Windows RT jau daudzi uzskata par kļūdainu produktu, tāpēc pirms trim dienām, kad Windows RT 8.1 atjauninājums tika noņemts no Windows veikala, tas nedarīja neko citu kā tikai vēl vairāk lietotāju uzmundrināšanu. Tagad, saskaņā ar Microsoft atbalsta Twitter kontu, Surface RT Windows 8.1 atjauninājums ir atgriezies Windows veikalā.
Windows RT 8.1 atjauninājums ir atgriezies Windows veikalā
Microsofot pārstāvis sacīja:
Tas bija saistīts ar retu situāciju, kad programmaparatūras atjauninājumi atjaunināšanas laikā nebija pabeigti līdz RT 8.1. Vairumā gadījumu, ja klients saskārās ar šo problēmu, rezultāts bija vienkārši papildu atsāknēšana. Tomēr ļoti nelielam procentam tika ietekmēti sāknēšanas konfigurācijas dati, kas neļāva veiksmīgi sāknēt. Mēs strādājām, lai ātri atrisinātu problēmu, un tagad mudinām klientus atjaunināt savas Surface RT ierīces. Surface Pro un 8.1 klientus šī problēma neietekmēja.
Kā jau iepriekš tika paziņots, šeit ir pieejams lejupielādējams atkopšanas risinājums Surface RT klientiem, kuriem radās instalēšanas problēma. Mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Ja rodas problēma ar mūsu programmatūru vai ierīcēm, mēs nekavējoties rīkojamies, lai ikvienam nodrošinātu kvalitatīvu pieredzi viens klients - tā šajā gadījumā bija mūsu prioritāte, neskatoties uz ļoti ierobežoto klientu skaitu ietekmē. Mēs esam pateicīgi klientiem, kuri dalījās savās Surface RT ierīcēs, palīdzot mūsu centieniem ātri noteikt pamatcēloņu.
Tas tika publicēts arī atbalsta forumos:
Windows RT 8.1 atjauninājums atkal ir pieejams kā bezmaksas lejupielāde Windows veikalā lietotājiem ar Windows RT ierīcēm. Mēs nekavējoties apturējām atjauninājuma pieejamību pēc ziņojuma, ka ļoti neliels skaits Surface RT klientu - aptuveni 1 no katrām 1000 Surface RT 8.1 instalācijām bija radusies problēma, kuras dēļ atjauninājums bija nepilnīgs un to ierīces bija nepietiekamas neizdodas. Tas bija saistīts ar retu situāciju, kad programmaparatūras atjauninājumi RT 8.1 atjaunināšanas laikā nebija pabeigti.
Vairumā gadījumu, ja klients saskārās ar šo problēmu, rezultāts bija vienkārši papildu atsāknēšana. Tomēr ļoti nelielam procentam tika ietekmēti sāknēšanas konfigurācijas dati, kas neļāva veiksmīgi sāknēt. Mēs strādājām, lai ātri atrisinātu problēmu, un tagad mudinām klientus atjaunināt savas Surface RT ierīces. Surface Pro un 8.1 klientus šī problēma neietekmēja.
Korporācija Microsoft jau iepriekš ir padarījusi pieejamu Surface RT atkopšanas attēlu tiem, kas ir iemūrējuši Surface RT vienības. Pat ja Microsoft saka, ka tikai Surface RT īpašniekiem bija šī problēma, mēs esam redzējuši daudzus ziņojumus par Windows RT lietotājiem, kuriem ir tāda pati problēma. Vai varat pārbaudīt un apstiprināt, ka atjauninājums ir atgriezies Windows veikalā? Ja izmantojat Windows 8 versiju un kādu iemeslu dēļ Windows 8.1 atjauninājums netiek parādīts, pārbaudiet šo rokasgrāmatu jo tas varētu jums palīdzēt.
