2. virsmas grāmata neieslēdzas? Lūk, kā to atjaunot

The 2. virsmas grāmata ierīce ir viena veida, patiesībā tā tiek reklamēta kā visspēcīgākā virsma jebkad, kas ar četrreiz lielāku jaudu nekā iepriekš un līdz pat Akumulatora darbības laiks 17 stundas.

Citas funkcijas, kas padara šo gala klēpjdatoru jaudīgu lietotņu darbināšanai, ietver tā četrkodolu darbināmo Intel Core procesori, vislabākā grafikas veiktspēja ar jaunākajiem NVidia GeForce GPU un vēl daudz vairāk, ko varat izmantot darbā vai ieslēgt iet.

Tā ir viegla un jaudīga, turklāt tai ir apgaismota tastatūra un displejs, kas paredzēts pieskārienam un Virsmas pildspalva. Tomēr, tā kā Surface Book 2 izmanto litija jonu akumulatoru, tas nozīmē, ka tā darbības laiks mainās atkarībā no tā, ko jūs darāt ar savu Surface.

Ja tavs 2. virsmas grāmata neieslēdzas, jūs varat redzēt a melns ekrāns bez Surface logotipa vai nekas nenotiek, nospiežot barošanas pogu, vai Surface vienkārši šķiet izslēgta enerģijas taupīšanas stāvoklī.

Iespējams, jums būs jāpārbauda akumulators vai jāpārbauda, ​​vai strāvas indikators iedegas, pievienojot strāvas avotam, pretējā gadījumā izmēģiniet tālāk minētos risinājumus.

Labojums: 2. virsmas grāmata netiek ieslēgta

1. Vispārīga problēmu novēršana
2. Vienreiz nospiediet barošanas pogu
3. Pamodiniet savu virsmu ar karstajiem taustiņiem
4. Piespiest restartēt
5. Instalējiet atjauninājumus
6. Notīriet savienotājus

1. Vispārīga problēmu novēršana

Pirmās lietas, kas jāpārbauda, ​​kad jūsu Surface Book 2 neieslēdzas, ir akumulators un uzlāde. Pārbaudiet arī, vai nav lādēšanas porta, strāvas savienotāja vai strāvas vada bojājumu. Pārliecinieties, ka savienojumi ir droši un nekas nav pievienots strāvas padeves USB uzlādes portam.

Surface ir izstrādāts tā, lai vislabāk darbotos ar iekļauto barošanas avotu. Jūs varat arī rīkoties šādi:

• Pārslēdzieties uz virsmas barošanas savienotāju. Ja jūsu Surface ir USB-C ports un jūs to izmantojat ierīces uzlādēšanai, pārslēdzieties uz Surface strāvas savienotāju, kas tika piegādāts kopā ar Surface, lai palīdzētu tai ātrāk uzlādēt.
• Pārbaudiet strāvas savienotāja gaismu, ja strāvas savienotājā ir ieslēgta vai nedeg LED gaisma. Ja gaisma ir izslēgts iespējams, būs jāmaina barošanas avots. Ja gaisma ir mirgo, noņemiet strāvas savienotāju no Surface un vēlreiz pārbaudiet, vai nav bojājumu vai gružu, kas varētu izraisīt sliktu savienojumu. Ja gaisma turpina mirgot, nomainiet strāvas padevi.

- SAISTĪTĀS: Gaidītajam Surface klēpjdatoru USB-C atslēgai vajadzētu piezemēties vēlāk šogad

2. Vienreiz nospiediet barošanas pogu

Tam vajadzētu ieslēgt jūsu Surface vai pamodināt to no miega. Tas ir normāli, ja jūsu Surface ir nepieciešamas vairākas sekundes, lai sāktu darbu vai pamodos no miega. Mēģiniet mazliet pagaidīt, lai redzētu, vai tas reaģē. Ja tas ieslēdzas, lādējiet akumulatoru, līdz tas ir uzlādēts vismaz par 40 procentiem, pēc tam instalējiet jaunākos Surface un Windows atjauninājumus.

3. Pamodiniet savu virsmu ar karstajiem taustiņiem

Varat mēģināt pamodināt savu Surface, izmantojot īpašu īsinājumtaustiņu. Lai to izdarītu:

• Ja jums ir pievienota tastatūra, vienlaikus nospiediet taustiņu Windows logotipa taustiņš + Ctrl + Shift + B.
• Planšetdatora režīmā vienlaikus nospiediet abas skaļāk un Skaļums uz leju pogas trīs reizes ātri pēc kārtas (divu sekunžu laikā).

Kamēr Windows mēģina atsvaidzināt ekrānu, jums vajadzētu dzirdēt īsu pīkstienu. Ja jūsu Surface joprojām netiks ieslēgts, izmēģiniet nākamo risinājumu.

- SAISTĪTĀS: Kā novērst biežas Surface Dock problēmas

4. Piespiest restartēt

Kad vien iespējams, normāli izslēdziet savu Surface. Iet uz Sākt >Jauda>Izslēgt vai nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz Pabīdiet, lai izslēgtu datoru parādās ekrāns (apmēram 4 sekundes) un pēc tam slīdiet uz leju.

• Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz ekrāns izslēdzas (apmēram 10 sekundes), pēc tam atlaidiet barošanas pogu.
• Nospiediet un atlaidiet barošanas pogu, lai atkal ieslēgtu savu Surface. Jums vajadzētu redzēt Microsoft logotipu.

Ja tas nedarbojas, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz Surface tiek restartēts un redzat Windows logotipu ekrāns (tas aizņem apmēram 20 sekundes), pēc tam atlaidiet barošanas pogu, lai pārliecinātos, ka Surface pilnībā izslēdzas.

Ja jūsu Surface ieslēdzas pēc piespiedu izslēgšanas un restartēšanas: lādējiet akumulatoru, līdz tas ir uzlādēts vismaz par 40 procentiem, pēc tam instalējiet jaunākos Surface un Windows atjauninājumus.

Ja jūsu Surface joprojām netiks ieslēgts, iespējams, tam būs nepieciešama apkope. Sāciet pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējot Ierīču apkalpošana un labošana Microsoft atbalsta vietnē.

5. Instalējiet atjauninājumus

Pirms instalējat atjauninājumus, rīkojieties šādi:

• Pirms atjauninājumu instalēšanas pievienojiet savu Surface darba kontaktligzdai. Neatvienojiet un neizslēdziet savu Surface, kamēr tas tiek atjaunināts.
• Pirms atjauninājumu instalēšanas pārliecinieties, ka jūsu Surface ir uzlādēts vismaz par 40 procentiem.
• Ja jums ir Surface Typing Cover vai Surface dokstacija, pirms ieslēdzat Surface, pārliecinieties, ka tie ir piestiprināti, lai arī viņi saņemtu jaunākos atjauninājumus.
• Ja izmantojat mobilo platjoslu, lai izveidotu savienojumu ar internetu, savienojums tiek automātiski iestatīts uz mērījumu. Windows atjauninājumi var nē lejupielādēt, izmantojot mērītu savienojumu, tāpēc vislabāk ir izveidot savienojumu ar Wi-Fi, lai pārliecinātos, ka saņemat visus atjauninājumus.
• Ja jums nav citu savienojuma iespēju vai jums ir neierobežots datu plāns, varat mainīt izslēgt Iestatīt kā mērītu savienojumu Kad šis iestatījums ir izslēgts, visi atjauninājumi tiek veikti, izmantojot mobilo platjoslas savienojumu.

Atjauniniet Surface Book 2 un Windows un pārliecinieties, vai visi atjauninājumi ir pilnībā instalēti.

Piezīme: Kad būs pieejams Surface programmaparatūras atjauninājums, jūs savā Surface redzēsiet paziņojumu. Izpildiet norādījumus, lai atjauninātu savu Surface Book 2, izmantojot Windows atjauninājumus.

Atjauninājumus var lejupielādēt un instalēt manuāli, ja jums ir interneta savienojums. Varat arī izmantot citu datoru ar piekļuvi internetam, ja rodas problēmas ar Surface savienošanu ar WiFi, lejupielādējot .msi failu USB draiverī un pēc tam pārsūtot uz savu Surface Book 2.

- SAISTĪTĀS: Novērsiet Surface izplatītās problēmas ar Surface Diagnostic Repair Toolkit

6. Notīriet savienotājus

Izmēģiniet un notīriet savienotājus starp starpliktuvi un tastatūru. lai to izdarītu:

• Atvienojiet starpliktuvi no tastatūras.
• Notīriet savienotāja tapas ar zīmuļa dzēšgumiju, berzējot uz priekšu un atpakaļ pāri tapām.
• Mitriniet vates tamponu, berzējot alkoholu, pēc tam notīriet lādētāja garās, šaurās daļas tapas, kuras pievienojat savai Surface.
• Berzējiet vates tamponu uz priekšu un atpakaļ pāri tapām.
• Kad esat pabeidzis, pārliecinieties, ka tapas ir sausas, un pēc tam atkārtoti piestipriniet starpliktuvi pie tastatūras.

Vai kāds no šiem risinājumiem palīdzēja? Informējiet mūs, atstājot savu komentāru zemāk esošajā sadaļā. Varat arī kopīgot citus izmantotos ātros labojumus, kas palīdzēja atrisināt 2. virsmas grāmatu, kas neieslēdz problēmu.

SAISTĪTIE STĀSTI, KAS PĀRBAUDĪT:

• Microsoft 2018. gadā sāks Snapdragon 845 ierīci. Vai tas ir Surface Phone?
• Virsmas grāmata 2 iegūst stabilitātes atjauninājumu operētājsistēmām Windows 10 v1703 un v1709
• Intel Core i7 virsmas klēpjdatori tagad ir pieejami vairākās konfigurācijās un krāsās