Labojums: Surface Pro 3 pildspalva neatvērs OneNote operētājsistēmā Windows 10

---

Ko darīt, ja Surface Pen neizdodas atvērt OneNote

1. Pārbaudiet Surface Pen draiverus
2. Surface pildspalvu savienojiet pārī manuāli
3. Nomainiet monētu elementu baterijas
4. Sazinieties ar uzņēmuma atbalstu
5. Gaidiet jaunus atjauninājumus / nākamo veidojumu
6. Palaidiet Surface Software Repair Tool
7. Instalējiet lietotni Surface

---

Windows 10 ir daudz kļūdu, un viena no šīm kļūdām satrauc Surface Pro 3 lietotājus. Tiek ziņots, ka viņi nevar palaist OneOne, kad viņi nospiež pildspalvas augšējo pogu. Šī problēma rodas tehniskā priekšskatījuma būvējumos, kā arī OS pilnajā versijā. Ja jums rodas šī problēma, šeit ir dažas metodes, kuras varat izmantot, lai to novērstu.

Virsmas pildspalvas augšējā poga neatver OneNote

1. risinājums: pārbaudiet Surface Pen draiverus

Vispirms jums jāpārbauda, ​​vai jūsu Surface Pro 3 draiveri un programmaparatūra ir saderīgi ar pašreizējo Windows 10 tehniskā priekšskatījuma versija vai jaunākā Windows 10 versija, kas paredzēta plašai sabiedrībai izmantojot. Ja ir daži vadītāju jautājumi, vienkārši atjauniniet draiverus uz jaunāko versiju, un jūsu problēma būtu jāatrisina. Ja tas nepalīdzēja, izmēģiniet dažus no šiem risinājumiem.

2. risinājums: savienojiet virsmas pildspalvu manuāli

• Atveriet izvēlni Sākt un noklikšķiniet uz Iestatījumi.
• Klikšķiniet uz Mainiet datora iestatījumus, pieskarieties vai noklikšķiniet uz Ierīcesun pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet Bluetooth. Pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts.
• Ja Surface Pen parādās atklāto ierīču sarakstā, pieskarieties tam vai noklikšķiniet uz tā un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Noņemt ierīci.
• Turiet augšējo pogu nospiestu septiņas sekundes, līdz sāk mirgot gaisma pildspalvas saspraudes vidū.
• Kad pildspalva parādās Bluetooth ierīču sarakstā, pieskarieties tai vai noklikšķiniet uz tās un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Pāris.

Ja manuālais savienojums starp Surface Pen un Surface 3 Pro nepalīdzēja, varat mēģināt nomainīt baterijas.

• SAISTĪTĀS: Labojums: Virsmas pildspalvas slīpuma funkcija nedarbojas operētājsistēmā Windows 10

3. risinājums: nomainiet monētu elementu baterijas

Lai nomainītu monētu elementu baterijas, jums būs nepieciešamas divas 319 izmēra monētu elementu baterijas un juvelieru skrūvgriezis Phillips. Lūk, kā nomainīt monētu elementu baterijas:

• Atskrūvējiet pildspalvas augšdaļu no apakšas, atstājot papīra etiķeti augšpusē.
• Ievietojiet juveliera Phillips skrūvgriezi akumulatora korpusā caur atsperes vidu un atskrūvējiet akumulatora korpusu.
• Izņemiet akumulatora korpusu un nomainiet vecās baterijas ar jaunām. Ievietojiet baterijas akumulatora korpusā tā, lai negatīvā puse (-) būtu vērsta pret pildspalvas galu.
• Pabīdiet pildspalvas augšdaļu uz leju virs akumulatora korpusa. Pievelciet lietu tikai līdz brīdim, kad jūtat pretestību. Nevelciet pārāk stingri
• Pieskrūvējiet pildspalvas apakšējo un augšējo daļu kopā

Pēc bateriju nomaiņas, iespējams, būs jāapvieno pildspalva ar Surface

4. risinājums: sazinieties ar uzņēmuma atbalstu

Ja manuāla pievienošana un akumulatoru nomaiņa nepalīdzēja, varat mēģināt sazināties ar Microsoft Enterprise atbalstu. Sazināšanās ar uzņēmuma atbalstu var būt noderīga ne tikai šīs problēmas, bet arī visu ar Windows saistīto problēmu risināšanai, kuras tiešsaistē nevarat atrast. Šajā saitē varat lūgt palīdzību Microsoft Enterprise atbalstam.

• SAISTĪTĀS: Labojums: Surface Pen nedarbosies ar Surface Pro 4

5. risinājums: gaidiet jaunus atjauninājumus / nākamo veidojumu

Kā jūs zināt, operētājsistēma Windows 10 pašlaik strādā ar dažādiem uzlabošanas veidiem, kas reizēm parādās. Katra jauna Windows 10 konstrukcija uzlabo kādu sistēmas aspektu, tādēļ, ja pildspalva neizlaiž programmu OneNote nospiežot augšējo pogu, pastāv iespēja, ka šī problēma tiks atrisināta nākamajā OS versija. Windows 8 un 8.1 lietotājiem bija līdzīga problēma, kas tika atrisināta vienā no sistēmas atjauninājumiem. Protams, jūs varat ziņot par šo kļūdu, izmantojot Windows atgriezeniskās saites rīku, taču jums tas jāzina rīks nedarbojas, kā paredzēts. Jūs varat uzzināt vairāk par to mūsu vietnē Windows atgriezeniskās saites rīks rakstu.

6. risinājums: Palaidiet programmatūras labošanas rīku

Ja problēma turpinās pēc iepriekš minēto risinājumu ievērošanas, varat arī mēģināt izmantot Microsoft programmatūras labošanas rīku. Virsmas diagnostikas rīku komplekts ļauj novērst plašu Surface problēmu loku ar nosacījumu, ka jūsu ierīcē S režīmā darbojas sistēma Windows 10, Windows 10 Pro vai Windows 10.

• Lejupielādējiet Microsoft Surface Repair Kit

Kad esat to lejupielādējis, instalējiet rīku un palaidiet to. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai veiktu ātru Surface ierīces diagnostiku un labošanu. Visam procesam vajadzētu aizņemt apmēram 15 līdz 20 minūtes.

7. risinājums: instalējiet lietotni Surface

Ja vēlaties maksimāli izmantot savu Surface ierīci, varat instalēt lietotni Surface no Microsoft veikala, ja vēl neesat to izdarījis. Šī lietotne palīdz labāk optimizēt Surface Pen lietošanas pieredzi un iestatīt konkrētus ierīces iestatījumus.

Daži lietotāji teica, ka pēc šīs lietotnes instalēšanas viņi novērsa Surface Pro 3 pildspalvas un OneNote problēmas. Jūs varat lejupielādējiet to no veikala.

Mēs ceram, ka šajā rokasgrāmatā uzskaitītie risinājumi palīdzēja jums novērst Surface Pen OneNote problēmas. Informējiet mūs, kura metode jums derēja.

SAISTĪTIE PĀRBAUDES VADLĪNIJAS:

• Gaida virsmas atjauninājumus? Lūk, kā to novērst sistēmā Windows 10
• Labojums: Windows 10 iestatīšana neizdevās ierīcē Surface Pro 3
• Kā labot bojātu Kingston pildspalvas disku sistēmā Windows 10