Komandas zvans turpina zvanīt: kā to apturēt

Zvanu pāradresācijas atspējošana var palīdzēt apturēt Teams zvanu

Pēc dažu Teams lietotāju domām, sapulces laikā, kad viņi mēģina sazvanīt pavadoni, tas turpina zvanīt pat pēc tam, kad viņi atbild uz zvanu.

Jūs varat dzirdēt zvana skaņu pakalpojumā Teams pat pēc tam, kad zvans ir pārtraukts otrā galā. To var izmantot arī Teams galda tālrunī, Teams mobilajā lietotnē vai pat Teams datora lietotnē.

Bet ja Microsoft Teams nevar izveidot savienojumu ar sapulci, mēs iesakām rīkoties, lai atrisinātu problēmu.

Kāpēc Teams zvani turpina zvanīt?

Ja Teams zvans turpina zvanīt, kad mēģināt veikt zvanu, tas var būt saistīts ar kādu no tālāk norādītajiem iemesliem.

• savienojuma problēma - Iespējams, ka Teams zvana skaņa ir saistīta ar interneta savienojuma problēmu.
• Zvans tiek pāradresēts uz citu ierīci vai numuru – Ja tikšanās zvans tiek pārsūtīts uz citu numuru, bieži vien tas ir problēmas iemesls.
• Kļūme ar zvanu – Pastāv iespēja, ka problēma ir saistīta ar pašu zvanu, un tādējādi jūs dzirdat Teams zvana signālu.
• Zvanu pāradresācija ir iespējota - Ja programmā Teams esat iespējojis zvanu pāradresācijas funkciju, tas varētu būt iemesls Microsoft Teams zvans joprojām turpina zvanīt.

Bet, ja Microsoft Teams zvani nezvana, pat izejošie zvani, varat skatīt risinājumus mūsu detalizētajā ziņojumā, lai labotu.

Kā neļaut manai komandai zvanīt zvanot?

Lūk, kas jums jādara vispirms:

• Restartējiet ierīci vai pārbaudiet interneta savienojumu, lai redzētu, vai tas atrisina problēmu.
• Varat mēģināt beigt zvanu un pēc tam sākt jaunu, lai redzētu, vai tas novērš problēmu.
• Pārbaudiet Teams zvanu iestatījumi lai pārbaudītu, vai zvans tiek pāradresēts uz citu ierīci vai numuru.
• Pārliecinieties, vai izmantojat pareizo tālruņa numuru.

Tomēr, ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nedarbojas, šeit ir daži ātri risinājumi, kas palīdzēs apturēt Teams zvanu, kas nepārtraukti zvana.

1. Atspējot zvanu pāradresāciju

1. Palaist Komandas, noklikšķiniet uz trim punktiem (…) blakus savam profila attēlam augšējā labajā stūrī un noklikšķiniet uz Iestatījumi.
2. Tālāk, uz Iestatījumi ekrānā, noklikšķiniet uz Zvani pa kreisi. Tagad labajā pusē, zem Zvanu atbildēšanas noteikumi, atlasiet Man zvana zvani tā vietā Pārsūtīt manus zvanus.
3. Alternatīvi, atrodoties Zvani apgabalu, varat izvēlēties Nepārsūtīt apakšējā kreisajā stūrī Komandas.

Kad esat atspējojis zvanu pāradresācijas opciju, restartējiet Microsoft Teams un pārbaudiet, vai joprojām dzirdat zvana skaņu.

2. Mainiet Teams zvanu pāradresācijas iestatījumus

1. Atvērt Komandas, dodieties uz sava profila attēlu augšējā labajā stūrī un noklikšķiniet uz trim punktiem (…) blakus tam. Šeit, noklikšķiniet uz Iestatījumi.
2. Uz Iestatījumi ekrāns, atlasiet Zvani pa kreisi.
3. Tagad dodieties pa labi un apakšā Zvanu atbildēšanas noteikumi, pārbaudiet, vai zvans tiek pāradresēts uz citu numuru.
4. Ja zvans tiek pāradresēts uz citu numuru, atspējojiet Zvanu pāradresācija funkciju.

Kad tas ir izdarīts, restartējiet datoru, palaist Teams, un tagad mēģiniet piezvanīt. Komandas zvans turpina zvanīt problēma ir jāatrisina tūlīt.

Lasiet vairāk par šo tēmu

• Microsoft Teams labošana: atvainojiet, radās problēma
• Kā izveidot un pārvaldīt komandas programmā Microsoft Teams
• 7 labākā zvanu pārvaldības programmatūra Windows datoriem [2023. gada rokasgrāmata]
• Skaļuma mikseris nerāda visas programmas: 7 veidi, kā to novērst

3. Dzēsiet failus no AppData

1. Nospiediet pogu Uzvarēt + R taustiņus vienlaicīgi, lai palaistu Skrien dialoglodziņš.
2. Šeit meklēšanas joslā pa vienam ierakstiet tālāk norādītās atrašanās vietas un nospiediet Ievadiet pēc katra:
   1. %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
   2. %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
   3. %AppData%\Microsoft\teams\databases
   4. %AppData%\Microsoft\teams\kešatmiņa
   5. %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
   6. %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
   7. %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
   8. %AppData%\Microsoft\teams\tmp
3. Atlasiet visus failus katrā no šīm vietām un nospiediet Dzēst.

Kad tas ir izdarīts, restartējiet Teams, mēģiniet veikt zvanu un pārbaudiet, vai zvans joprojām zvana vai problēma ir novērsta.

4. Pārbaudiet Teams skaļumu Windows iestatījumos

1. Dodieties uz uzdevumjoslu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skaņas ikonas un atlasiet Atveriet skaļuma maisītāju.
2. Tagad dodieties pa labi, ritiniet uz leju un zem Lietotnes meklēt Microsoft komandas skaļuma josla.
3. Šeit jums vajadzētu redzēt divas skaļuma joslas, un nevienai no tām nevajadzētu būt pelēkām. Varat pārvietot slīdņus, lai pielāgotu skaļumu.

Tagad, kad problēma ir veiksmīgi novērsta, pielāgojot skaļuma josla, mēģiniet piezvanīt Teams un pārbaudiet, vai joprojām dzirdat zvana signālu.

Bet, ja Microsoft Teams audio nedarbojas, šeit ir detalizēts ceļvedis, kas palīdzēs novērst problēmu.

5. Pārinstalējiet lietotni Teams

1. Nospiediet pogu Uzvarēt + es taustiņus kopā, lai atvērtu Windows Iestatījumi lietotne.
2. Tālāk noklikšķiniet uz Lietotnes kreisajā pusē un pēc tam noklikšķiniet uz Lietotnes un funkcijas pa labi.
3. Nākamajā ekrānā dodieties pa labi un zem ikonas Lietotnes sarakstu, meklē Microsoft Teams. Šeit noklikšķiniet uz trim punktiem blakus un atlasiet Atinstalēt.
4. Tagad noklikšķiniet uz Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu darbību.

Turklāt MS Teams darbvirsmas lietotnē saglabājiet Jabra Evolve austiņu klusumu. Iespējams, ka Jabra austiņas traucē zvanu.

Alternatīvi varat apmeklēt Teams tīmekļa lietotne vietni, lai pārlūkprogrammā atvērtu Teams un pārbaudītu, vai zvans turpina zvanīt.

Vienlaikus pārliecinieties, vai esat pilnībā aizvēris lietotni Teams (kanāla sapulce/ja tiek lūgts pievienoties sapulcei).

Ja joprojām dzirdat zvana skaņu, varat mēģināt pievienoties sanāksme par komandām, un pēc tam atstājiet, lai pārbaudītu, vai tas palīdz novērst problēmu.

Varat arī izrakstīties no lietotnes Teams un pierakstīties vēlreiz, lai nodrošinātu, ka problēma ir atrisināta.

Ja rodas citi vaicājumi, kas saistīti ar Microsoft Teams lietotni, atstājiet ziņojumu tālāk esošajā komentāru sadaļā.