Pārvaldiet sava salona klientu tikšanās ar programmatūru Fresha

Neatkarīgi no tā, vai jums ir skaistumkopšanas salons, spa, terapijas centrs vai sauļošanās studija, ja vēlaties attīstīt savu biznesu, jums ir nepieciešams labākais plānošanas risinājums.

Tikšanās un klientu plānošana ir viens no svarīgākajiem skaistumkopšanas un labsajūtas nozares aspektiem.

Tāpēc šeit mēs rakstīsim par to Freša, tiešsaistes rezervācijas risinājums, kas palīdzēs ātri un nesāpīgi pārvaldīt tikšanās jūsu salonā.

Mēs esam pārbaudījuši tīmekļa lietotni un izcelsim dažas no tās labākajām funkcijām un to, kā to izmantot, lai palielinātu savu klientu bāzi un viņu apmierinātību.

Kā Fresha var palīdzēt jums attīstīt jūsu biznesu?

Vissvarīgākais ir tas, ka ar Fresha tiešsaistes rezervēšanas rīku jūs varēsiet ļaut klientiem rezervēt tikšanās tieši uzņēmuma vietnē vai Facebook lapā.

Un ne tikai tas, bet arī lietotne automātiski nosūtīs personalizētus tikšanās ziņojumus, un tas ietaupīs personālam daudz laika.

Arī jūsu klienti būs priecīgi, jo viņi saņems automātiskus atgādinājumus vai brīdinājumus par gaidāmajām tikšanās reizēm, pasākumiem vai piedāvājumiem.

Viņiem būs arī piekļuve savam aktivitāšu informācijas panelim, kurā ir ļoti viegli pārraudzīt viņu ikdienas rezervācijas, paziņojumus un darbības.

Turklāt Fresha piedāvā mazumtirdzniecības pārvaldības iespējas, kas palīdz pārvaldīt POS darījumus, rēķinus, kvītis un nodokļus.

Kādas ir Fresha labākās īpašības?

1. Vienkārša tikšanās plānošana un tiešsaistes rezervēšana

Pirmkārt, Fresha ir tiešsaistes rezervācijas rīks, un, ja to ievietosiet savā vietnē, klienti paši noteiks savu tikšanos, iestatot stundu, pakalpojumu un vēlamo darbinieku.

Protams, viņi to var izdarīt arī, zvanot uz numuru, un jūsu specializētais personāls izpildīs tās pašas prasības.

Tomēr, ja paskaidrosiet viņiem, ka, izmantojot šo metodi, viņi tiks brīdināti un informēti par visām viņu tikšanās reizēm, viņi varētu būt ļoti atsaucīgi.

Turklāt, ja viņi reģistrējas, varat nosūtīt viņiem stimulus, piemēram, kuponus un akcijas, kā arī informēt par savām ekskluzīvajām akcijām.

2. Vienkāršas maksājuma metodes un uzlāde

Ko darīt, ja klients rezervē tikšanos un persona neierodas? Parasti jūs esat neapmierināts, bet visbeidzot jums ir jādodas tālāk, vai ne?

Izmantojot tiešsaistes rezervēšanas sistēmu, varat arī noteikt nelielu maksu no klientiem, ja viņi neierodas.

Bet ne tikai, darbinieki varēs izmantot Express kasi, lai pabeigtu apmaksas procedūru, pat ņemot vērā dzeramnaudu.

Un jā, klienti var norēķināties arī ar kredītkarti, un rēķins jums būs uzreiz, bez problēmām.

3. Piekļūstiet lietotnei no jebkuras ierīces

Viena no Fresha labākajām daļām ir tā, ka tā ir mākoņa lietojumprogramma, lai jūs varētu tai piekļūt no jebkuras vietas pasaulē, izmantojot jebkuru ierīci, ar kuru var atvērt pārlūkprogrammu.

Tomēr mobilajām ierīcēm ir pieejamas arī Android un iOS lietotnes, kas lieliski pielāgo visu saturu mazākiem ekrāniem.

Klientiem un uzņēmumiem ir arī īpašas versijas, tāpēc visi jūsu darbinieki var iestatīt tikšanās un veikt norēķinus pat no mobilajiem tālruņiem.

Jebkurā gadījumā lietotne piedāvā lielisku pārskatu par visām darbībām, tostarp par finansēm noteiktā laika periodā.

4. Pilna atskaite un analītika

Fresha ir lielisks rīks tikšanos noteikšanai, taču tas ir arī lielisks risinājums efektīvai jūsu biznesa pārvaldībai.

Galu galā skaitļi atspoguļo jūsu uzņēmuma stāvokli, un, izmantojot šo risinājumu, jūs iegūsit visus pārskatus, kādus vien varat iedomāties.

Piekļūstiet visiem finanšu datiem, tostarp padomiem, izpārdošanām vai pat atlaidēm, pārdošana atkarībā no a iespējamo filtru skaitu, skatiet savas komandas aktivitātes, klientu sarakstu un daudz ko citu — tas viss no viena mērinstrumentu panelis.

Viss, kas jums nepieciešams, ir iestatīt vēlamos filtrus, un lietotne automātiski izvilks datus nemanāmi.

5. Specializēts interneta veikals

Neatkarīgi no tā, vai jums ir sava zīmola produkti vai vēlaties pārdot produktus no piegādātājiem, Fresha nodrošina savu tiešsaistes veikalu.

Varat importēt failu ar saviem esošajiem produktiem no CSV vai Excel faila vai ievadīt tos manuāli.

Jūs ne tikai varēsit tos pārdot tiešsaistē un fiziskajā kasē, bet arī lietotne sekos līdzi visiem krājumiem, brīdinās jūs, kad jūsu līmenis ir zems, un nodrošinās jebkura produkta pārdošanas diagrammu.

Jūs redzēsiet visus pasūtījumus, iestatīsiet akcijas un pārvaldīsiet produktus tāpat kā jebkurā citā tiešsaistes veikalā.

Kā izveidot Fresha kontu un izmantot lietotni?

1. Apmeklējiet de Fresha īpašo lapu un noklikšķiniet uz Pievienojieties bez maksas pogu.
2. Kad esat apstiprinājis pieteikšanos, izmantojot kontu, ievadiet sava uzņēmuma un vietnes nosaukumu (ja jums tāda ir), pēc tam nospiediet Nākamais solis pogu.
3. Tagad atlasiet galveno uzņēmējdarbības veidu, un, kā redzat, ir pieejams daudz. Neuztraucieties, nākamajā logā no tā paša saraksta varēsiet atlasīt papildu.
4. Izvēlieties sava uzņēmuma komandas lielumu un noklikšķiniet uz Nākamais solis atkal. Jūs vienmēr varat pievienot vairāk, tāpēc arī par to neuztraucieties.
5. Ja izmantojat citu programmatūru, varat norādīt šo aspektu šeit, jo Fresha importēs visus jūsu datus jaunajā informācijas panelī, lai jūs neizmantotu līdz šim savākto vērtīgo informāciju.
6. Pēc tam pievienojiet derīgu sava uzņēmuma adresi. Ja nevēlaties, varat pārbaudīt zemāk esošo kvadrātu un noklikšķināt uz Nākamais solis.
7. Atliek tikai iestatīt darba laiku un izvēlēties Gatavs.
8. Tieši tā! Jūsu konts un informācijas panelis ir gatavi lietošanai.
9. Tagad esat gatavs pievienot pirmo tikšanos, noklikšķinot uz Pievienot pogu no Kalendārs cilne.
10. Tomēr jūsu darbs ar to nebeidzas. Piemēram, noklikšķiniet uz Klienti cilni no kreisās puses atlasiet Iespējas nolaižamajā izvēlnē un izvēlieties Importēt klientus lai ielādētu savu esošo sarakstu.
11. Vai arī jūs varētu vienkārši ielēkt un nospiest Sākt tagad pogu, lai izveidotu savu Fresha Marketplace profilu un sāciet sava uzņēmuma mārketingu saviem klientiem.
12. Protams, ir arī iespēja saistīt savu Fresha kontu ar uzņēmuma Google kontiem, Facebook un Instagram, lai jūsu klienti varētu rezervēt jūsu pakalpojumus tieši no saviem sociālajiem medijiem kontiem.

Ir daudz citu lietu, ko varat pielāgot pakalpojumā Fresha, un būtībā šis risinājums piedāvā visus rīkus, lai racionalizētu jūsu biznesu un uzlabotu klientu apmierinātību.

Un tā kā klientu apmierinātība ir tik svarīga, šis rīks palīdz izveidot akcijas un pārdot kuponus un pat iestatīt automātiskas kampaņas.

Piemēram, varat izveidot kampaņu, lai piedāvātu atlaidi klientu dzimšanas dienās vai apbalvotu tos, kuri ir pārspējuši vairākas tikšanās.

Runājot par cenām, Fresha sevi reklamē kā pasaulē vienīgo skaistumkopšanas un labsajūtas platformu bez abonementa, tāpēc būtu žēl to vismaz nepamēģināt.

⇒ Iegūstiet Frešu

Nobeiguma piezīmes

Mēs, iespējams, nezinām daudz par skaistumkopšanas saloniem vai labsajūtas uzņēmumiem, taču mēs zinām vairāk nekā divas lietas par biznesa vadības lietotnēm, un Fresha ir ļoti laba.

Mums nebija nekādu jautājumu, jo viss ir ārkārtīgi intuitīvs, sākot no konta izveides līdz pat sarežģītākiem iestatījumiem.

Pat sniegtie mārketinga rīki lika mums domāt, ka rīt varētu izveidot frizētavu vai jebkuru citu ar skaistumkopšanu saistītu biznesu.

Un tas vienkārši aptver visus uzņēmējdarbības aspektus, sākot no vienkāršas tikšanās sistēmas līdz biznesa atskaitēm, mārketingam un naudas iekasēšanai.

Mēs ceram, ka pārliecinājām jūs to izmēģināt, taču varat arī apsvērt iespēju pārbaudīt mūsu labāko salonu tikšanās lietotņu saraksts un izdari savu izvēli.

Vai esat jau mēģinājuši Fresha? Ja tā, pastāstiet mums visu par savu pieredzi ar risinājumu, jo tas var būt noderīgs arī citiem potenciālajiem lietotājiem.