Izdzēsiet visas kešatmiņā saglabātās identitātes un mēģiniet vēlreiz pieteikties OneDrive
- Ja nevarat pierakstīties savā OneDrive kontā, pirmais vaininieks parasti ir internets, taču, ja tas darbojas labi, iespējams, ir cita problēma.
- Lietotājiem, kuriem tiek parādīta kļūda 0x8004dec5a, pirms atkārtotas pieteikšanās jāpārbauda, vai viņu datoriem ir kešatmiņā saglabātās identitātes, un jāizdzēš tās.
![](/f/82ab980083a3b89a2e16a83d11ee57dd.jpg)
OneDrive ir Microsoft mākoņkrātuves risinājums. Tas ļauj lietotājiem saglabāt savus dokumentus un koplietot tos ar citiem cilvēkiem. Taču dažreiz OneDrive lietotāji var saskarties ar kļūdas kodu 08004dec5, mēģinot piekļūt saviem kontiem.
Runājot par OneDrive problēmām, iespējams, vēlēsities skatīt arī citu mūsu rakstu, kurā aprakstīta kļūda 0x8004e4be, kas arī ir saistīts ar pierakstīšanos. Tagad pievērsīsimies šodienas aktuālajam jautājumam, vai ne?
![ExpressVPN logotips](/f/7899b194cd6e4013daa63bc43f6aa233.png)
Pārlūkojiet tīmekli no vairākām ierīcēm ar paaugstinātiem drošības protokoliem.
4.9/5
Paņemiet atlaidi►
![Privātā interneta piekļuves VPN logotips](/f/729704f84de7318db3c97d9db82e52c1.png)
Piekļūstiet saturam visā pasaulē ar vislielāko ātrumu.
4.7/5
Paņemiet atlaidi►
![CyberGhost VPN logotips](/f/4914279d4f6e3824efc7e7de56b5da3e.png)
Izveidojiet savienojumu ar tūkstošiem serveru, lai nodrošinātu nepārtrauktu un netraucētu pārlūkošanu.
4.6/5
Paņemiet atlaidi►
Kas ir kļūdas kods 0x8004dec5?
Kļūdas 0x8004dec5 galvenais iemesls ir tas, ka jūsu datorā ir vairāki konti, un tie visi tiek saglabāti datora atmiņā. Rezultātā, mēģinot pierakstīties, neviens no tiem netiks atpazīts kā derīgs konts.
Citi iemesli ir:
- Maksimālais ierīces ierobežojums – Iespējams, esat sasniedzis maksimālo ar jūsu OneDrive kontu saistīto ierīču skaitu.
- Ugunsmūra/pretvīrusu iestatījumi – Jūsu drošības programmatūra var bloķēt piekļuvi OneDrive vai citām Office daļām, jo tā uzskata, ka tās ir nedrošas vai ļaunprātīgas programmatūras.
- Servera problēmas - Iespējams, korporācijai Microsoft ir neparasti liela trafika vai ir radusies problēma ar tās serveriem, kas palēnina piekļuvi visiem, kas mēģina pierakstīties.
- Nestabils tīkls - Ja Jums ir intermitējoša interneta pieslēgums, jūs nevarēsit pierakstīties pakalpojumā OneDrive, jo pakalpojumam ir nepieciešams interneta savienojums, lai tas darbotos pareizi.
Kā labot kļūdu 0x8004dec5?
Pirms izmēģināt nedaudz uzlabotos risinājumus, iesakām vispirms pārbaudīt tālāk norādītās pamata darbības.
- Pārbaudiet, vai esat pareizi ievadījis paroli, un izmantojiet pareizo Microsoft kontu.
- Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu.
- Pārbaudiet Microsoft servera statuss lai nodrošinātu, ka visi tā pakalpojumi ir izveidoti un darbojas.
- Mēģiniet pieteikties, izmantojot tīmekļa versija.
- Restartējiet datoru un mēģiniet pierakstīties vēlreiz.
1. Palaidiet Windows veikala programmu problēmu risinātāju
- Nospiediet uz Windows taustiņu un noklikšķiniet uz Iestatījumi.
- Klikšķiniet uz Sistēma kreisajā rūtī, pēc tam Problēmu novēršana labajā rūtī.
- Izvēlieties Citi problēmu risinātāji.
- Ritiniet uz leju, atrodiet Windows veikala lietotnes, un noklikšķiniet uz Skrien pogu.
2. Dzēsiet OneDrive kešatmiņā saglabāto identitāti atrašanās vietu
- Nospiediet uz Windows + E atslēgas, lai atvērtu Failu pārlūks.
- Dodieties uz šādām vietām:
%localappdata%/Microsoft/OneAuth
%localappdata%/Microsoft/IdentityCache
- Izdzēsiet visas mapes un pēc tam restartējiet datoru.
3. Dzēsiet Microsoft konta akreditācijas datus
- Nospiediet Windows Meklēt ikona, veids Akreditācijas datu pārvaldnieks meklēšanas joslā, pēc tam noklikšķiniet uz Atvērt.
- Klikšķiniet uz Windows akreditācijas dati.
- Izvēlieties Microsoft konts, noklikšķiniet uz tā, lai izvērstu, un pēc tam nospiediet Noņemt.
- Jūs saņemsit komandu uzvedni, kurā tiks lūgts apstiprināt, vai vēlaties noņemt akreditācijas datus, tāpēc noklikšķiniet uz Jā.
- 0x8004deef: kā ātri novērst šo OneDrive kļūdu
- Onedrive vs Dropbox: kurš no tiem ir labāks jums 2023. gadā?
- Vai OneDrive automātiski dzēš failus? Kā to apturēt
- OneDrive pierakstīšanās problēma 0x8004e4be: kā to ātri atrisināt
4. Noņemiet kešatmiņā saglabātās identitātes
- Nospiediet uz Windows + R taustiņi, lai atvērtu Skrien komandu.
- Tips regedit dialoglodziņā un nospiediet Ievadiet lai atvērtu Reģistra redaktors.
- Dodieties uz šo vietu:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz identitāte, pēc tam atlasiet Dzēst.
- Aizveriet Reģistra redaktors un restartējiet datoru.
Kā atruna atcerieties, ka reģistra rediģēšana nav ieteicama, ja vien tas nav absolūti nepieciešams. Dažas izmaiņas var izraisīt nopietnus sistēmas bojājumus, un, iespējams, būs jāveic Windows tīra instalēšana.
Pretējā gadījumā nodrošiniet jums izveidot atjaunošanas punktu lai jums būtu drošības tīkls, ja kaut kas noiet greizi.
5. Labojiet/atiestatiet OneDrive
- Nospiediet uz Windows taustiņu un noklikšķiniet uz Iestatījumi.
- Klikšķiniet uz Lietotnes tad kreisajā rūtī Lietotnes un funkcijas labajā rūtī.
- Atrodiet OneDrive lietotnē noklikšķiniet uz trim vertikālajām elipsēm un atlasiet Pielāgota opcija.
- Klikšķiniet uz Remonts.
- Ja tas neatrisina problēmu, atgriezieties un noklikšķiniet uz Atiestatīt.
6. Pārinstalējiet OneDrive
- Nospiediet uz Windows taustiņu un noklikšķiniet uz Iestatījumi.
- Klikšķiniet uz Lietotnes tad kreisajā rūtī Lietotnes un funkcijas labajā rūtī.
- Atrodiet OneDrive lietotnē noklikšķiniet uz trim vertikālajām elipsēm un atlasiet Atinstalēt.
- Turpiniet atvērt Microsoft veikalu, lai lejupielādētu un instalētu OneDrive.
Ja neviens no šiem risinājumiem neatrisina kļūdu 0x8004dec5, iespējams, kaut kas cits ar jums nav kārtībā kontu, un jums ir jāsazinās ar savu administratoru, īpaši, ja tas ir darbs vai skola konts.
Jūs varētu arī interesēt failu pārsūtīšana no OneDrive konta uz citu, tāpēc nevilcinieties un skatiet mūsu detalizēto rakstu.
Mums ir arī atbildes uz jautājumiem, kad jūs joprojām saņemat IeslēgtseDiska kļūda ir pilna, tāpēc, iespējams, vēlēsities ieskatīties arī šajā ekspertu ceļvedī.
Vai jums izdevās atrisināt šo kļūdu, izmantojot kādu no mūsu ieteiktajiem risinājumiem? Mēs labprāt saņemtu jūsu atsauksmes, tāpēc atstājiet mums komentāru zemāk.