Microsoft izlaida Windows 10 atjauninājumu 1809 2018. gada 2. oktobrī. Lai gan atjauninājumam bija paredzēts būtisks uzlabojums operētājsistēmai, tas nebija bez kļūdām. Daudzi lietotāji ziņoja, ka no cietā diska zaudēja diezgan daudz failu.
Microsoft ātri atzina šo problēmu un strādā pie labojuma. Pagaidām viņi atjauninājumu ir aizturējuši.
#WindowsInsiders Ja jums ir radusies problēma “Trūkstošie faili pēc atjaunināšanas” saistībā ar 1809. gada oktobra / 2018. gada oktobra rudens atjauninājumu, lūdzu, zvaniet uz mūsu atbalsta līniju. Viņiem ir instrumenti, lai jūs atgrieztos labā stāvoklī. Šis veidojums vairs nav pieejams manuālai lejupielādei: https://t.co/Ce9WVILknppic.twitter.com/fvisQi1c8g
- Dona Sarkar (@donasarkar) 2018. gada 6. oktobris
Ja esat jau atjauninājis operētājsistēmu, noderīgi varētu būt šādi risinājumi:
1. risinājums] Izmantojiet atkopšanas programmatūru, lai atgūtu zaudētos failus
Tā kā faili ir izdzēsti, bet nav pārvietoti, tos var atgūt, izmantojot Atgūt Microsoft personīgo failu rīku. Lejupielādējiet un palaidiet rīku, lai atgūtu zaudētos failus.
2. risinājums] Zvaniet Microsoft
Korporācija Microsoft ir ieteikusi lietotājiem, kuri zaudējuši datus Windows 10 atjaunināšanas 1809 dēļ, sazināties ar Microsoft atbalsta līniju, lai to atgūtu. Šeit ir uzņēmuma saraksts Globālā klientu apkalpošanas tālruņa numuri.
3. risinājums] SFC skenēšana
Izņemot personiskos failus, atjaunināšanas laikā, iespējams, ir bojāti arī Windows sistēmas faili. Šādā situācijā būtu noderīga SFC. Lūk procedūra SFC skenēšanai.
Ceru, ka tas palīdzēs atrisināt problēmu!