Pilns labojums: virsmas pildspalvas uzgalis nedarbojas, bet dzēšgumija ir

Microsoft Surface

ir lieliska ierīce, taču daudzi lietotāji ziņoja, ka viņu Virsmas pildspalva nedarbojas. Pārsteidzoši, ka dzēšgumija darbojas labi, taču pildspalva vispār nerakstīs un nedarbosies. Tā var būt liela problēma, taču ir veids, kā novērst šo problēmu.

Surface Pen problēmas var radīt daudz problēmu, un, runājot par Surface Pen, šeit ir dažas izplatītas problēmas, par kurām ziņoja lietotāji:

• Virsmas pildspalvas draivera kļūda - Šī problēma var rasties, ja draiveris ir novecojis vai ir bojāts. Vienkārši pārinstalējiet vai atjauniniet draiverus, un problēma ir jāatrisina.
• Virsmas pildspalva nedeg - Ja jūsu Surface pildspalvveida pilnšļircē nedeg gaismas diode, drīzāk ir iespējams, ka akumulators ir tukšs, tāpēc jums tas būs jānomaina.
• Surface Pro 4 pildspalva neraksta, bet darbojas pogas - Šī problēma var rasties akumulatora dēļ, tāpēc pārliecinieties, ka tas darbojas pareizi.
• Surface Plv padoms nedarbojas, nerakstīs - Ja rodas kāda no šīm problēmām, noteikti izmēģiniet dažus no mūsu risinājumiem un pārbaudiet, vai tas palīdz.

---

Ko darīt, ja mans Surface pildspalvas uzgalis nedarbojas?

1. Instalējiet jaunākos atjauninājumus, draiverus un programmaparatūru
2. Pārbaudiet akumulatoru
3. Izņemiet un atkal savienojiet pildspalvu
4. Atspējojiet pildspalvu ierīces pārvaldniekā
5. Pārinstalējiet pildspalvas draiveri
6. Veiciet rūpīgu atiestatīšanu
7. Pārliecinieties, ka citas ierīces netraucē jūsu skārienekrānu
8. Palaidiet problēmu novēršanas rīku

---

1. Instalējiet jaunākos atjauninājumus, draiverus un programmaparatūru

1. Atveriet Iestatījumu lietotne un virzieties uz Atjaunināšana un drošība sadaļā.
   
2. Tagad noklikšķiniet Meklēt atjauninājumus pogu.
   

Ja Surface Pen gals nedarbojas pareizi, problēma var būt sistēmas atjauninājumu trūkums. Windows 10 ir stabila operētājsistēma, taču dažreiz problēmas var rasties, ja jums nav instalēti jaunākie atjauninājumi.

Atjaunināšanas process operētājsistēmā Windows 10 ir diezgan racionalizēts, un tas lielākoties automātiski lejupielādēs trūkstošos atjauninājumus.

Ja ir pieejami kādi atjauninājumi, tie tiks automātiski lejupielādēti un instalēti, tiklīdz restartēsit datoru. Pēc atjauninājumu instalēšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma joprojām pastāv, pat pēc jaunāko sistēmas atjauninājumu instalēšanas, pārliecinieties, vai esat instalējis jaunākos ierīces Surface ierīces programmaparatūras un draivera atjauninājumus. Nepieciešamos failus varat lejupielādēt tieši no Microsoft vietne.

Tomēr, ja nevēlaties manuāli lejupielādēt draiverus, vienmēr varat izmantot trešo pušu risinājumus, piemēram, DriverFixlai automātiski atjauninātu visus draiverus.

Šo rīku ir daudz vieglāk izmantot, jūs vienmēr zināt, ka tas iegūs pareizās draivera versijas un ka tās vienmēr ir jaunākās pieejamās.

Vēl jo vairāk, DriverFix tiek saukts tādā veidā, jo tas var arī atklāt kļūdainus vai trūkstošus draiverus un aizstāt tos arī ar jaunākajām versijām.

Visbeidzot, atjaunināšanas un labošanas procesu galvenokārt veic programma, un, kamēr jums ir interneta savienojums, procesu var arī pilnībā automatizēt.

DriverFix

Ja jūsu sistēma ir pilnībā atjaunināta, jūsu Surface pildspalva atkal darbosies nevainojami, un, ciktāl tas attiecas uz draiveriem, izmantojiet DriverFix!

Bezmaksas izmēģinājuma versija
Apmeklējiet vietni

2. Pārbaudiet akumulatoru

Vairāki lietotāji ziņoja, ka Surface pildspalvas uzgalis viņiem vispār neder. Pildspalva ir savienota pārī ar virsmu, taču tā nespēj rakstīt.

To parasti izraisa iztukšots akumulators, un, lai novērstu problēmu, vienkārši nomainiet AAAA akumulatoru ar jaunu, un problēma ir jāatrisina.

Vēl viena metode, ko varat izmantot, ir atskrūvēt pildspalvveida pilnšļirci, tieši tik daudz, lai tai samazinātu strāvu. Tagad pagaidiet dažas sekundes un pieskrūvējiet pildspalvu, lai to ieslēgtu.

Šī metode var darboties dažiem lietotājiem, tāpēc, iespējams, vēlēsities to izmēģināt. Papildus akumulatora nomaiņai noteikti pārbaudiet, vai akumulators nav ievietots otrādi.

Vairāki lietotāji ziņoja, ka viņu akumulators nav pareizi ievietots un tas izraisīja problēmas parādīšanos. Pēc akumulatora pagriešanas problēma tika novērsta.

Dažos gadījumos jums vienkārši jāizņem akumulators un atkal jāievieto. Uz akumulatora kontaktiem var būt nedaudz putekļu, un tas var izraisīt šīs problēmas parādīšanos, taču, noņemot un ievietojot akumulatoru, problēma ir jānovērš.

Dažos gadījumos jums, iespējams, nāksies kontaktus pat notīrīt manuāli, lai novērstu problēmu.

---

3. Izņemiet un atkal savienojiet pildspalvu

1. Atveriet Iestatījumu lietotne. To var izdarīt ātri, nospiežot Windows taustiņš + I.
2. Kad Iestatījumu lietotne atveras, dodieties uz Ierīces sadaļā.
   
3. Kreisajā pusē esošajā izvēlnē izvēlieties Bluetooth. Tagad labajā rūtī atrodiet pildspalvu un noklikšķiniet uz Noņemt pogu. Tagad noklikšķiniet Jā apstiprināt.

Dažos gadījumos ar pildspalvu var būt kļūme, kuras dēļ virsmas pildspalvas uzgalis nedarbojas. Tas var notikt vairāku iemeslu dēļ, taču problēmu var novērst, vienkārši noņemot pildspalvu un atkal to savienojot pārī ar savu Surface ierīci.

Pēc tam jums vienkārši vēlreiz jāpievieno pildspalva ar Surface. Vienkārši nospiediet un turiet pogu 6 sekundes, līdz gaisma iedegas. Tagad savienojiet pildspalvveida pilnšļirci ar datoru.

Pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Kā redzat, var rasties nelielas kļūmes ar Bluetooth, taču vairumā gadījumu jums vajadzētu būt iespējai tos novērst, vienkārši atvienojot un savienojot pildspalvu ar sistēmu.

---

4. Atspējojiet pildspalvu ierīces pārvaldniekā

1. Atvērt Win + X izvēlne nospiežot Windows taustiņš + X vai ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Poga Sākt.
2. Izvēlieties Ierīču pārvaldnieks no saraksta.
   
3. Ierīču sarakstā atrodiet pildspalvu. Tas, iespējams, būs Bluetooth sadaļā.
4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pildspalvas un izvēlieties Atspējot device no izvēlnes.
   
5. Kad parādās apstiprinājuma dialoglodziņš, noklikšķiniet uz Jā.
   
6. Pēc tam uzgaidiet dažas sekundes un vēlreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pildspalvas un izvēlieties Iespējot no izvēlnes.

Ja Surface Pen gals nedarbojas, problēma var būt īslaicīga kļūda jūsu sistēmā. Parasti tas nav jautājums, un vairumā gadījumu problēmu var novērst, vienkārši atspējojot pildspalvu no ierīces pārvaldnieka.

Kad esat iespējojis pildspalvu, pārbaudiet, vai tas darbojas ar jūsu Surface ierīci. Ja tas nedarbojas, iespējams, mēģiniet atspējot Intel (R) precīza skārienekrāna ierīce.

Vairāki lietotāji ziņoja, ka atspējošana un iespējošana Intel (R) precīza skārienekrāna ierīce ierīču pārvaldniekā novērsa problēmu, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

Paturiet prātā, ka tas ir tikai risinājums, tāpēc, iespējams, nāksies to atkārtot, ja izslēgsit savu Surface.

---

5. Pārinstalējiet pildspalvas draiveri

1. Atveriet Ierīču pārvaldnieks.
2. Atrodiet savu Virsmas pildspalva ierīču sarakstā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalējiet ierīci no izvēlnes.
   
3. Kad parādās apstiprinājuma dialoglodziņš, noklikšķiniet uz Atinstalēt.
   
4. Pēc draivera noņemšanas noklikšķiniet uz Skenēt aparatūras izmaiņu ikonu un pagaidiet, kamēr draiveris ir instalēts.
   

Dažreiz jūsu Surface Pen gals nedarbosies draiveru dēļ. Var būt problēma ar jūsu draiveriem, un tas var izraisīt šo un daudzas citas problēmas.

Tomēr jūs varat novērst šo problēmu, vienkārši pārinstalējot pildspalvas draiveri. Kad draiveris ir atkārtoti instalēts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

---

6. Veiciet rūpīgu atiestatīšanu

1. Nospiediet un turiet Jauda pogu apmēram 25-30 sekundes.
   • Noteikti pilnībā izslēdziet ierīci.
2. Tagad nospiediet un turiet Jauda poga un Skaļāk pogu, līdz ekrānā redzat Surface logotipu.
3. Tagad jums vajadzētu redzēt izvēlni UEFI.
   • Izejiet no izvēlnes UEFI, un dators tiks restartēts.

Ja Surface Pro padoms nedarbojas pareizi, jūs, iespējams, varēsit novērst šo problēmu, vienkārši veicot cieto atiestatīšanu.

Kad ierīce ir palaidusi, pārbaudiet, vai problēma ar pildspalvu joprojām pastāv.

---

7. Pārliecinieties, ka citas ierīces netraucē jūsu skārienekrānu

Dažos gadījumos jūsu virsmas pildspalvas uzgalis nedarbosies, ja citas elektriskās ierīces traucēs jūsu darbībai skārienekrāns.

Tas ir maz ticams, taču nedaudz lietotāju apgalvo, ka noteiktas ierīces, piemēram, lampas, var traucēt viņu skārienekrānu.

Lai novērstu problēmu, vienkārši attālinieties no šīm ierīcēm, un skārienekrāns un Surface Pen atkal sāks darboties. Tas ir maz ticams risinājums, taču, ja vēlaties, tomēr varat to izmēģināt.

---

8. Palaidiet problēmu novēršanas rīku

1. Atveriet Iestatījumu lietotne un virzieties uz Atjaunināšana un drošība sadaļā.
2. Izvēlieties Problēmu novēršana no izvēlnes kreisajā pusē.
3. Tagad izvēlies Aparatūra un ierīces no saraksta un noklikšķiniet uz Palaidiet problēmu novēršanas rīku pogu.
   

Pēc lietotāju domām, dažkārt Surface Pen gals nedarbosies dažu jūsu sistēmas kļūmju dēļ. Tomēr jūs, iespējams, varēsit automātiski novērst šos traucējumus, palaižot iebūvēto problēmu novēršanas rīku.

Kad problēmu novēršanas rīks ir pabeigts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Turklāt jūs varat mēģināt palaist Bluetooth problēmu novēršanas rīku un pārbaudīt, vai tas atrisina problēmu.

Surface Pen problēmas var būt problemātiskas, taču mēs ceram, ka jums izdevās atrisināt šo problēmu, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.

---