Salesforce ir mākonī bāzēta SaaS (Programmatūra kā pakalpojums), kas specializējas CRM (klientu attiecību pārvaldībā). Izmantojot mākoņtehnoloģiju, jūs varat izmantot tās funkcijas, lai vienmērīgāk sazinātos ar partneriem un klientiem.
Ir saskarne, kas tiek izmantota lietu un uzdevumu pārvaldībai, un sistēma, kas var efektīvi virzīt un saasināt svarīgus notikumus automātiski. Turklāt klienti var atrast īpašu portālu, kurā viņi var izsekot saviem gadījumiem vai iestatīt e-pasta brīdinājumus.
Kā klientam pat ir iespējams izmantot sociālos tīklus, lai piedalītos uzņēmuma sarunās sociālajos tīklos multivides platformas, veic Google meklēšanu vai pat veic analītiskus uzdevumus - tas pats vieta.
Atcerieties, ka Salesforce nav darbvirsmas programma, tāpēc tai nav atsevišķu prasību. Jūs varat piekļūt Salesforce, izmantojot tīmekļa pārlūku, kas pats par sevi kļūst par prasību, kā arī stabils interneta savienojums.
Tādēļ šeit ir prasības, kas jāatbilst jūsu personālajam datoram, lai tajā varētu izmantot Salesforce:
Salesforce bija daudz galddatoru klientu, piemēram, Chatter, Connect Offline un Data Loader, taču šķiet, ka šie rīki ir novecojuši. Vienīgās Salesforce utilītas, kuras varat izmantot ārpus tīmekļa pārlūkprogrammas, ir iOS un Android mobilās lietotnes.
Mūsu apskats
- Plusi
- Dāsns 90 dienu izmēģinājums
- Uz mākoņiem balstīta nozīmē augstu pieejamību
- Plaša palīdzības dokumentācija
- Viegli izmantot
- Cons
- Vairs nav darbvirsmas lietotņu
Salesforce bezmaksas izmēģinājums
Kaut arī Salesforce darbvirsmas klienti vairs nav realitāte, tas nenozīmē, ka joprojām nevarat izmantot dažas priekšrocības. Piemēram, varat izmantot 90 dienu izmēģinājumu, lai izbaudītu milzīgu šī pakalpojuma daļu.
Dažas no funkcijām izmēģinājumā nav pieejamas, taču tam nevajadzētu jūs atturēt. Ja pamēģināsiet, atklāsit, ka tas ir vairāk nekā pietiekami, lai izveidotu skaidru priekšstatu par to, ko Salesforce var jums palīdzēt sasniegt.
Ko dara Salesforce?
Ja neesat lietas kursā, Salesforce jums var šķist mazliet svešs. Bet tieši tāpēc mēs esam šeit, lai palīdzētu jums saprast pat tikai smaku, kas ir šis pakalpojums un kā tas var daudz vienkāršot jūsu biznesu. Īsāk sakot, tas uzlabo komunikācijas faktoru jūsu uzņēmumā un nodrošina reāllaika piekļuvi savam biznesam, lai kur jūs atrastos.
Izmantojot Salesforce, jūs varat koncentrēties uz svarīgām lietām, piemēram, lietotņu izstrādi, pateicoties daudzajiem integrētajiem rīkiem, ko tā nodrošina. Turklāt jūs varat sekot līdzi uzdevumiem, notikumiem, ierakstiem un jaunumiem, bet arī izsekot personas, potenciālos klientus vai uzņēmumi, izveido pārskatus, pārsūta ierakstus, uzstāda uzdevumus un uzsāk izmeklēšanu, bez nozīmīgas centieniem.
Salesforce ir mākonī balstīts pakalpojums
Varbūt vislielākais ieguvums no tiem visiem ir mākoņa piekļuve. Ne tikai jūs varat piekļūt savai darbvietai praktiski no jebkuras vietas (ja vien jums ir interneta savienojums, bet arī jūsu līdzstrādnieki to var izdarīt, ja vēlaties.
Jūsu klienti var gūt labumu no sava īpašā portāla, kurā viņi var veikt dažādas darbības, piemēram, lietas izsekot, socializēties, veikt padziļinātu uzņēmumu analīzi un pat piekļūt līgumiem un tiesības.
Lejupielādējiet Salesforce Data Loader
Diemžēl iepriekš atbalstītās darbvirsmas lietotnes, piemēram, Data Loader, Connect Offline un Chatter, vairs netiek atbalstītas. Vienīgais darbvirsmas rīks, kuru pašlaik varat lejupielādēt, ir Salesforce programmai Outlook.
Neskatoties uz atbalstītās darbvirsmas lietotņu trūkumu, Salesforce pieejamība nedeva milzīgu triecienu. Patiesībā tieši pretēji, jo tas ļauj piekļūt visai operācijai, izmantojot viedtālruņa lietojumprogrammu.
Kas ir Salesforce?
Īsāk sakot, ja jūsu uzņēmums varētu izmantot kompetenta CRM risinājuma palīdzību, Salesforce patiešām ir jāapsver. Tikai ar to, ka tas ir balstīts uz mākoņiem, vajadzētu būt pietiekamam, lai piesaistītu jūsu interesi, taču ir vēl vairāk: 90 dienu bezmaksas izmēģinājums un mobilās lietotnes, lai uzlabotu pieejamību.
Pozitīvi ir tas, ka, lai izmantotu Salesforce, jums nebūs vajadzīgs superdators. Pietiek ar datoru, kurā var darbināt jaunākās Chrome, Firefox vai Internet Explorer versijas, un stabila interneta savienojuma.
FAQ: Uzziniet vairāk par Salesforce
- Ko tieši dara Salesforce?
Tā kā Salesforce ir a CRM platformu, varat to izmantot, ja jums pieder no klienta atkarīgs bizness un jums ir nepieciešams efektīvs veids, kā pārvaldīt uzņēmuma un klienta attiecības. Tā kā tā ir balstīta uz mākoni, varat to ņemt līdzi visur, ja vien jums ir tīmekļa pārlūkprogramma un interneta savienojums vai mobilās lietotnes.
- Vai es varu lejupielādēt Salesforce datorā?
Diemžēl nē. Dažus gadus atpakaļ Salesforce bija vairākas darbvirsmas lietojumprogrammas (Chatter, Data Loader un Connect Offline), kas ļaus jums piekļūt Salesforce bez nepieciešamības no tīmekļa pārlūkprogrammas. Tomēr šīs lietotnes vairs netiek atbalstītas. Jūs joprojām varat lejupielādēt Salesforce programmai Outlook.
- Vai Salesforce ir bezmaksas?
Nē, Salesforce nekad nav bijis un joprojām nav bezmaksas. Ja vēlaties šo pakalpojumu izmantot neierobežoti, jums būs jāiegādājas abonēšanas plāns. Tomēr, ja jums ir nepieciešams kaut kas, kas palīdzēs izlemt, vai jums nepieciešams abonements, ir pieejams 90 dienu bezmaksas izmēģinājums.
