Labojums: VPN klientam neizdevās izveidot savienojumu

Ja izmantojat Cisco AnyConnect, iespējams, esat saskāries ar bēdīgi slaveno VPN klientam neizdevās izveidot savienojumu kļūda. Biežāk šis jautājums tiek atrisināts pats, bet dažreiz var būt nepieciešams nedaudz elkoņa tauku, lai riteņi palaistu kustību.

Lai gan VPN klients, Cisco AnyConnect nav jūsu parastais privātuma aizsardzības drošības rīks. Faktiski šis pakalpojums tika izstrādāts, lai attāliem darbiniekiem palīdzētu piekļūt uzņēmuma tīklam un koplietot uzņēmuma resursus drošā un drošā veidā.

Kā novērst Cisco AnyConnect savienojuma kļūdu?

1. Restartējiet datoru

Restartējot ne tikai datoru, bet arī pašu lietotni, maršrutētāju un, iespējams, arī modemu, šajā situācijā var būt diezgan liela ietekme. Ir labi zināms, ka jūsu dators balstās uz kešatmiņā saglabātajiem datiem, taču tas pats attiecas arī uz jūsu maršrutētāju.

Tādējādi, dodot viņiem iespēju atsvaidzināt savu iekšējo konfigurāciju, izmest vecos, novecojušos datus un iegūt jaunus, tas var radīt brīnumus. Vairumam klientu atbalsta aģentu pirmais ieteikums ir restartēšana.

Turklāt jūs varētu mēģināt atinstalēt AnyConnect VPN klientu un veikt jaunu instalēšanu. Nav gluži reti gadījumi, kad atjauninājumi perfekti funkcionālās funkcijas padara neizmantojamas.

2. Izskalojiet savu DNS

1. 1. Nospiediet Uzvari tastatūras taustiņu
   2. Tips CMD
   3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz komandas uzvednes ikonas
   4. Atlasiet Izpildīt kā administratoram
   5. Ierakstiet šīs komandas precīzā secībā pa vienai:
      • ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / atbrīvot
ipconfig / atjaunot
netsh winsock reset
Izeja
   6. Restartējiet datoru
   7. Palaidiet Cisco AnyConnect
   8. Pārbaudiet, vai savienojuma problēma joprojām pastāv

Ja datora un maršrutētāja restartēšana nepadarīja šo triku, ar manuālu piespiešanu datoram izmest veco kešatmiņā saglabāto DNS un iegūt jaunu DNS serveru komplektu var pietikt, lai lietas sakārtotu.

3. Atspējot Wi-Fi tīklāju

Ja datorā ir izveidots un darbojas Wi-Fi tīklājs, būtu prātīgi to izslēgt un pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Tiek ziņots, ka šī problēma rodas biežāk Windows 7 Datoru lietotāji, taču tas var būt paslīdējis arī uz jaunākajām šīs operētājsistēmas versijām.

4. Atspējot ICS

1. Rezultāts Uzvari taustiņu
2. Tips Pakalpojumi
3. Atlasiet Pakalpojumi lietotne no rezultātiem
4. Ritiniet uz leju līdz Interneta savienojuma koplietošana (ICS)
5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Rekvizīti
6. Noklikšķiniet uz kombinētās izvēlnes Startup type
7. Atlasiet Atspējots no izvēlnes
8. Noklikšķiniet uz Lietot un Labi
9. Restartējiet datoru
10. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv

5. Mainiet adaptera iestatījumus

1. Nospiediet tastatūras taustiņu Win
2. Tips Ethernet iestatījumi
3. Piekļūstiet sadaļai Ethernet iestatījumi
4. Noklikšķiniet uz Mainiet adaptera opcijas pogu
5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz aktīvā savienojuma un atlasiet Rekvizīti
6. Iet uz Dalīšanās cilni
7. Pārliecinieties, vai koplietošanas opcija nav atzīmēta (ja nepieciešams, noņemiet atzīmi no tās)
8. Restartējiet datoru
9. Pārbaudiet, vai joprojām pastāv VPN klienta savienojuma kļūda

6. Pārbaudiet ugunsmūra / antivīrusu iestatījumus

1. Nospiediet Win taustiņu
2. Tips Ugunsmūris
3. Atlasiet Ugunsmūris un tīkla aizsardzība opcija
4. Noklikšķiniet uz Atļaut lietotnei izmantot ugunsmūri pogu
5. Nospiediet pogu Mainīt iestatījumus
6. Meklēt Cisco AnyConnect sarakstā
7. Ja to nevarat atrast, izmantojiet Atļaut citu lietotni pogu
8. Pārliecinieties, vai Privāts un Publisks rūtiņas tiek atzīmētas
9. Klikšķis labi
10. Pārbaudiet, vai antivīrusā nav Cisco AnyConnect bloķēšanas pazīmju
11. Pievienojiet Cisco AnyConnect savam antivīrusu izņēmumu sarakstam
12. Restartējiet datoru
13. Pārbaudiet, vai joprojām pastāv VPN savienojuma kļūda

Daži lietotāji ziņoja, ka daži pretvīrusu programmatūras risinājumi pēc noklusējuma bloķē dažas programmas. Tāpēc nepietiek ar programmas (Cisco AnyConnect) atstāšanu, kāda tā ir.

Kas jums jādara, ir jāatver antivīrusu programma un jāpievieno VPN uzticamam sarakstam.

Pēdējās domas par to, kā novērst VPN, neizveidojot savienojumus

Ņemot vērā visas lietas, ja jums ir grūti iegūt VPN, lai izveidotu savienojumu, ieteicams pamēģināt problēmu novērst manuāli.

Biežāk situācija tiek novērsta. Tomēr dažreiz jums var nākties rīkoties un veikt noteiktas darbības, piemēram, restartēt datoru, notīrīt kešatmiņu, izskalot DNS vai pat īslaicīgi atspējot Windows pakalpojumus.