekrāns prasa zināmas pūles, lai novērstu problēmas, un tas pats par sevi nepazudīs!
Kāpēc mans Microsoft Surface Go 3 ir iestrēdzis melnā ekrānā ar kursoru?
Surface Go 3 melnā ekrāna problēmu ar kursoru vai bez tā parasti izraisa problēmas ar akumulatoru vai enerģijas plānu. Ja akumulators ir bijis pakļauts aukstam klimatam, tas neuzturēs uzlādi.
Ja ir instalēti novecojuši, bojāti vai nesaderīgi grafikas draiveri, jūs redzēsit Surface Go 3 melnu ekrānu ar logotipu. Visbeidzot, mēs nevaram ignorēt pretrunīgu programmu un aparatūras problēmu iespējamību.
Kā mēs pārbaudām, pārskatām un vērtējam?
Pēdējos 6 mēnešus esam strādājuši, lai izveidotu jaunu satura veidošanas pārskatīšanas sistēmu. Izmantojot to, mēs pēc tam esam pārveidojuši lielāko daļu rakstu, lai sniegtu faktiskas praktiskas zināšanas par mūsu izstrādātajām ceļvežiem.
Sīkāku informāciju varat lasīt kā mēs pārbaudām, pārskatām un vērtējam pakalpojumā WindowsReport.
Kā manā Surface Go 3 novērst melno ekrānu?
Pirms sākam ar nedaudz sarežģītiem risinājumiem, vispirms izmēģiniet šos ātros risinājumus:
- Turiet Jauda pogu uz ierīces 15-20 sekundes, līdz tiek parādīts Windows logotips, pēc tam atlaidiet to un ļaujiet Surface Go 3 startēt kā parasti. Tas arī palīdz ar Surface Pro 4 melnais nāves ekrāns.
- Pievienojiet tastatūru un nospiediet Ctrl + Shift + B lai atiestatītu grafiku. Tāpat atvienojiet visas USB-C vai citas perifērijas ierīces.
- Ja Surface Go 3 aptumšojas darba vidū, kādu laiku uzlādējiet ierīci. Lai gan Windows var parādīt, ka akumulators ir pietiekami uzlādēts, turiet strāvas vadu pievienotu un pēc tam ieslēdziet ierīci.
- Pārbaudiet, vai nav neapstiprinātu Windows atjauninājumu, un instalējiet tos.
- Iesildiet Surface Go 3, izmantojot vieglu pūtēju vai fēnu. Mēs iesakām ar to rīkoties piesardzīgi un nepakļaut ierīci pārāk lielam karstumam.
Ja neviens nedarbojas, dodieties uz tālāk norādītajiem labojumiem.
1. Atinstalējiet konfliktējošās programmas
- Nospiediet Windows + es atvērt Iestatījumi, iet uz Lietotnes navigācijas rūtī un noklikšķiniet uz Instalētās lietotnes pa labi.
- Noklikšķiniet uz elipses blakus jebkurai nesen instalētajai programmai un atlasiet Atinstalēt no izlidošanas izvēlnes.
- Vēlreiz noklikšķiniet Atinstalēt apstiprinājuma uzvednē.
Saskaroties ar Surface Go 3 melns ekrāns ar kursoru, tā bieži vien ir vainojama instalēta problemātiska lietotne. Šeit ir daži, par kuriem tika ziņots, ka tas izraisīja problēmu:
- Explorer Patcher
- WSE Vosteran
- Meklēt Protect
2. Atjauniniet grafikas draiveri
- Nospiediet Windows + R atvērt Skrien, tips devmgmt.msc teksta laukā un nospiediet Ievadiet.
- Paplašiniet Displeja adapteri ierakstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietotā adaptera un atlasiet Atjaunināt draiveri.
- Tagad noklikšķiniet uz Automātiski meklēt draiverus un gaidiet, līdz sistēma Windows instalēs labāko pieejamo lokāli saglabāto versiju.
- Restartējiet ierīci parastajā režīmā un pārbaudiet, vai Surface Go 3 melnais ekrāns pazūd.
Ja Microsoft Surface ekrāns ir melns, bet tastatūra iedegas, iespējams, vainojama grafika. Atjauniniet grafikas draiveri, un lietām vajadzētu sākt darboties!
Ja tas nedarbojas, dodieties uz ražotāja vietni, lejupielādējiet jaunāko versiju un manuāli instalējiet draiveri. Vai arī jūs varētu pārbaudīt Intel oficiālā vietne vadītājam.
- Lejupielādējiet un instalējiet programmu Outbyte Driver Updater.
- Palaidiet programmatūru un gaidiet, līdz lietojumprogramma atklās visus nesaderīgos draiverus.
- Tagad tas parādīs visu bojāto draiveru sarakstu, lai atlasītu tos Atjaunināt vai Ignorēt.
- Klikšķiniet uz Atjaunināt un lietot atlasītos lai lejupielādētu un instalētu jaunākās versijas.
- Restartējiet datoru, lai nodrošinātu piemērotās izmaiņas.
OutByte
Saglabājiet savu GPU nevainojamā stāvoklī, neuztraucoties par iespējamām draivera problēmām.3. Iestatiet ierīci miega režīmā, nevis hibernācijas režīmā
- Nospiediet Windows + S lai atvērtu Meklēt izvēlne, veids Vadības panelis teksta laukā un noklikšķiniet uz atbilstošā rezultāta.
- Izvēlieties Sistēma un drošība.
- Tagad noklikšķiniet uz Barošanas opcijas.
- Klikšķis Izvēlieties, ko dara vāka aizvēršana no navigācijas rūts.
- Izvēlieties Gulēt režīmā visās nolaižamajās izvēlnēs, ja Pārziemot ir pašreizējā konfigurācija, un pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt izmaiņas.
4. Atiestatiet enerģijas plānu
- Nospiediet Windows + R atvērt Skrien, tips kontrole teksta laukā un noklikšķiniet uz labi.
- Tagad noklikšķiniet uz Sistēma un drošība.
- Izvēlieties Barošanas opcijas.
- Klikšķiniet uz Mainiet plāna iestatījumus blakus izvēlētajam enerģijas plānam.
- Tālāk noklikšķiniet uz Atjaunojiet šī plāna noklusējuma iestatījumus.
- Klikšķis Jā parādītajā apstiprinājuma uzvednē.
- Labojums: BIOS nav atklāts ATA/SATA cietais disks
- Surface Laptop Go 3 piedāvā Xbox Game Pass ultimate 1 mēnesi
- Ir atklātas visas Surface Studio 2 specifikācijas, un tas ir zvērs
5. Atiestatiet ierīci
Ja Surface Go neieslēdzas vai rāda melnu ekrānu un nekas cits nedarbojas, pēdējā iespēja ir atiestatiet Windows ierīci.
Tādējādi tiks izdzēsti visi dati, tāpēc ieteicams tos dublēt, izmantojot ārēju atmiņas ierīci vai a uzticams datu dublēšanas risinājums.
Saskaroties ar Surface Go 3 melnā ekrāna nāves problēmām, bieži vien vainojams barošanas avots, iestatījumi, draiveri vai bojāti aparatūras komponenti. Ja rodas problēmas ar strāvas padevi, jūs varat saskarties uzlādes problēmas Surface ierīcē. Bet tas viss ir labojams!
Visbeidzot, varat sazināties ar vietējo servisa centru vai Microsoft atbalsts lai saņemtu papildu palīdzību.
Ja jums ir kādi jautājumi vai vēlaties kopīgot to, kas jums palīdzēja, atstājiet komentāru zemāk.